生效日期：[2024 年 10 月 16日]
本隱私權政策說明 NEXON Co., Ltd. 及其子公司和關係企業（統稱為「Nexon」）如何處理和保護我們透過網站、遊戲、行動應用程式和其他我們經營並連結至本隱私權政策的互動軟體產品和服務（統稱為我們的「服務」）所蒐集的資訊。如果您對本隱私權政策或我們的隱私權做法有任何問題或疑慮，請聯絡特定 Nexon 服務的發行商，其為負責您隱私權資訊的獨立資料控制者。有關我們的聯絡資料，請參閱第十一節 （聯絡我們）。
一、我們蒐集的資訊
二、資訊使用方式
三、資訊揭露時機
四、COOKIE 和類似技術
五、您的選擇
六、資料主體權利和撤銷同意
七、未成年人
八、資訊保護方式及儲存資訊的時間長度
九、國際資料傳輸
十、本隱私權政策的變更
十一、聯絡我們
附錄
美國居民：州隱私揭露
EMBARK 服務的使用者：EMBARK 隱私資訊
一、我們蒐集的資訊
當您向我們提供資訊、使用我們的服務與其他人通訊，以及以其他方式使用服務時，我們會蒐集資訊。我們也可能從其他來源蒐集有關您的資訊。
您提供給我們的資訊。您註冊、直接聯絡我們或以其他方式使用服務時，可以選擇向我們提供資訊，包括：
與他人的通訊。您透過本服務與他人通訊或分享資訊時，包括張貼照片或口頭通訊或書面訊息，我們可能會存取並儲存這些通訊內容和相關資訊，除非法律禁止此類存取和儲存。在適用法律要求同意的情況下，您同意我們記錄、儲存和揭露您傳送或接收的此類通訊和資訊，並符合本隱私權政策和服務條款和終端使用者授權協議。（本同意書不適用於歐洲經濟區和英國。）
服務之使用。您使用我們的服務時，我們會蒐集資訊，包括存取網際網路或使用服務時，指定給裝置和應用程式的網際網路通訊協定（「IP」）位址和其他識別碼；瀏覽器類型；瀏覽器版本；瀏覽器語言設定；作業系統；裝置名稱和類型；MAC 位址和其他裝置識別碼；來自您裝置的資訊（包括來自和有關硬碟和其他儲存裝置、中央處理單元、隨機存取記憶體、視訊卡和安裝在裝置上的週邊硬體、軟體和應用程式的資訊）；網際網路服務和行動服務供應商；使用服務之前和之後瀏覽的頁面；瀏覽日期和時間；下載資訊；點選的連結及在服務中檢視的區域；遊戲計量和使用資料；以及其他標準伺服器記錄資訊。服務當機或遇到問題時，我們會蒐集其他資訊，包括系統和驅動程式資料。根據您的裝置權限，我們可能會從裝置的 GPS 訊號、藍牙連線、附近的 WiFi 網路和類似的裝置資訊蒐集或衍生定位資訊。我們也可能從您的 IP 位址衍生位置。
我們可能會基於提供服務之目的而使用第三方服務，即 YouTube API 服務。我們透過 YouTube API 收集、儲存和以其他方式使用與使用者相關的 API 資料，包括 YouTube 頻道和影片資訊，以及提供包含 YouTube API 服務（「API 用戶端」）的服務所需的任何其他資訊。請注意，我們遵守 YouTube 開發人員政策。透過使用這些 API 用戶端，使用者即同意接受 YouTube 服務條款的約束。請參閱以下連結，瞭解 YouTube 服務條款和 Google 隱私權政策：
YouTube 服務條款：https://www.youtube.com/t/terms；以及
Google 隱私權政策：http://www.google.com/policies/privacy。
請注意，您可以透過 Google 安全設定頁面撤銷對 YouTube API 的存取權。
我們從其他來源獲得的資訊。我們可能會從公開和商業上可得的來源（在法律允許的情況下）獲得有關您的資訊，而這些資訊可能會與我們從您那裡獲得或有關您的其他資訊合併。您或其他使用者選擇與該等服務連線時，我們也可能從第三方社交網路服務接收資訊。
二、資訊使用方式
我們可能會使用手動或自動方式，就下列目的使用、記錄、系統化、儲存、更新、修改、擷取、刪除或以其他方式處理您的資訊，且我們也會使用所蒐集的資訊：
此外，我們的付款處理商會在必要時或根據法律要求使用付款資訊來完成交易。
Nexon 基於這些目的處理資訊的法律依據包括：
如果您位於歐盟、歐洲經濟區、英國或需要法律依據才能處理個人資訊的其他國家/地區，請參閱此處，以瞭解我們處理您資訊之目的的其他詳細資訊。
三、資訊揭露時機
我們會在以下情況揭露我們蒐集的資訊：
在 Nexon 內部。我們在 Nexon 各公司之間揭露資訊。
業務合作夥伴。我們會向第三方合作夥伴和服務供應商分享資訊，包括付款處理和網關公司、平台服務、遊戲開發人員、遊戲出版商、遊戲主機供應商、客戶支援服務提供商、雲端儲存和託管供應商、社群媒體公司（在您使用服務或將服務連結至您的社群媒體帳戶時，可能會蒐集資訊者），以及分析和廣告公司；以協助我們提供及改善服務，並經營我們的業務。有關這些業務合作夥伴的更多資訊，請聯絡我們。
其他使用者。您的個人檔案，包括您的使用者名稱和您可能提供的圖片，以及您在服務上的活動資訊，可能會被服務或第三方網站和服務的其他使用者看到。例如，您的遊戲結果、分數和個人檔案資訊可能會被本服務的其他使用者檢視，如果您選擇連結至社群媒體網站，例如 Facebook，則這些網站的使用者可能會檢視這些資訊。
法律目的。當我們認為法律要求或與監管機構或執法機構合作時，我們可能會向第三方提供您的資訊。我們可能會為了保護 Nexon 的權利或財產，或者當我們認為發生對您、他人或公眾的健康或安全構成威脅的緊急情況時而揭露您的資訊，包括執行我們的服務條款和終端使用者授權協議等。
公司交易。如果 Nexon 涉及公司交易，例如合併、其他公司收購、資產出售，或在不太可能發生破產的情況下，我們可能會根據適用法律將您的資訊轉移給該交易中的繼任組織。
經您同意。我們可能會根據我們在蒐集資訊時向您揭露的任何其他目的，或依據您的同意揭露資訊。
如果您透過第三方裝置或平台使用我們的服務，這些第三方可能可以蒐集和處理有關您的資訊，包括有關您在服務上的活動的資訊，並且他們可能會根據其自身的隱私權政策，通知您在第三方服務上的連接。
四、COOKIE 和類似技術
當您使用本服務或透過我們發送的電子郵件互動時，我們和我們的分析供應商、廣告網路、廣告服務提應商和其他業務合作夥伴可能會使用 Cookie、像素標籤、本機儲存和類似科技（統稱「Cookie」），在網站、應用程式和您的不同裝置上蒐集和儲存有關您使用我們服務和電子郵件的資訊。
這些業務合作夥伴可能會使用這些資訊，在我們的服務及根據您的興趣、偏好和特徵量身打造的不同網站、服務及裝置的其他線上位置上顯示廣告。您可以透過第五節（您的選擇）控制基於該等目的使用及揭露資訊。
在適用法律允許的範圍內，您同意使用本隱私權政策中指定的非必要 COOKIE，但不損害您在日後根據適用法律下可能擁有的拒絕我們使用的任何權利。 對於某些司法管轄區，我們會在您首次使用服務時徵求您的同意。有關如何拒絕 Cookie、撤回您的同意或透過您的網路瀏覽器停用 Cookie 的資訊，請參閱第五節（您的選擇）以及 Cookie 通知。
五、您的選擇
Nexon 為您提供多種控制使用和揭露您資訊的選項，包括：
電子郵件通訊。您可以按照我們電子郵件中提供的取消訂閱說明，選擇不接收我們的商業電子郵件訊息。請注意，即使您已選擇退出接收商業電子郵件訊息，您仍可能繼續接收與您的帳戶、交易相關的訊息和類似服務相關訊息。
地理位置資訊。我們可能會從您的 IP 位址和我們可能蒐集的其他資訊中得出您的大致位置，以便確定您的邏輯登入歷史模式、控制您對服務的使用，並幫助我們回應資料保護請求。如需更多資訊，請檢閱您的裝置設定。
Cookie。您可以透過調整網頁瀏覽器設定或變更 Cookie 橫幅中的設定，來拒絕或停用 Cookie。由於每個網路瀏覽器都不同，請查閱網路瀏覽器提供的指示（通常在「幫助」部分）。請注意，您可能需要採取其他步驟以拒絕或停用一些 Cookie，例如本機儲存和類似技術。例如，Adobe 本機共用物件可透過 Adobe 設定管理員頁面的指示進行控制。在某些情況下，刪除瀏覽器中的 Cookie 可能會取消您的廣告選擇。如果您選擇拒絕、停用或刪除 Cookie，您可能無法再使用本服務的部分功能。
請勿追蹤訊號和類似機制。有些網頁瀏覽器可能會傳送「請勿追蹤」訊號至使用者通訊的網站。Nexon 目前不對這些訊號採取行動。
興趣導向廣告。雖然無法關閉所有廣告，但您確實能夠根據一段時間內、在跨非附屬網站和服務以及您的不同裝置所蒐集或接收關於您的線上活動和興趣的資訊，控制您是否收到興趣導向廣告。您可以透過遵循網路廣告促進會（US [美國]）和數位廣告聯盟 （US [美國]）、EDAA（EU [歐盟]） 和 DAAC（Canada [加拿大]） 等參與自我監管計劃的公司在其網站上提供的指示，選擇不接收該等公司的興趣導向廣告。如果您使用的是行動應用程式，您可能也需要在行動裝置上或透過行動應用程式選擇退出興趣導向廣告。如需更多資訊，請檢查您的裝置和行動應用程式設定。請注意，您的退出選擇僅適用於您選擇退出時所使用的瀏覽器和裝置。
其他遊戲和裝置權限。您可針對推送通知、通訊錄共用及服務或 貴用戶裝置權限內的其他資訊或功能，調整 貴用戶之隱私權設定。如需更多資訊，請檢閱本服務和您裝置的設定。若要停止 Nexon 遊戲蒐集資訊，您可以使用裝置或安裝遊戲的應用程式市集或網路中可用的標準解除安裝程式解除安裝遊戲。
六、資料主體權利和撤銷同意
您所在國家的法律可能提供您要求使用、更正、限制、傳輸、複製或刪除您資訊、要求我們刪除您的帳戶，或撤銷或變更您同意範圍的權利。您也有權要求我們停止處理您的資訊。
若您撤回同意，我們將停止基於此類目的處理您的資訊，但不會影響先前您的同意所涵蓋資訊的處理。在技術上可行且適用法律要求的情況下，我們將根據您的合理要求傳輸您的資訊。要求撤銷同意、限制或停止處理您的資訊，或刪除您的帳戶或資訊，可能導致您無法使用本服務或其部分功能。為根據適用法律行使您的權利，請透過第十一節提供的聯絡方式與我們聯絡。（聯絡我們）。
七、未成年人
在您能夠使用我們的服務之前，我們可能會要求您提供年齡相關資訊，以幫助我們遵守適用法律。
在法律允許的情況下，我們會在未成年人向我們提供資訊及使用服務時，向他們蒐集資訊（定義見適用法律）。例如，當未成年人註冊、直接聯絡我們或以其他方式使用服務時，他們可選擇向我們提供資訊，例如其聯絡資訊（姓名、電話號碼、郵件和電子郵件地址）、使用者帳戶資訊（例如使用者名稱、暱稱、密碼、個人檔案圖片和語言設定）、人口統計資訊（例如年齡、性別和國家），以及他們向我們發送的任何通信。我們也會在未成年人使用我們的服務時蒐集資訊，包括其網際網路通訊協定 （「IP」） 位址和其他識別碼；有關其瀏覽器、裝置或網際網路或行動服務供應商的資訊；以及有關其使用服務的資訊（例如其造訪日期和時間、下載資訊、其點選的連結，以及他們在服務中檢視的區域、遊戲指標和使用資料，以及其他標準伺服器記錄資訊）。服務當機或遇到問題時，我們會蒐集其他資訊，包括系統和驅動程式資料。
我們蒐集、使用及揭露未成年人的資訊給：
Nexon 基於這些目的處理資訊的法律依據包括：
在下列情況下，我們會限制我們揭露從未成年人蒐集到的資訊：
業務夥伴。我們會向第三方合作夥伴和服務供應商揭露資訊，包括平台服務、遊戲開發商、遊戲發行商、遊戲主機供應商、客戶支援服務，以及雲端儲存和託管供應商，以協助我們提供和改善服務並經營我們的業務。有關這些業務合作夥伴的更多資訊，請聯絡我們。
在 Nexon 內。我們可能會基於法律目的、與公司交易相關，或經未成年人或父母同意（受適用法律約束），在 Nexon 公司之間揭露未成年人的資訊。 如果未成年人透過第三方裝置或平台使用我們的服務，這些第三方可能可以蒐集和處理有關未成年人的資訊，包括其在服務上的活動資訊，並且他們可能會根據自身的隱私政策通知未成年人在第三方服務上的連接。
未成年人的個人檔案，包括其使用者名稱及可能提供的圖片，以及其在服務上之活動的相關資訊，可能會被其他使用者看到。例如，服務的其他使用者可能會檢視其遊戲結果、分數和個人檔案資訊。
對於美國境內的使用者，未經父母同意或除非適用法律允許，我們不會故意蒐集或出售未滿 13 歲未成年人的個人資訊。 在這種情況下，父母有權審查或刪除我們從其未滿 13 歲的未成年子女所蒐集的個人資訊，並撤銷其提供的父母同意。 若要行使這些權利，請傳送電子郵件至 NA_privacy@nexon.com 與我們聯絡。 在回覆您的要求之前，我們可能會要求額外的個人資訊，以驗證您作為您孩子父母的身份。
對於世界其他地區（包括歐盟、歐洲經濟區和英國）的使用者：在適用法律要求的情況下，父母或監護人可行使其子女可能擁有的與個人資訊有關的權利（請參閱第五節（您的選擇））。例如，根據適用法律，父母可能有權檢閱其子女的個人資訊、指示我們刪除該子女的個人資訊，並可能拒絕允許進一步蒐集或使用該子女的個人資訊（在所有情況下，均受適用法律規定的要求和限制所約束）。請記住，刪除記錄的要求可能導致服務終止。在某些司法管轄區，未成年人也可以直接行使其資料保護權利。
八、資訊保護方式及儲存資訊的時間長度
我們維持合理且適當的實體、電子、組織和程序保護措施，以保護您的資訊。雖然我們採取合理的預防措施來防範可能的遺失、誤用或未經授權的使用，但無法保證透過網際網路儲存系統或傳輸資料是安全的。除非適用法律另有規定，否則我們蒐集的資料將僅在合理必要的時間內予以保留。請注意，第三方所蒐集的資訊可能未必與您提交給我們的資訊享有相同的安全保護，並且我們不負責保護此類資訊的安全，除非我們被視為處理此類資訊的負責控制者。
九、國際資料傳輸
我們蒐集的資訊可能會傳輸到您本國以外的國家，例如韓國、日本和美國，用於本隱私權政策中規定的目的。您瞭解這些國家，包括美國在內，可能無法提供與歐盟／歐洲經濟區或您所在國家相同的資料隱私保護程度。我們會在必要時傳輸您的個人資訊，以提供服務並履行您與我們簽訂的合約。 若我們需要將您的個人資料轉送至其他國家，其隱私保護程度可能不同於您的原籍國，我們將依據適用法律要求，採取有關轉送的必要保護措施和安全措施。 如果適用的資料保護法規定使用歐盟核准的標準合約條款或其他傳輸協議合法地將資料傳輸到國外，除非其他傳輸理由更適當，否則我們通常依賴此類條款進行傳輸。根據適用法律，您可以透過以下詳細聯絡方式聯絡我們，索取有關這些傳輸機制的副本或資訊。
十、本隱私權政策的變更
我們可能會對本隱私權政策進行變更，在此情況下，我們會在此類變更生效前，透過本服務發佈更新後的政策或根據適用法律以其他方式通知您。本隱私政策的任何變更將在此類變更通知中規定的合理期間之後生效。
十一、聯絡我們
您資訊的隱私權與安全性是首要之務。如果您對本隱私權政策或我們的資訊規範有任何疑問或疑慮，請聯絡特定 Nexon 服務的發行商，該服務部門是負責您資訊的資料控制者：
| 發行商 | 聯絡資訊 |
| NEXON Co., Ltd. | Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032（日本） |
| Nexon America Inc. | 2130 E Mariposa Ave., Box 866, El Segundo, CA 90245, United States of America（美國） |
| Nexon Korea Corporation | 7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea（南韓） |
| Embark Studios AB （「Embark」） | Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden（瑞典） privacy@support.embark-studios.com |
歐盟
根據歐盟一般資料保護法規第 27 條，VeraSafe 已被任命為 Nexon 在歐盟／歐洲經濟區的資料保護事宜代表。如果您位於歐盟／歐洲經濟區，且您的詢問與個人資料的處理有關，請聯絡 VeraSafe，地址：
VeraSafe Czech Republic s.r.o
Klimentská 46
Prague 1, 11002
Czech Republic（捷克共和國）
聯絡表格：https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative
如果您認為我們處理您的個人資料違反適用的資料保護法，您有權向資料保護主管機關提出投訴。例如，如果您位於歐盟／歐洲經濟區或英國，則適用此權利。 歐盟／歐盟經濟區資料保護機構清單及其詳細聯絡資訊，請參閱：https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en。
英國
根據英國
一般資料保護法規第 27 條，VeraSafe 已被任命為 Nexon 在英國的資料保護事宜代表。如果您位於英國，且您的查詢與個人資料的處理有關，請聯絡 VeraSafe，地址：
VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
London SE1 7TL
United Kingdom（英國）
聯絡表格：https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative
您也可以向資訊專員辦公室提出您對個人資料的任何問題或疑慮，其為英國的相關監管機關。
附錄
美國居民：州隱私揭露
適用時請按此處，查看州特定隱私法規定的其他揭露資訊。
EMBARK 服務的使用者：EMBARK 隱私資訊
本 Embark 隱私資訊附錄（「附錄」）描述了 Embark 在您玩由 Embark 發佈的遊戲和應用程式時對個人資料的處理。除上述 Nexon 隱私權政策外，本附錄亦適用，並取代或補充 Nexon 隱私權政策中的相應章節。此處使用的任何大寫術語應與 Nexon 隱私權政策中的含義相同。
第二節的補充（資訊使用方式）
與 Nexon 隱私權政策第二節中所連結的法律基礎矩陣有所不同，以下矩陣闡述了 Embark 處理您個人資料的目的、我們處理的個人資料類別，以及處理您個人資料的法律基礎。
| 資料處理目的 | 個人資料類別 | 法律依據 |
| 作業和提供服務、交付請求的產品和資訊，包括： · 提供技術支援和維護； · 管理排行榜； · 配對；以及 · 回覆您的問題或評論 | · Embark ID · 與您使用的第三方平台相關的 ID 和個人資料檔名稱 · 國家 · 電子郵件地址 · Embark 個人資料檔名稱 · 提供的名字／姓氏，例如：透過客戶服務聯絡人提供 · CS 票證/文字交談通訊 · IP 位址 · 語言設定 · 裝置資訊（作業系統、系統製造商、系統型號和硬體類型資訊 · 每次造訪的日期和時間 · 在遊戲階段中與其他玩家的通訊，包括文字、語音和聊天通訊（在可用範圍內） | 履行合約（GDPR 第 6(1)(b) 條），即 Nexon 服務條款和終端使用者協議 |
| 傳送有關我們服務的電子郵件、推播通知、提醒和其他行銷通訊，包括使用廣告／行銷績效衡量服務 | · 電子郵件地址 · 國家 | 我們向您行銷我們服務及產品的合法權益 – 用於發送與您所購買或使用之產品及／或服務類似者相關的廣告（GDPR 第 6(1)(f) 條）；以及您的同意（GDPR 第 6(1)(a) 條）（在適用法律要求的情況下） |
| 分析和處理禁止的活動，包括協助我們監督可能開發或使用駭客或作弊，以較其他服務使用者獲得優勢以及以其他方式執行我們的服務條款和終端使用者授權協議 | · Embark ID · 與您使用的第三方平台相關的 ID · 第三方反詐騙 ID · IP 位址 · MAC 位址 · 電子郵件地址 · 裝置和應用程式資料 · 作業系統 · 每次造訪的日期和時間 · 在遊戲階段中與其他玩家的通訊，包括文字、語音和聊天通訊（若有提供） | 我們在 （GDPR 第 6(1)(f) 條）的合法權益： · 確保我們的服務對使用者是安全的； · 保護我們和第三方的權利，包括智慧財產權；以及 · 建立、行使和辯護法律索賠 |
| 分析、開發和改善服務以及新產品和服務，包括進行和提供調查、投票和研究 | · Embark ID · 與您使用的第三方平台相關的 ID · IP 位址 · 裝置資訊（作業系統、系統製造商、系統型號和硬體類型資訊） · 每次造訪的日期和時間 · 您選擇參與的調查 | 我們進一步發展業務和獲得使用者的合法權益（GDPR 第 6(1)(f) 條） |
| 保留購買記錄 | · 透過第三方平台在遊戲中購買的交易 ID · 與您使用的第三方平台相關的 ID | 我們確保提供和維護服務的合法權益（GDPR 第 6(1)(f) 條） |
| 確定邏輯登入歷史模式 （我們使用資訊來確定您在使用我們的服務時所在的國家） | · IP 位址 | 我們確保服務安全的合法權益（GDPR 第 6(1)(f) 條） |
| 存取控制： · 帳戶註冊/登入 · 是否允許網站存取 | · IP 位址 · 電子郵件地址 · Embark ID · 與您使用的第三方平台相關的 ID · 國家 · 出生日期 | 我們確保服務安全並實施地理使用限制的合法權益（GDPR 第 6(1)(f) 條） |
必須提供個人資料，我們才能為您提供遊戲、維護和更新遊戲、為您提供支援並進一步開發我們的遊戲。我們直接向您以及 Discord、Steam 和 Epic 等第三方平台提供商蒐集個人資料。我們也將處理來自遊戲階段的遊戲遙測資料，例如，您的虛擬角色在遊戲中移動和互動的方式，我們不認為是個人資料。
第三節補充說明（資訊揭露時機）
除了 Nexon 隱私政策第三節中列出的收件人之外，Embark 還向以下收件人揭露您的個人資訊：
對於支援管理的請求，Embark 目前使用關鍵字和 Helpshift 作為支援票證系統，用於允許您發送支援請求並將其轉發給 Embark 進行管理。我們也使用關鍵字來管理支援服務。如上所述，Embark 和供應商已簽訂資料處理協議，確保僅代表 Embark 並根據上述資訊處理您的資料。
Embark 目前正使用 AWS 服務來提供電子郵件管理解決方案，用於傳送驗證電子郵件和通訊給您。我們也將 Mailchimp 和 Google 用於類似用途。如上所述，Embark 和供應商已簽訂資料處理協議，確保僅代表 Embark 並根據上述資訊處理您的資料。
為避免疑慮，Embark 不會出售您的個人資料，將其用於行銷並非由 Embark 分銷的任何產品，或以違背您傳達的偏好方式與您溝通。
第八節補充說明（資訊保護方式及儲存資訊的時間長度）
與 Nexon 隱私權政策第八節有所不同，我們將僅在基於上述目的所需的時間內、我們與您的關係期間以及此後最長一年期間處理個人資料。技術報告會在 90 天後刪除。 在此之後，Embark 將僅在遵守當地法律義務、在發生實際、威脅或預期的爭議或索賠時為滿足法律要求或保護我們的權利時，處理您的個人資料。
關於我們如何保護您個人資訊的內容，與 Nexon 隱私權政策第八節的內容相同。