【トラブルシューティング】システム整合性違反(エラーコード:TFAV0016、TFAV0026、セキュアブート関連のシステムメッセージ)とはどのようなエラーですか?

これらのエラーはご使用中のPCでセキュアブートが無効になっている場合に発生します。

THE FINALSをプレイするにはご使用中のPCでセキュアブートが有効化されている必要があります。

システム整合性やセキュアブートに関するエラーコード、システムメッセージが表示される場合、ご使用中のPCでセキュアブートが有効になっているかどうかをご確認ください。


Q:セキュアブートとはなんですか?

セキュアブートはコンピュータの起動モードの1つです。このモードを有効にすると、未署名のプロセスがシステムにロードされることを防止する追加機能が提供されます。

未署名のプロセスとは、Microsoftの安全性検証を受けていないプロセスを指します。例えば、多くのチートやマルウェアソフトウェアは未署名です。

最近のWindowsPCのほとんどがセキュアブートに対応しています。この起動モードは、カーネルレベルのチート対策やその他のサードパーティー製プログラムとは関係ありません。


Q:なぜTHE FINALSでセキュアブートの有効化が必要ですか?

セキュアブートにより未署名のプロセスの起動が防止されるため、チートプログラムのロードを防止する追加のチート対策として使用されています。


Q:使用中のコンピュータでは、セキュアブートが無効になっていると表示されています。有効にする方法を教えてください。

コンピュータによってインターフェイスやカテゴリーが異なる場合があるため、ほとんどの場合において、コンピュータメーカーが公式に用意した手順に従うことをお勧めします。一部のメーカーについて、公式に用意された手順は次のリンクからアクセスできます。

 ・ HPHewlett-Packard。表示されるページで適切なドロップダウンを選択してください。

 ・ ASUS

 ・ DellAlienwareも含む)

 ・ LenovoLenovo Think

 ・ Acer

 ・ Samsung。リストからお使いのPCモデルを選択し、ダウンロード可能なマニュアルをご参照ください。記載された指示に従い、PCBIOSを表示した後、Secure BootSecurityEnableを探します。

 ・ Razer

 ・ Huawei

 ・ MSIコンピュータ、Chromebookについては、意図的に変更しない限り、デフォルトでこの設定が有効になっている場合が多いです。 

お使いのコンピュータのメーカーがリストにない場合は、検索エンジンに「[お使いのコンピュータのメーカー名]+セキュアブート」と入力して検索することをお試しください。

また次のURLもご参照ください。https://learn.microsoft.com/en-us/mem/intune/user-help/you-need-to-enable-secure-boot-windows 


ご質問やご不明な点がございましたら、コンピュータまたはマザーボードのメーカーにお問い合わせください。


Q:セキュアブートを有効にしましたが、引き続きゲームを起動できません。

セキュアブートが確かに有効になっていることをご確認ください。確認方法について簡単な手順を記載した次のページをご参照ください。 

関連するページ:【セキュリティ&アンチチート】セキュアブートの状態を確認する方法
 

すべての手順を実行した後に、引き続きセキュアブートが有効にならない場合は、ご使用中のPCメーカー各社のサポート窓口にご相談ください。

すべての手順を実行し、お使いのシステムでセキュアブートが有効であると表示されてもゲームを起動できない場合は、当社サポートまでご連絡ください。