1. 오리지널 월드 상품 청약철회 안내

오리지널 월드에서 구매한 콘텐츠의 청약 철회는 구매일로부터 7일 이내 미사용한 경우 가능합니다.

청약철회는 월드 내 마련된 청약철회 기능 또는 월드 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.

구매 즉시 효과가 적용되거나, 일부 사용되어 콘텐츠 반환이 불가능한 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.

 

2.월드코인 청약철회 안내

유료로 직접 구매한 월드코인의 청약 철회는 구매일로부터 7일 이내 미사용한 경우 가능합니다.

청약철회를 원하시는 경우, 각 월드 고객센터를 통해 접수하실 수 있으며, 콘텐츠를 반환받은날로부터 3영업일 내 결제 취소를 해드립니다.

앱스토어 결제 건의 청약 철회를 원하시는 경우 먼저 앱스토어 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다.

앱스토어에서 환불 승인 이후, 결제 내역(구입 내역) 스크린샷을 첨부하여 지급된 재화 회수 요청 문의를 접수해 주시기 바랍니다.

환불 승인된 아이템을 사용한 경우 정책에 따라 월드 이용제한이 될 수 있습니다.

구매 즉시 효과가 적용되거나, 일부 사용되어 콘텐츠 반환이 불가능한 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.

 

3.미성년자 결제 취소 안내

미성년자가 법정 대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다.

단, 미성년자의 유료서비스 결제가 법정대리인으로부터 처분을 허락 받은 재산의 범위 내인 경우 또는 미성년자의 사술로 인해 발생한 경우에는 취소가 제한됩니다.

유료서비스 구매자가 미성년자인지 여부는 단말기, 결제 수단 명의자 등의 근거 기록을 토대로 판단하며, 필요에 따라 미성년자 및 법정대리인을 증명할 수 있는 서류 제출을 요구할 수 있습니다.