NUTZUNGSBEDINGUNGEN VON MAPLESTORY WORLDS – ZUSATZVEREINBARUNG FÜR DIE EUROPÄISCHE UNION / DEN EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUM UND DAS VEREINIGTE KÖNIGREICH
Zuletzt aktualisiert: 16. Januar 2025
Diese MapleStory Worlds-Zusatzvereinbarung für die Europäische Union / den Europäischen Wirtschaftsraum und das Vereinigte Königreich (die „Zusatzvereinbarung für Europa“) ist eine Zusatzvereinbarung, die Teil der Nutzungsbedingungen und des Endbenutzer-Lizenzvertrags von MapleStory Worlds („EULA“ von engl. End User License Agreement) und der Creator-Nutzungsbedingungen von MapleStory Worlds (die „Creator-Bedingungen“) zwischen Ihnen und Toben Studio Inc., 2130 E Mariposa Ave., Boc 866, El Segundo, CA 90245, Vereinigte Staaten von Amerika („Toben“, „uns“ oder „wir“) ist, die Zugriff und Nutzung der MapleStory Worlds-Plattform (die „Plattform“) und verschiedener anderer Funktionen und Dienste im Zusammenhang mit der Plattform regeln, einschließlich Websites, mobile Anwendungen, Foren sowie andere interaktive Softwareprodukte und -dienste (zusammen mit der Plattform, die „Dienste“). Diese Zusatzvereinbarung für Europa, die EULA und die Creator-Bedingungen stellen eine einzige integrierte Vereinbarung dar. Alle großgeschriebenen Begriffe, die hierin nicht definiert sind, haben die Bedeutungen, die diesen Begriffen in der EULA und den Creator-Bedingungen zugeschrieben werden.
Im Falle von Unstimmigkeiten oder Widersprüchen zwischen der EULA, den Creator-Bedingungen und dieser Zusatzvereinbarung für Europa hat diese Zusatzvereinbarung für Europa Vorrang.
I. EINFÜHRUNG. Dieser europäische Nachtrag gilt für Benutzer, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der Europäischen Union / im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich haben (zusammen als „Europa“ bezeichnet). Wenn Sie ein Benutzer in Europa sind, gilt für Sie diese Zusatzvereinbarung für Europa.
II. ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN. Die folgenden Bedingungen gelten nur für Benutzer, die ihren gewöhnlichen Wohnsitz in Europa haben:
A. Entfernung: Abweichend von Abschnitt II.F der EULA gilt Folgendes.
(1) Von Zeit zu Zeit kann es erforderlich sein, dass wir Patches, Updates, zusätzliche Inhalte oder andere Anpassungen (jeweils eine „Änderung“) an den Diensten einführen oder bereitstellen. Dies erfolgt, um die Konformität der Dienste aufrechtzuerhalten oder aus anderen wichtigen betrieblichen Gründen, z. B., um die Dienste an eine neue technische Umgebung oder an eine erhöhte Anzahl von Benutzern anzupassen, die Online-Spielmechanik zu verbessern, Funktionen hinzuzufügen, zu aktualisieren oder zu entfernen oder um Softwarefehler zu beheben.
(2) Sie akzeptieren, erkennen an und verstehen, dass wir die Dienste, ihre Grafiken, Funktionen, die Spielmechanik und alle kostenpflichtigen Dienste weiterentwickeln, verbessern, patchen, aktualisieren, ändern oder einschränken können, auch über das hinaus, was notwendig ist, um die kostenpflichtigen Dienste oder die Dienste aus anderen wichtigen betrieblichen Gründen, wie in Abschnitt II.A.(1) dieser Zusatzvereinbarung für Europa oben beschrieben, konform zu halten.
(3) Änderungen können sogenannte „Nerfs“ oder „Buffs“ für bezahlte Dienste oder Dienste umfassen, einschließlich der bezahlten Dienste oder der Dienste, die Sie bereits bestellt haben. Wir werden solche Änderungen nur vornehmen, soweit gesetzlich zulässig und in Übereinstimmung mit dem gesetzlich vorgeschriebenen Verfahren, und nur dann, wenn ein triftiger und angemessener Grund vorliegt (z. B. wie in Abschnitt II.A.(1) dieser Zusatzvereinbarung für Europa oben beschrieben, oder bei Ablauf der von uns erworbenen Nutzungsrechte).
(4) Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen. Sie erkennen jedoch an und akzeptieren, dass die Dienste einen begrenzten Lebenszyklus haben können oder dass wir aus geschäftlichen, rechtlichen, technischen oder anderen objektiven Gründen nicht mehr in der Lage sind, die Dienste bereitzustellen. Wenn wir beschließen, die Erbringung von Diensten einzustellen, werden wir Sie angemessen im Voraus informieren und unseren gesetzlichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachkommen. Wenn wir die Bereitstellung von Diensten aus rechtlichen, technischen oder anderen objektiven Gründen einstellen müssen, werden wir Sie im Voraus informieren (es sei denn, die sofortige Entfernung der Dienste ist erforderlich), und wir übernehmen keine Haftung, außer in den Fällen, in denen eine solche Entfernung oder Einstellung der Dienste auf unser Verschulden zurückzuführen ist oder wenn dies anderweitig durch das geltende Recht vorgeschrieben ist.
B. Rücktrittsrechte:
Anweisungen zum Rücktritt
Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen von einem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist verfällt nach 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren:
Toben Studio Inc.
2130 E Mariposa Ave., Box 866, El Segundo, CA 90245, Vereinigte Staaten von Amerika.
https://playersupport.nexon.com/hc/de
Teilen Sie uns Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung mit (z. B. ein Schreiben per Post, Telefax oder E-Mail). Sie können das Muster- Rücktrittsformular verwenden (wenn Sie in Schweden wohnen, finden Sie hier das Rücktrittsformular der schwedischen Verbraucherschutzbehörde), aber es ist nicht obligatorisch. Sie können auch das Muster-Rücktrittsformular [oder eine andere eindeutige Erklärung] auf unserer Website unter Submit a request – MapleStory Worlds ausfüllen und elektronisch übermitteln. Wenn Sie von dieser Option Gebrauch machen, werden wir Ihnen unverzüglich eine Empfangsbestätigung über einen solchen Rücktritt zusenden (z. B. per E-Mail).
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.
Auswirkungen des Rücktritts
Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen im Rahmen dieses Vertrags erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Zusatzkosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben) unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag informiert wurden. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall entstehen Ihnen durch diese Erstattung Gebühren.
Sie verlieren Ihr Rücktrittsrecht, nachdem die Dienste vollständig erbracht wurden und wenn die Erbringung der Dienste mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat, und in Kenntnis der Tatsache, dass Sie Ihr Rücktrittsrecht verlieren, sobald die Dienste von uns vollständig erbracht worden sind.
Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, die digitalen Produkte, einschließlich virtueller Währung, digitaler In-Game-Artikel und anderer virtueller Inhalte, sofort zu erhalten und auf Ihr Widerrufs- und Rückerstattungsrecht zu verzichten, sobald der Download oder das Streaming des digitalen Produkts begonnen hat. Sie verlieren Ihr Rücktrittsrecht, sobald die digitalen Produkte Ihnen von uns vollständig zur Verfügung gestellt wurden. Wenn ein Konto aufgrund von Vertragsverletzungen durch Sie dauerhaft gesperrt wird, verfallen alle Inhaltslizenzen, virtuellen Artikel und virtuellen Währungen, die mit dem gesperrten Konto verbunden sind.
C. Gebühren und Zahlung: Abweichend von Abschnitt VI der EULA gilt Folgendes.
Der Zugriff auf die Dienste oder bestimmte Funktionen der Dienste kann gebührenpflichtig sein. Gebühren werden auch für den Kauf von virtueller Währung oder anderen Inhalten über die Dienste erhoben. Bevor Sie zur Zahlung von Gebühren verpflichtet werden, haben Sie die Möglichkeit, die Ihnen berechneten Gebühren zu überprüfen und zu akzeptieren. Die Gebühren sind nicht erstattungsfähig, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, und alle angezeigten Gebühren verstehen sich inklusive MwSt. Wenn Toben die Gebühren für die Dienste ändert, einschließlich durch Hinzufügen zusätzlicher Gebühren oder Kosten, wird Toben Sie im Voraus über diese Änderungen informieren. Wenn Sie die Änderungen nicht akzeptieren, kann Toben die Bereitstellung der Dienste für Sie ganz oder teilweise einstellen. Toben oder sein Zahlungsabwickler belastet die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Zahlungsart. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Kauf abschließen“ auf der Bezahlseite ermächtigen Sie Toben, alle in der EULA beschriebenen Beträge für virtuelle Währung, CGC, virtuelle Artikel und andere von Ihnen gewählte Dienste über diese Zahlungsart abzurechnen. Wenn Sie Gebühren mit einer Kreditkarte bezahlen, kann Toben vor Ihrem Kauf eine Vorautorisierung Ihres Kreditkartenkontos anfordern, um sich zu vergewissern, dass die Kreditkarte gültig ist und über das notwendige Guthaben verfügt, um Ihren Kauf zu begleichen. Toben kann nach eigenem Ermessen die verfügbaren Zahlungsarten von Zeit zu Zeit ändern. Die Dienste können Funktionen zum Aktivieren, Aktualisieren oder Stornieren von Dauerzahlungen für regelmäßige Gebühren enthalten.
D. Kompatibilität und Interoperabilität
Sofern nicht anders angegeben, sind die Dienste mit folgenden Anwendungen und Geräten von Drittanbietern kompatibel und/oder interoperabel:
- für Mobiltelefon und Tablet: Apple iOS und Google Android
- für PC: Windows und Mac
E. Garantien und Haftung
Die Abschnitte IX.A, C und D der EULA finden keine Anwendung, und Toben haftet ausschließlich für Schäden gemäß diesem Abschnitt. Dieser Abschnitt überdauert die Kündigung der EULA und der Creator-Nutzungsbedingungen.
Sind die Leistungen nicht vertragsgemäß, können Sie bei Vorliegen der Voraussetzungen (i) Nacherfüllung verlangen, (ii) ggf. vom Vertrag zurücktreten oder diesen kündigen oder das entsprechende Entgelt mindern und, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts, (iii) Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen, mit Ausnahme von Leistungen, die von uns unentgeltlich angeboten werden.
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft oder auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von uns, unseren Vertretern, Mitarbeitern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Bei schuldhafter Verletzung vertraglicher Kardinalpflichten, die auf leichter Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen ist, ist unsere Haftung außer in den Fällen der Absätze (1), (2) oder (4) der Höhe nach auf den vorhersehbaren typischen Schaden begrenzt. Abstrakt gesehen sind vertragliche Kardinalpflichten solche Pflichten, (i) deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und (ii) auf deren Einhaltung die Vertragsparteien regelmäßig vertrauen dürfen.
(3) Wenn deutsches Recht für Sie gilt, haften wir auch für (i) die Verletzung einer Garantie und in Übereinstimmung mit dem Produkthaftungsgesetz, und (ii) für die von uns kostenlos angebotenen Dienste haften wir nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden oder für Personenschäden.
(4) Jede weitere Haftung unsererseits ist ausdrücklich ausgeschlossen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Sie erklären sich damit einverstanden, die Dienste nicht für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke zu nutzen, außer wenn Sie die Dienste als Creator gemäß den Creator-Bedingungen nutzen. Wir stellen die Dienste nur für die inländische und private Nutzung bereit, außer wenn Sie die Dienste als Creator gemäß den Creator-Bedingungen nutzen.
F. Anwendbares Recht und Gerichtsstand; Streitbeilegung
Wenn Sie ein Benutzer sind, der in seiner Eigenschaft als Verbraucher außerhalb seines Geschäfts, Betriebs, Handwerks oder Berufs handelt (z. B. als Creator), und diese Zusatzvereinbarung für Europa für Sie Anwendung findet, gelten Artikel XI und Artikel XII der EULA nicht; außerdem schließen diese Artikel nicht Ihren Zugang zu den Gerichten in Ihrem Wohnsitzland aus und beschränken ihn auch nicht.
Wenn Sie ein Benutzer sind, der in Deutschland ansässig ist, gilt deutsches Recht und die Zuständigkeit der Gerichte Deutschlands als vereinbart.
Wenn Sie ein Benutzer sind, der im Rahmen seines Geschäfts, Betriebs, Handwerks oder Berufs handelt (z. B. als Creator), und diese Zusatzvereinbarung für Europa für Sie Anwendung findet, müssen jegliche Streitigkeiten, die aus oder in Verbindung mit der EULA, den Creator-Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Dienstleistungen entstehen, vor der Internationalen Handelskammer (International Chamber of Commerce, „ICC“) gemäß deren Schiedsordnung verhandelt werden, ohne dass Sie die ordentlichen Gerichte in Ihrem Land anrufen können. Das Schiedsgericht setzt sich aus drei Schiedsrichtern zusammen. Sitz des Schiedsverfahrens ist Berlin, Deutschland. Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt. Das Verfahren wird nach deutschen Rechtsgrundsätzen ohne Berücksichtigung der Bestimmungen des internationalen Privatrechts abgewickelt. Die Parteien vereinbaren im Einklang mit Artikel 30(2)(b) der ICC-Schiedsordnung, dass die Regeln für ein beschleunigtes Verfahren unabhängig vom jeweils strittigen Betrag Anwendung finden. Dieser Absatz gilt nicht für „Verbraucher“ im Sinne der Definition in der EU-Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rats.
Die Europäische Kommission stellt Verbrauchern in der EU unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Website zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir beteiligen uns jedoch nicht an dieser Plattform.