日頃より『ドラゴン騎士団』 をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

これまでサービスを提供させていただいておりました
『ドラゴン騎士団』でございますが、
下記のとおり、サービスを終了させていただくこととなりました。

『ドラゴン騎士団』をご愛顧いただきました皆様には、
多大なる感謝を申し上げるとともに、深くお詫びを申し上げます。

また、サービス終了に向けて、2018年7月31日(火)15時をもちまして
ジェム&パックの販売を終了させていただきました。 



サービス終了日

2018年10月1日(月)15時

※スケジュールにつきましては、変更させていただく場合がございます。
 変更する際はお知らせにてご案内させていただきます。



「ジェム」の取り扱いについて

・『ドラゴン騎士団』内の「ジェム」は
 2018年10月1日(月)サービス終了時まで使用可能です。

・2018年10月1日(月)サービス終了時に所持されている
 「有償ジェム」の確認方法については、
 下記[有償ジェムの確認方法]をご確認ください。

・「有償ジェム」をお持ちの方は、
 サービス終了前にアカウント連携の実施、
 又はゲーム内で「問い合わせID」 をご確認いただき、
 「問い合わせID」の保管をお願いいたします。

・アカウント連携を実施せずゲストアカウントでプレイされている場合、
又は「問い合わせID」が不明の場合、サービス終了後のご対応が難しくなる場合がございます。

※注意点※
・OSのアップデートを行った場合、アプリが起動しなくなる可能性がございます。
 「有償ジェム」をお持ちの方は、OSのアップデートを控えていただきますようお願いいたします。


 [有償ジェムの確認方法]

以下の手順でお客様の有償ジェムを確認できます。

 1.アプリを起動し、ゲーム内にログインします。
 2.ホーム画面右下に表示されている「メニュー」ボタンをタップします。
 3.メニュー内の「その他」ボタンをタップします。
 4.その他画面の「ジェム残高」ボタンをタップします。
 5.保有中の通貨の内訳(有償/無償)が表示されます。
 6.画面右上の「利用可能/利用不可能」ボタンをタップすると異なるプラットフォームで保有中の通貨の内訳(有償/無償)が表示されます。


 [アカウント連携の方法]

以下の手順でアカウントの連携を行うことができます。

 1.タイトル画面右下の「サポート」をタップします。
 2.サポート内の「データ連携」ボタンをタップします。
 3.データ連携の注意事項が表示されます。
 4.内容に問題なければ「確認」ボタンをタップします。
 5.「Google」「Twitter」のうち、連携を行う外部IDを選択してください。
 6.対象の外部IDに必要情報を⼊⼒し、ログインしてください。
 7.正常にログインができれば、アカウント連携完了です。
※注意点※
・1つの外部IDに対し、1つのアカウントのみ連携が可能です。


 [問い合わせIDの確認方法]

以下の手順でお客様の「問い合わせID」(17桁の英数字)が表示されます。

 1.アプリを起動します。
 2.タイトル画面左上に問い合わせIDが表示されます。
 ※注意点※
・8桁英数字のIDはプレイヤーIDです(フレンド検索で使用します)。問い合わせIDではございませんのでご注意ください。



サービス終了まで引き続きご愛顧のほど、
よろしくお願いいたします。