Gültig ab: 2024.10.17
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die NEXON Co., Ltd. und ihre Tochtergesellschaften sowie verbundenen Unternehmen (zusammen „Nexon“) die Daten, die wir über unsere Websites, Spiele, mobilen Anwendungen und andere interaktive Softwareprodukte und -dienste, die wir betreiben und die auf diese Datenschutzerklärung verweisen (zusammen unsere „Dienste“), erheben, handhaben und schützen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an den Herausgeber des jeweiligen Nexon-Dienstes, der als unabhängiger Datenverantwortlicher für Ihre Datenschutzinformationen zuständig ist. Unsere Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt XI. (Kontaktieren Sie uns).
I. DATEN, DIE WIR ERHEBEN
II. WIE WIR DATEN VERWENDEN
III. WANN DATEN WEITERGEGEBEN WERDEN
IV. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
V. IHRE AUSWAHL
VI. RECHTE DER BETROFFENEN UND WIDERRUF DER EINWILLIGUNG
VII. MINDERJÄHRIGE
VIII. WIE WIR DATEN SICHERN UND WIE LANGE WIR SIE SPEICHERN
IX. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN
X. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
XI. KONTAKTIEREN SIE UNS
ANHANG
PERSONEN MIT WOHNSITZ IN DEN USA: BUNDESSTAATLICHE HINWEISE ZUM DATENSCHUTZ
BENUTZER VON EMBARK-DIENSTEN: EMBARK-DATENSCHUTZINFORMATIONEN
I. DATEN, DIE WIR ERHEBEN
Wir erheben Daten, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen, wenn Sie mit anderen mithilfe unserer Dienste kommunizieren und wenn Sie die Dienste anderweitig nutzen. Wir können auch Daten über Sie aus anderen Quellen erheben.
Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn Sie sich registrieren, uns direkt kontaktieren oder die Dienste anderweitig nutzen, können Sie uns Daten zur Verfügung stellen, einschließlich:
Kommunikation mit anderen. Wenn Sie über die Dienste mit anderen kommunizieren oder Daten teilen, z. B. indem Sie Fotos posten oder mündlich oder schriftlich kommunizieren, können wir auf die Inhalte dieser Kommunikation und der damit verbundenen Daten zugreifen und diese speichern, sofern ein solcher Zugriff und eine solche Speicherung nicht gesetzlich verboten sind. Wenn die Einwilligung nach geltendem Recht erforderlich ist, stimmen Sie zu, dass wir solche Mitteilungen und Daten, die Sie senden oder empfangen, in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen und der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung aufzeichnen, speichern und offenlegen. (Diese Einwilligung gilt nicht im EWR und im Vereinigten Königreich.)
Nutzung der Dienste. Wir erheben Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Dazu gehören Ihre Internetprotokolladresse („IP“) und andere Kennungen, die Ihrem Gerät und Ihrer Anwendung zugewiesen werden, wenn Sie auf das Internet zugreifen oder die Dienste nutzen, sowie Browser-Typ, Browser-Version, Browser-Spracheinstellung, Betriebssystem, Gerätename und -typ, MAC-Adresse und andere Gerätekennungen, Daten von Ihrem Gerät (darunter u. a. Daten von und über Ihre Festplatte und andere Speichergeräte, Prozessoren, Direktzugriffsspeicher, Videokarten und periphere Hardware, Software und Anwendungen, die auf Ihrem Gerät installiert sind), Internet- und Mobilfunkanbieter, Seiten, die Sie vor und nach der Nutzung der Dienste besuchen, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, Download-Informationen, angeklickte Links und angesehene Bereiche innerhalb der Dienste, Spielmetriken und Nutzungsdaten sowie andere standardmäßige Server-Logdaten. Wir erheben zusätzliche Daten, wenn die Dienste abstürzen oder ein anderes Problem auftritt, einschließlich System- und Treiberdaten. In Übereinstimmung mit den Berechtigungen Ihres Geräts können wir Standortdaten aus dem GPS-Signal Ihres Geräts, Bluetooth-Verbindungen, WLAN-Netzwerken in der Nähe und ähnlichen Gerätedaten erheben oder ableiten. Wir können den Standort auch von Ihrer IP-Adresse ableiten.
Wir können einen Drittanbieterdienst, nämlich die YouTube-API-Dienste, zum Zweck der Bereitstellung der Dienste nutzen. Über die YouTube-API erheben, speichern und verwenden wir anderweitig API-Daten in Bezug auf Benutzer, einschließlich Daten zu YouTube-Kanal und -Video, sowie alle anderen Informationen, die zur Bereitstellung der Dienste erforderlich sind, die die YouTube-API-Dienste beinhalten („API-Client“). Bitte beachten Sie, dass wir die YouTube-Entwicklerrichtlinien befolgen. Durch die Nutzung dieser API-Clients erklären sich Benutzer damit einverstanden, an die YouTube-Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Die YouTube-Nutzungsbedingungen und die Google-Datenschutzrichtlinie finden Sie unter den folgenden Links:
YouTube-Nutzungsbedingungen: https://www.youtube.com/t/terms; und
Google-Datenschutzrichtlinie: http://www.google.com/policies/privacy.
Bitte beachten Sie, dass Sie den Zugriff auf die YouTube-API über die Seite „Google-Sicherheitseinstellungen“ widerrufen können.
Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten. Wir können Daten über Sie aus öffentlich und kommerziell verfügbaren Quellen erhalten (soweit gesetzlich zulässig), die wir mit anderen Daten kombinieren können, die wir von Ihnen oder über Sie erhalten. Wir können auch Daten von sozialen Netzwerkdiensten Dritter erhalten, wenn Sie oder andere Benutzer sich entscheiden, sich mit diesen Diensten zu verbinden.
II. WIE WIR DATEN VERWENDEN
Wir können Ihre Daten zu den folgenden Zwecken verwenden, aufzeichnen, systematisieren, speichern, aktualisieren, ändern, abrufen, löschen oder anderweitig verarbeiten, indem wir manuelle oder automatisierte Mittel verwenden, und wir können die von uns erhobenen Daten auch verwenden zur:
Zudem verwenden unsere Zahlungsabwickler Zahlungsinformationen, soweit dies zur Durchführung von Transaktionen erforderlich ist oder anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist.
Zu den Rechtsgrundlagen von Nexon für die Verarbeitung von Daten zu diesen Zwecken gehört, dass die Verarbeitung notwendig ist für:
Wenn Sie sich in der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder einem anderen Land befinden, das eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert, finden Sie hier weitere Informationen zu den Zwecken für unsere Verarbeitung Ihrer Daten.
III. WANN DATEN WEITERGEGEBEN WERDEN
Wir beschränken die Weitergabe der von uns erhobenen Daten auf die folgenden Umstände:
Innerhalb von Nexon.Wir geben Informationen zwischen den Nexon-Unternehmen weiter.
Geschäftspartner. Wir geben Daten an externe Partner und Dienstleister weiter, einschließlich Zahlungsabwicklungs- und Gateway-Unternehmen, Plattformdienste, Spieleentwickler, Spiele-Publisher, Anbieter von Spielekonsolen, Kundensupport-Dienstleister, Cloud-Speicher- und Hosting-Anbieter, Social-Media-Unternehmen (die möglicherweise Daten erheben, wenn Sie die Dienste nutzen oder wenn Sie die Dienste mit Ihren Social-Media-Konten verknüpfen) sowie Analyse- und Werbeunternehmen, die uns bei der Erbringung und Verbesserung der Dienste und beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen. Für weitere Informationen über diese Geschäftspartner wenden Sie sich bitte an uns.
Andere Benutzer. Ihr Profil, einschließlich Ihres Benutzernamens und des Bildes, das Sie möglicherweise zur Verfügung stellen, sowie Daten über Ihre Aktivitäten in den Diensten können für andere Benutzer der Dienste oder von Drittanbieter-Websites und -Diensten sichtbar sein. So können beispielsweise Ihre Spielergebnisse, Spielstände und Profilinformationen von anderen Benutzern der Dienste eingesehen werden und, wenn Sie sich entscheiden, auf Social-Media-Websites wie Facebook zu verlinken, auch von Nutzern dieser Websites.
Rechtliche Zwecke. Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder um mit Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten. Wir können Ihre Daten offenlegen, um die Rechte oder das Eigentum von Nexon zu schützen, einschließlich der Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und anderer, oder wenn wir glauben, dass ein Notfall vorliegt, der eine Bedrohung der Gesundheit oder Sicherheit von Ihnen, anderer Personen oder der Öffentlichkeit darstellt.
Unternehmenstransaktion. Wenn Nexon an einer Unternehmenstransaktion beteiligt ist, wie z. B. einer Fusion, einer Übernahme durch ein anderes Unternehmen, einem Verkauf von Vermögenswerten, oder im unwahrscheinlichen Fall eines Konkurses können wir Ihre Daten gemäß geltendem Recht an die Nachfolgeorganisation einer solchen Transaktion übertragen.
Mit Ihrer Einwilligung. Wir können Daten für jeden anderen Zweck, der Ihnen zum Zeitpunkt der Datenerhebung mitgeteilt wurde, oder mit Ihrer Einwilligung weitergeben.
Wenn Sie über Geräte oder Plattformen von Drittanbietern auf unsere Dienste zugreifen, können diese Drittanbieter möglicherweise Daten über Sie erheben und verarbeiten, darunter Daten über Ihre Aktivitäten in den Diensten, und sie können Ihre Verbindungen zu den Diensten von Drittanbietern gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen melden.
IV. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
Wenn Sie die Dienste nutzen oder mit E-Mails von uns interagieren, können wir und unsere Analyseanbieter, Werbenetzwerke, Werbedienstleister und anderen Geschäftspartner Daten über Ihre Nutzung unserer Dienste und E-Mails mithilfe von Cookies, Pixel-Tags, lokaler Speicherung und ähnlichen Technologien (gemeinsam: „Cookies“) über Websites, Anwendungen und Ihre verschiedenen Geräte hinweg erheben und speichern.
Diese Geschäftspartner können diese Daten verwenden, um auf unseren Diensten und anderen Online-Seiten, Diensten und Geräten Werbung anzuzeigen, die auf Ihre Interessen, Vorlieben und Eigenschaften zugeschnitten ist. Sie können die Verwendung und Weitergabe der Daten für solche Zwecke über Abschnitt V. (Ihre Wahlmöglichkeiten) kontrollieren.
SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, STIMMEN SIE DER VERWENDUNG NICHT WESENTLICHER COOKIES, WIE SIE IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG AUFGEFÜHRT SIND, ZU, UNBESCHADET DER RECHTE, DIE SIE NACH GELTENDEM RECHT HABEN, UM UNSERE VERWENDUNG ZU EINEM SPÄTEREN ZEITPUNKT ABZULEHNEN. Für bestimmte Länder werden wir Ihre Zustimmung einholen, wenn Sie zum ersten Mal auf die Dienste zugreifen. Informationen darüber, wie Sie Cookies ablehnen, Ihre Einwilligung widerrufen oder Cookies über Ihren Webbrowser deaktivieren können, finden Sie in Abschnitt V. (Ihre Auswahl) und im Cookie-Hinweis.
V. IHRE AUSWAHL
Nexon bietet Ihnen eine Reihe von Möglichkeiten, um die Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten zu kontrollieren, darunter:
E-Mail-Nachrichten. Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails von uns ablehnen, indem Sie die in unseren E-Mails enthaltenen Anweisungen zur Abbestellung befolgen. Bitte beachten Sie, dass Sie auch dann, wenn Sie sich gegen den Erhalt von Werbe-E-Mails entschieden haben, weiterhin Nachrichten in Bezug auf Ihr Konto, Ihre Transaktionen und ähnliche dienstbezogene Nachrichten erhalten können.
Geostandortdaten. Wir können Ihren ungefähren Standort aus Ihrer IP-Adresse und anderen von uns erhobenen Daten ableiten, um Ihre logischen Anmeldemuster zu ermitteln, Ihren Zugang zu den Diensten zu kontrollieren und uns bei der Beantwortung von Datenschutzanfragen zu unterstützen. Weitere Informationen finden Sie in Ihren Geräteeinstellungen.
Cookies. Sie können Cookies ablehnen oder deaktivieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers anpassen oder die Einstellungen in Ihrem Cookie-Banner ändern. Da jeder Webbrowser anders ist, lesen Sie bitte die Anweisungen Ihres Webbrowsers (normalerweise im Abschnitt „Hilfe“). Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise zusätzliche Schritte ergreifen müssen, um gewisse Cookies abzulehnen oder zu deaktivieren, etwa die lokale Speicherung und ähnliche Technologien. Adobe Local Shared Objects kann beispielsweise über die Anweisungen auf der Seite des Adobe Setting Manager gesteuert werden. Das Löschen der Cookies in Ihrem Browser kann in einigen Fällen dazu führen, dass Ihre Auswahl für Werbung aufgehoben wird. Wenn Sie sich entscheiden, Cookies abzulehnen, zu deaktivieren oder zu löschen, stehen Ihnen möglicherweise einige Funktionen der Dienste nicht mehr zur Verfügung.
„Do-Not-Track“-Signale und ähnliche Mechanismen. Einige Webbrowser können „Do-Not-Track“-Signale an die Websites übermitteln, mit denen der Benutzer kommuniziert. Nexon ergreift derzeit keine Maßnahmen als Reaktion auf diese Signale.
Interessenbezogene Werbung. Es ist zwar nicht möglich, sämtliche Werbung abzuschalten, aber Sie haben die Möglichkeit, zu steuern, ob Sie interessenbezogene Werbung erhalten, die auf Daten basiert, die über Ihre Online-Aktivitäten und -Interessen im Laufe der Zeit und über nicht angeschlossene Websites und Dienste sowie Ihre verschiedenen Geräte hinweg erhoben oder empfangen wurden. Sie können den Erhalt von interessenbezogener Werbung von Unternehmen, die an Selbstregulierungsprogrammen wie der Network Advertising Initiative (USA) und der Digital Advertising Alliance (USA), EDAA (EU) und DAAC (Kanada) teilnehmen, ablehnen, indem Sie die Anweisungen auf den jeweiligen Websites befolgen. Wenn Sie eine mobile Anwendung nutzen, müssen Sie sich möglicherweise auch gegen interessenbezogene Werbung auf Ihrem mobilen Gerät oder über die mobile Anwendung entscheiden. Weitere Informationen finden Sie in den Einstellungen Ihres Geräts und Ihrer mobilen Anwendung. Bitte beachten Sie, dass Ihre Opt-out-Wahl nur für den Browser und das Gerät gilt, das Sie verwenden, wenn Sie sich abmelden.
Andere Spiel- und Geräteberechtigungen. Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen für Push-Benachrichtigungen, die gemeinsame Nutzung von Adressbüchern und andere Daten oder Funktionen innerhalb der Dienste oder Ihrer Geräteberechtigungen anpassen. Weitere Informationen finden Sie in den Einstellungen für die Dienste und Ihr Gerät. Um die Datenerhebung durch ein Nexon-Spiel zu beenden, können Sie das Spiel mit dem Standard-Deinstallationsverfahren deinstallieren, das auf Ihrem Gerät oder auf dem App-Marktplatz oder im Netzwerk, von dem Sie das Spiel installiert haben, verfügbar ist.
VI. RECHTE DER BETROFFENEN UND WIDERRUF DER EINWILLIGUNG
Die Gesetze in Ihrem Land geben Ihnen möglicherweise das Recht, Zugang zu Ihren Daten zu verlangen, diese zu korrigieren, einzuschränken, zu portieren, zu kopieren oder zu löschen, die Löschung Ihres Kontos zu verlangen oder den Umfang Ihrer Einwilligung zurückzuziehen oder zu ändern. Sie haben möglicherweise auch das Recht, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen.
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten für solche Zwecke einstellen, was jedoch keine Auswirkungen auf die Verarbeitung von Daten hat, die zuvor von Ihrer Zustimmung abgedeckt waren. Soweit dies technisch möglich und gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir Ihre Daten auf Ihre begründete Anfrage hin übermittelt. Eine Aufforderung zum Widerruf der Einwilligung, zur Einschränkung oder Einstellung der Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Löschung Ihres Kontos oder Ihrer Daten kann dazu führen, dass Sie nicht mehr auf die Dienste oder einige ihrer Funktionen zugreifen können. Um Ihre Rechte im Einklang mit geltendem Recht auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter den in Abschnitt XI angegebenen Kontaktdaten. (Kontaktieren Sie uns).
VII. MINDERJÄHRIGE
Bevor Sie unsere Dienste nutzen können, bitten wir Sie möglicherweise um das Lebensalter betreffende Daten, damit wir die geltenden Gesetze einhalten können.
Soweit gesetzlich zulässig, erheben wir Daten von Minderjährigen (wie im geltenden Recht definiert), wenn sie uns diese zur Verfügung stellen und sie die Dienste nutzen. Wenn sich ein Minderjähriger beispielsweise registriert, uns direkt kontaktiert oder anderweitig die Dienste nutzt, kann er entscheiden, ob er uns Daten zur Verfügung stellt, wie z. B. seine Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, Postanschrift und E-Mail-Adresse), Benutzerkontoinformationen (wie z. B. Benutzername, Spitzname, Passwort, Profilbild und Spracheinstellungen), demografische Daten (wie z. B. Alter, Geschlecht und Land) sowie jegliche Korrespondenz, die er an uns sendet. Wir erheben auch Daten, wenn ein Minderjähriger unsere Dienste nutzt, einschließlich seiner Internetprotokolladresse („IP“) und anderer Kennungen, Daten über seinen Browser, sein Gerät oder seinen Internet- oder Mobilfunkanbieter sowie Daten über seine Nutzung der Dienste (wie Datum und Uhrzeit seines Besuchs, Download-Informationen, die Links, auf die er klickt, und Bereiche, die er innerhalb der Dienste ansieht, Spielmetriken und Nutzungsdaten und andere standardmäßige Server-Logdaten). Wir erheben zusätzliche Daten, wenn die Dienste abstürzen oder ein anderes Problem auftritt, einschließlich System- und Treiberdaten.
Wir erheben, verwenden und geben die Daten von Minderjährigen weiter, zur:
Zu den Rechtsgrundlagen von Nexon für die Verarbeitung von Daten zu diesen Zwecken gehören:
Wir schränken die Weitergabe der von Minderjährigen erhobenen Daten unter den folgenden Umständen ein:
Geschäftspartner. Wir geben Daten an externe Partner und Dienstleister weiter, wie etwa Plattformdienste, Spieleentwickler, Spiele-Publisher, Spielekonsolenanbieter, Kundensupportdienste und Cloud-Speicher- und Hosting-Anbieter, die uns bei der Bereitstellung und Verbesserung der Dienste und beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen. Für weitere Informationen über diese Geschäftspartner wenden Sie sich bitte an uns.
Innerhalb von Nexon. Wir können die Daten von Minderjährigen aus rechtlichen Gründen, in Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion oder mit Zustimmung des Minderjährigen oder eines Elternteils (vorbehaltlich der geltenden Gesetze) an andere Nexon-Unternehmen weitergeben. Wenn ein Minderjähriger über Geräte oder Plattformen von Drittanbietern auf unsere Dienste zugreifen, können diese Drittanbieter möglicherweise Daten über den Minderjährigen erheben und verarbeiten, einschließlich Daten über seine Aktivitäten in den Diensten, und sie können die Verbindungen des Minderjährigen zu den Diensten Dritter gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen melden.
Das Profil eines Minderjährigen, einschließlich seines Benutzernamens und des Bildes, möglicherweise zur Verfügung stellt, sowie Daten über seine Aktivitäten in den Diensten können für andere Nutzer der Dienste sichtbar sein. Beispielsweise können ihre Spielergebnisse, Spielstände und Profilinformationen von anderen Benutzern der Dienste eingesehen werden.
Für Benutzer in den Vereinigten Staaten gilt, dass wir nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 13 Jahren sammeln oder verkaufen, es sei denn, dass die elterliche Zustimmung vorliegt oder dies nach geltendem Recht zulässig ist. Unter diesen Umständen haben Eltern das Recht, personenbezogene Daten, die wir von ihren minderjährigen Kindern unter 13 Jahren erheben, zu überprüfen oder zu löschen und die von ihnen erteilte elterliche Zustimmung zu widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter NA_privacy@nexon.com. Wir verlangen gegebenenfalls die Vorlage zusätzlicher personenbezogene Daten, um Ihre Identität als Elternteil Ihres Kindes überprüfen zu können, bevor wir Ihre Anfrage beantworten.
Für Benutzer im Rest der Welt (einschließlich der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums und Großbritanniens): Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, können Eltern oder Erziehungsberechtigte die Rechte ausüben, soweit ihr Kind in Bezug auf seine personenbezogenen Daten besitzt (siehe Abschnitt V. (Ihre Wahlmöglichkeiten)). So haben Eltern beispielsweise das Recht, vorbehaltlich des geltenden Rechts, die personenbezogenen Daten ihres Kindes zu überprüfen, uns anzuweisen, die personenbezogenen Daten des Kindes zu löschen, und die weitere Erhebung oder Verwendung der personenbezogenen Daten des Kindes zu verweigern (in allen Fällen vorbehaltlich der im geltenden Recht festgelegten Vorgaben und Einschränkungen). Bitte beachten Sie, dass ein Antrag auf Löschung von Datensätzen zu einer Kündigung der Dienste führen kann. In einigen Rechtsordnungen können Minderjährige ihre Datenschutzrechte auch direkt ausüben.
VIII. WIE WIR DATEN SICHERN UND WIE LANGE WIR SIE SPEICHERN
Wir unterhalten angemessene und angemessene physische, elektronische, organisatorische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre Daten zu schützen. Obwohl wir angemessene Vorkehrungen gegen möglichen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff treffen, kann die Sicherheit eines Speichersystems oder einer Datenübermittlung über das Internet nicht garantiert werden. Die von uns erhobenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die oben genannten Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist, sofern nicht geltendes Recht etwas anderes vorschreibt. Bitte beachten Sie, dass die von Dritten erhobenen Daten möglicherweise nicht den gleichen Sicherheitsschutz wie die Daten genießen, die Sie uns übermitteln, und dass wir nicht für den Schutz dieser Daten verantwortlich sind, sofern wir nicht als Datenverantwortlicher in Bezug auf die Verarbeitung dieser Daten gelten.
IX. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG
Die von uns erhobenen Daten können für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke in Länder außerhalb Ihres Heimatlandes wie Korea, Japan und die Vereinigten Staaten übermittelt werden. Sie sind sich bewusst, dass einige dieser Länder, wie etwa die Vereinigten Staaten, möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten wie die Europäischen Union/der Europäische Wirtschaftsraum oder Ihr Heimatland. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, wenn dies zur Erbringung der Dienste und zur Erfüllung des Vertrags, den Sie mit uns abgeschlossen haben, erforderlich ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in ein anderes Land übermitteln müssen, das möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau bietet wie Ihr Heimatland, wenden wir die erforderlichen Schutzmaßnahmen und Sicherheitsvorkehrungen für die Übermittlung an, wie es das geltende Recht verlangt. Soweit das geltende Datenschutzrecht die Anwendung von in der EU zugelassenen Standardvertragsklauseln oder anderen Übermittlungsvereinbarungen für die rechtmäßige Übermittlung von Daten ins Ausland vorsieht, stützen wir uns bei unseren Übermittlungen in der Regel auf diese Klauseln, es sei denn, dass andere Übermittlungsgründe angemessener sind. Je nach geltendem Recht können Sie eine Kopie oder Informationen über diese Übermittlungsmechanismen anfordern, indem Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
X. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir können Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen, bevor solche Änderungen wirksam werden, indem wir die aktualisierte Richtlinie über die Dienste oder auf andere Weise in Übereinstimmung mit geltendem Recht veröffentlichen. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung treten nach einem angemessenen Zeitraum in Kraft, der in der Mitteilung über diese Änderungen angegeben ist.
XI. KONTAKTIEREN SIE UNS
Der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten haben höchste Priorität. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Informationspraktiken haben, wenden Sie sich bitte an den Herausgeber des jeweiligen Nexon-Dienstes, der als Datenverantwortlicher für Ihre Daten verantwortlich ist:
| Herausgeber | Kontaktinformationen |
| NEXON Co., Ltd. | Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokio 106-0032 |
| Nexon America Inc. | 2130 E Mariposa Ave, Box 866 El Segundo, CA 90245, Vereinigte Staaten von Amerika |
| Nexon Korea Corporation | 7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea |
| Embark Studios AB („Embark“) | Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Schweden privacy@support.embark-studios.com |
Europäische Union
VeraSafe wurde gemäß Artikel 27 der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union zum Vertreter von Nexon in der Europäischen Union/im Europäischen Wirtschaftsraum für Datenschutzangelegenheiten ernannt. Wenn Sie sich in der Europäischen Union/im Europäischen Wirtschaftsraum befinden und Ihre Anfrage sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten bezieht, wenden Sie sich bitte an VeraSafe unter:
VeraSafe Tschechische Republik s.r.o
Klimentská 46
Prag 1, 11002
Tschechische Republik
Kontaktformular: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt. Dieses Recht gilt beispielsweise, wenn Sie in der Europäischen Union/im Europäischen Wirtschaftsraum oder Großbritannien ansässig sind. Eine Liste der Datenschutzbehörden der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums und ihrer Kontaktdaten finden Sie unter https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
Vereinigtes Königreich
VeraSafe wurde gemäß Artikel 27 der britischen Datenschutz
-Grundverordnung s zum Vertreter von Nexon für Datenschutzangelegenheiten in Großbritannien ernannt. Wenn Sie in Großbritannien ansässig sind und Ihre Anfrage sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten bezieht, wenden Sie sich bitte an VeraSafe unter:
VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
London SE1 7TL
United Kingdom
Kontaktformular: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative
Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich auch an das Information Commissioner's Office, die zuständige Aufsichtsbehörde in Großbritannien, wenden.
ANHANG
PERSONEN MIT WOHNSITZ IN DEN USA: BUNDESSTAATLICHE HINWEISE ZUM DATENSCHUTZ
Bitte klicken Sie hier, wenn Sie weitere Informationen, die gemäß den bundestaatlichen Datenschutzgesetzen vorgeschrieben sind, einsehen möchten.
BENUTZER VON EMBARK-DIENSTEN: EMBARK-DATENSCHUTZINFORMATIONEN
Dieser Anhang zu den Embark-Datenschutzinformationen („Anhang“) beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Embark, wenn Sie die von Embark herausgebenen Spiele und Anwendungen spielen. Dieser Anhang gilt zusätzlich zur obigen Nexon-Datenschutzerklärung und ersetzt oder ergänzt die entsprechenden Abschnitte der Nexon-Datenschutzerklärung. Alle hierin verwendeten Begriffe in Großbuchstaben haben die gleiche Bedeutung wie in der Nexon-Datenschutzerklärung.
Ergänzung zu Abschnitt II (Wie wir Daten verwenden)
Abweichend von der Matrix der Rechtsgrundlagen, die in Abschnitt II der Nexon-Datenschutzerklärung verlinkt ist, werden in der nachstehenden Matrix die Zwecke, für die Embark Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, die Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dargelegt.
| Zwecke der Datenverarbeitung | Kategorien personenbezogener Daten | Rechtsgrundlagen |
| Betrieb und Erbringung der Dienste und Bereitstellung der angeforderten Produkte und Daten, einschließlich: · Bereitstellung von technischem Support und Wartung; · Verwaltung von Ranglisten; · Matchmaking; und · Beantwortung Ihrer Fragen oder Kommentare | · Embark ID · IDs und Profilnamen im Zusammenhang mit den von Ihnen genutzten Plattformen von Drittanbietern · Land · E-Mail-Adresse · Embark-Profilname · Vor-/Nachname, falls angegeben, z. B. über einen Kontakt mit dem Kundendienst · Tickets/Chat-Kommunikation mit dem Kundendienst · IP-Adresse · Spracheinstellung · Gerätedaten (Informationen zum Betriebssystem, Systemhersteller, Systemmodell und Hardwaretyp) · Datum und Uhrzeit jedes Besuchs · Korrespondenz mit anderen Spielern, die Sie möglicherweise während der Spielsitzung führen, einschließlich Text-, Sprach- und Chat-Kommunikation (soweit verfügbar) | Erfüllung eines Vertrags (Artikel 6(1)(b) DSGVO), nämlich Nexons Nutzungsbedingungen und Endbenutzer-Vereinbarung |
| Zustellung von E-Mails, Push-Benachrichtigungen, Warnungen und anderer Marketingmitteilungen über unsere Dienste, einschließlich der Nutzung von Diensten zur Messung der Anzeigen-/Marketingleistung | · E-Mail-Adressen · Land | Unser berechtigtes Interesse an der Vermarktung unserer Dienste und Produkte an Sie – für die Zusendung von Werbung in Bezug auf unsere Produkte und/oder Dienstleistungen, die denen ähnlich sind, die Sie gekauft oder verwendet haben (Artikel 6(1)(f) DSGVO); und Ihre Einwilligung (Artikel 6(1)(a) DSGVO) (sofern nach geltendem Recht erforderlich) |
| Analyse und Bekämpfung verbotener Aktivitäten, einschließlich der Unterstützung unserer Bemühungen bei der Verfolgung von Benutzern, die Hacks oder Betrugsversuche entwickeln oder verwenden, um sich Vorteile gegenüber anderen Benutzern der Dienste zu verschaffen, und zur sonstigen Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung. | · Embark ID · IDs im Zusammenhang mit Plattformen Dritter, die von Ihnen genutzt werden · Anti-Betrugs-IDs von Dritten · IP-Adresse · MAC-Adresse · E-Mail-Adresse · Geräte- und Anwendungsdaten · Betriebssystem · Datum und Uhrzeit jedes Besuchs · Korrespondenz mit anderen Spielern, die Sie möglicherweise während der Spielsitzung führen, einschließlich Text-, Sprach- und Chat-Kommunikation (soweit verfügbar) | Unsere berechtigten Interessen an (Artikel 6(1)(f) DSGVO): · Gewährleistung, dass unsere Dienste für die Benutzer sicher sind; · Schutz unserer Rechte und der Rechte Dritter, einschließlich des geistigen Eigentums; und · Feststellung, Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen |
| Analyse, Entwicklung und Verbesserung der Dienste und neuer Produkte und Dienstleistungen, einschließlich der Durchführung und Bereitstellung von Umfragen, Abstimmungen und Untersuchungen. | · Embark ID · IDs im Zusammenhang mit Plattformen Dritter, die von Ihnen genutzt werden · IP-Adresse · Gerätedaten (Informationen zum Betriebssystem, Systemhersteller, Systemmodell und Hardwaretyp) · Datum und Uhrzeit jedes Besuchs · Umfragen, an denen Sie teilnehmen möchten | Unser berechtigtes Interesse an einem weiteren Wachstum unseres Geschäfts und der Benutzerakquisition (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Führen Sie Aufzeichnungen über Käufe | · Transaktions-ID für Käufe, die im Spiel über Plattformen Dritter getätigt werden · IDs im Zusammenhang mit Plattformen Dritter, die von Ihnen genutzt werden | Unser berechtigtes Interesse, die Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienste zu gewährleisten (Artikel 6(1)(f) DSGVO) |
| Logische Anmeldeverlaufsmuster ermitteln (Wir verwenden die Daten, um das Land zu ermitteln, in dem Sie sich befinden, wenn Sie unsere Dienste nutzen) | · IP-Adresse | Unser berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Zugangskontrolle: · Kontoanmeldung/Login · Ob Sie den Zugriff auf die Website erlauben | · IP-Adresse · E-Mail-Adresse · Embark ID · IDs im Zusammenhang mit Plattformen Dritter, die von Ihnen genutzt werden · Land · Geburtsdatum | Unsere berechtigten Interessen an der Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste und der Durchsetzung geografischer Zugriffsbeschränkungen (Artikel 6(1)(f) DSGVO) |
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist notwendig, damit wir Ihnen das Spiel zur Verfügung stellen, das Spiel warten und aktualisieren, Ihnen Support bieten und unser Spiel weiterentwickeln können. Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen und von Drittanbietern von Plattformen wie Discord, Steam und Epic. Wir verarbeiten auch Spiel-Telemetriedaten aus Ihren Spielsitzungen, die beispielsweise angeben, wie sich Ihr Avatar im Spiel bewegt und interagiert hat, und die wir nicht als personenbezogene Daten betrachten.
Ergänzung zu Abschnitt III (Wann Daten weitergegeben werden)
Zusätzlich zu den in Abschnitt III der Nexon-Datenschutzerklärung aufgeführten Empfängern gibt Embark Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfänger weiter:
Für die Verwaltung von Supportanfragen verwendet Embark derzeit Keywords und Helpshift als Support-Ticket-Systeme, um Ihnen die Einreichung einer Supportanfrage zu ermöglichen und diese zur Verwaltung an Embark weiterzuleiten. Wir verwenden auch Keywords für die Verwaltung des Support-Dienstes. Wie bereits erwähnt, haben Embark und die Lieferanten eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, die sicherstellt, dass Ihre Daten nur im Auftrag von Embark und gemäß den oben genannten Daten verarbeitet werden.
Embark verwendet derzeit AWS-Dienste für eine E-Mail-Verwaltungslösung, mit der Sie Verifizierungs-E-Mails und Mitteilungen erhalten. Wir setzen für ähnliche Zwecke auch Mailchimp und Google ein. Wie bereits erwähnt, haben Embark und die Lieferanten eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, die sicherstellt, dass Ihre Daten nur im Auftrag von Embark und gemäß den oben genannten Daten verarbeitet werden.
Um Zweifel auszuschließen, Embark wird Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen, sie nicht für die Vermarktung von Produkten verwenden, die nicht von Embark vertrieben werden, oder mit Ihnen in einer Weise kommunizieren, die Ihren von Ihnen mitgeteilten Präferenzen widerspricht.
Ergänzung zu Abschnitt VIII (Wie wir Daten sichern und wie lange wir sie speichern)
Abweichend von Abschnitt VIII der Nexon-Datenschutzerklärung verarbeiten wir die personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, d. h. für die Dauer unserer Beziehung zu Ihnen und für einen Zeitraum von maximal einem Jahr darüber hinaus. Technische Berichte werden nach 90 Tagen gelöscht. Danach wird Embark Ihre personenbezogenen Daten nur so lange verarbeiten, wie dies zur Erfüllung lokaler gesetzlicher Verpflichtungen, zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen im Falle eines tatsächlichen, drohenden oder erwarteten Rechtsstreits oder einer Klage oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.
Der Inhalt darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, ist derselbe wie in Abschnitt VIII der Nexon-Datenschutzerklärung dargelegt.