重要！
まずはじめに、適切なリージョンでマッチメイキングを行っていることをご確認ください。
次の手順でマッチメイキングのリージョンを確認できます。
1. システムメニューを開きます（ESC）。
2. 設定を選択します。
3. ゲームプレイメニューを選択します。
4. リージョンの項目で、マッチメイキングのリージョンが適切に設定されていることを確認します。
引き続き問題が発生する場合は、お使いのPCが必須要件を満たしていること、高速で信頼性の高いインターネット接続環境でプレイしていることをご確認ください。
不安定な接続を解決できると考えられる手順をまとめましたので、あわせてご参照ください。
① 最初に確認すること
② ネットワークのトラブルシューティングツール
③ パブリックDNSサーバーへの接続
④ IPアドレスの更新
⑤ ピアツーピア更新の無効化
① 最初に確認すること
・Wi-Fiがオンになっていること、安定したネットワークに接続していることをご確認ください。「設定 > ネットワークとインターネット > Wi-Fi」の順に選択すると接続状況を確認できます。また、正しいネットワーク名（SSID）に接続していることと最新のパスワードを入力していることをご確認ください。
・有線接続をお試しください。有線接続を使用すると、通常はより高速で信頼性の高い接続が可能になります。また、イーサネットケーブルがルーターとコンピュータの間で正しく接続されているかを確認することも重要です。
・VPNやプロキシを利用している場合は切断してからゲームへのアクセスをお試しください。VPNなどのネットワークオプションは接続の問題を引き起こす可能性があるので、どうしても必要な場合にのみ使用することをお勧めします。
・Windowsが最新バージョンであることを確認してください。Windowsの更新状況は「設定 > 更新とセキュリティ >
Windups Update」の順で確認できます。 次に、更新プログラムのチェックボタンをクリックし、接続関連の問題を修正する最新の更新プログラムがコンピュータにインストールしてください。
② ネットワークのトラブルシューティングツール（Windows）
接続関連の問題に対する解決策が見つからないようであれば、ネットワークのトラブルシューティングツールをお試しください。問題の修正につながる場合もあります。手順は次のとおりです。
1. 「設定 > ネットワークとインターネット > 状態」の順に選択します。
2. ネットワークの詳細設定を選択します。次に、ネットワークのトラブルシューティングツールをクリックします。
クリックした後、診断するネットワークを選択してください。ネットワークを選択した後、問題検出プロセスが開始されます。スキャンが終了すると、診断結果と推奨される修正方法が表示されます。問題によっては、トラブルシューティングツールによって、問題がすぐに解決される場合もあります。
③ パブリックDNSサーバーへの接続
場合によっては、お使いのインターネットサービスプロバイダと関係のある理想的なDNSサーバーに接続していないことも考えられます。接続先をパブリックDNSサーバーに切り替えることによって、接続速度と安定性が向上する場合があります。例えば、GoogleやCloudflareが提供するDNSサーバーを選択することも可能です。
④ IPアドレスの更新
一般的なネットワーク接続の問題は、IPアドレスを更新すると解決できる場合もあります。更新するには、次の手順を行います。
1. コンピュータ上で動作しているすべてのウェブブラウザとアプリケーションを終了します。
2. Windowsキーを押します。
3. 「CMD」と入力してからEnterキーを押して、コマンドプロンプトウィンドウを開きます。
4. コマンドプロンプトに「ipconfig/release」と入力し、Enterキーを押します。しばらく待つと、コマンドプロンプトに多数の行が表示されます。これは、現在のIPアドレスが解放されたことを意味します。
5. コマンドプロンプトに「ipconfig/Renew」と入力し、Enterキーを押します。しばらくすると、さらに複数の行が表示されます。これは、IPアドレスが更新されたことを意味します。
6．コマンドプロンプトに「ipconfig/flushdns」と入力すると、キャッシュが消去され、接続をより安全で安定したものにすることができます。
7. コンピュータを再起動します。
⑤ ピアツーピア更新の無効化
これはWindows 10によく見られる問題で、THE FINALSをプレイしている最中にコンピュータの更新プログラムをダウンロードすると接続品質が著しく低下する場合があります。ピアツーピア更新を無効にするとこのような状況の発生を防止することができます。次の手順で無効にすることができます。
1. スタートメニューを開き、設定を選択します。
2. 次に、更新とセキュリティを選択します。
3. 左側のナビゲーションペインでWindows Updateが選択されていることを確認し（更新とセキュリティを開いたときのデフォルト設定です）、メインペインで詳細オプションを選択します。
4. ピアツーピア更新を完全に無効にするには、更新プログラムの提供方法を選ぶをクリックし、最初のオプションをオフに切り替えます。