1. 운영 목적
① 메이플 키우기의 공식 커뮤니티는 https://forum.nexon.com/maplestoryidle-kr 입니다.
② 본 커뮤니티는 관리자가 게임 공식 안내를 진행하며 고객 여러분들이 정보를 공유하고 소통하는 공간입니다.
③ 커뮤니티 운영정책의 내용은 추가, 수정, 삭제될 수 있습니다.
④ 커뮤니티 관리자는 커뮤니티 운영정책을 위반한 게시물 확인 시 경고 없이 편집, 이동, 삭제하거나 커뮤니티 이용 등을 제한할 수 있습니다.
⑤ 본 운영정책에 언급되지 않은 사항은 "넥슨 통합 서비스 이용약관", "넥슨캐시 이용약관", "넥슨 개인정보처리방침", "넥슨 청소년보호정책", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"과 기타 관련 법령 그리고 사회 구성원이 공유하는 일반적인 통념과 정서에 기초해 처리됩니다.
2. 공식 커뮤니티 이용과 정지/해지
① 커뮤니티 로그인 후 닉네임 설정 시 커뮤니티를 이용할 수 있습니다.
② 커뮤니티와 연동된 게임 계정 탈퇴 시 커뮤니티 이용도 같이 정지됩니다.
유예 기간 종료 후 탈퇴 완료 시 별도 도움을 드릴 수 없으며, 이용하시던 닉네임은 재사용할 수 없습니다.
③ 게임 운영정책 또는 커뮤니티 운영정책을 위반하였을 경우 커뮤니티 이용이 정지될 수 있습니다.
④ 커뮤니티의 이용이 정지될 경우 게시물 작성, 신고, 이벤트 참여 등의 권한이 회수될 수 있습니다.
⑤ 메이플 키우기의 공식 커뮤니티는 원활한 서비스 환경 제공을 위해 한국을 제외한 일부 국가에서는 접속, 가입, 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 커뮤니티 이용 시 주의사항
고객이 커뮤니티를 이용하는 과정에서 넥슨 통합 서비스 이용약관과 게임운영정책 및 관계 법령을 위반할 경우 관리자는 다른 고객들에게 피해가 가지 않도록 조치합니다.
아래에 대표적인 위반사항들에 대해서 안내 드리니 확인 부탁드립니다.
3-1 권리침해 및 2차 창작물의 등록과 배포
① 게시물 등록 시 다른 사람 혹은 단체의 권리(저작권, 초상권, 상표권)를 침해하지 않아야 합니다.
② 배포 및 공유가 금지된 2차 창작물을 등록해서는 안되며, 등록 시 게시물이 삭제되거나 커뮤니티 이용이 제한될 수 있습니다.
③ 권리 침해 시 해당 고객의 커뮤니티 및 게임 서비스 이용이 제한되거나 해당 법률에 따라서 처벌될 수 있으며 모든 책임은 본인에게 있습니다.
3-2 허위 사실 유포와 어뷰징 및 불법 프로그램 유포
① 공식 커뮤니티에서 확인되지 않은 허위 사실을 유포하거나 분란 조장, 버그와 어뷰징 방법, 불법 프로그램 정보를 퍼트릴 경우, 커뮤니티 이용과 게임 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
② 허위 사실 유포로 인해 관련된 제 3자가 문제를 제기할 경우 유포 당사자는 모든 법적 책임을 부담합니다. 이는 비공식 유저 커뮤니티 에 등록한 게시물에도 해당할 수 있습니다.
3-3 고객 간의 분쟁
① 관리자는 고객 간 분쟁에 개입하지 않습니다.
② 단, 분쟁 과정에서 다른 고객들의 커뮤니티 이용에 큰 불편을 초래하거나 부적절한 표현(욕설, 비방 등) 등 운영정책에 위반된 내용이 확인되면 운영정책에 따라서 조치됩니다.
③ 특히, 분쟁을 조장하고 확대시킬 수 있는 표현은 강력하게 조치될 수 있습니다.
④ 커뮤니티에서 금지하고 있는 분쟁 조장 표현의 예시는 아래와 같습니다.
- 상대방을 비방, 비난하여 불쾌감을 주거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 행위
- 고객 간 플레이 방식이나 숙련도 차이에 따라 차별하거나 비난하여 불편을 주는 행위
- 개인 혹은 특정인 간의 대화를 위해 내용이 없거나 제목만으로 작성한 게시물을 등록하는 행위
- 게임과 관련이 없는 게시물을 등록하여 커뮤니티 분위기를 해치거나 위화감을 조성하는 행위
- 홍보 영역이 아닌 곳에서 개인 방송 채널이나 2차 창작물 등을 홍보하면서 다수의 게시물을 등록해 커뮤니티 이용에 불편을 주는 행위
- 특정 성(性)에 대한 차별이나 혐오 혹은 이를 조장할 수 있는 행위
- 종교, 정치와 관련된 내용을 언급하는 행위
- 사회 문화적 편견을 조장하고 억압하거나 해당범위의 집단이나 개인을 비난, 비하하는 행위
사회 문화적 편견의 범위: 인종, 피부색, 성(性)별, 언어, 종교, 정치적 견해, 인터넷 사이트, 재산, 출생, 지역, 성정체성, 장애, 이주민 및 난민, 성(性)적지향 등
3-4. 커뮤니티 이용 시 권고사항
쾌적한 공식 커뮤니티를 위해 아래 항목을 참고하여 이용해주시면 감사하겠습니다.
3-4-1. 서로를 존중하는 표현을 사용해주세요.
- 커뮤니티는 다수의 고객들 간 원활한 게임 정보 공유와 의사소통을 위해 만들어진 공간입니다.
많은 분들이 함께 이용하는 공간인 만큼 타인에게 불쾌감을 주지 않도록 배려하여 주시면 감사하겠습니다.
3-4-2. 게시판 이용 목적에 맞는 게시글을 등록해주세요.
- 각 게시판은 목적에 맞게 이용하실 수 있도록 분류되어 있습니다.
게임과 관련이 없거나 게시판 성격에 맞지 않는 게시물을 등록할 경우 이동/삭제 조치될 수 있습니다.
3-4-3. 유사하거나 동일한 내용의 반복적인 글 등록은 타인에게 불편을 줄 수 있는 만큼 지양해 주시길 바랍니다.
3-4-4. 신고 및 게임 내 버그(오류)는 '고객센터-신고 전용 창구'를 이용해주세요.
- 커뮤니티에 등록할 경우 의도와 달리 '유포 및 확산'될 수 있으며 더 큰 피해가 발생할 수 있습니다.
공정하고 쾌적한 게임 및 커뮤니티 환경을 만들어갈 수 있도록 많은 동참 부탁드립니다.
3-5. 커뮤니티 닉네임·프로필 사진 정책
커뮤니티 닉네임·프로필 사진은 자유롭게 결정할 수 있습니다.
다만, 아래 규정한 닉네임·프로필 사진 정책을 위반한 경우 닉네임이 임의로 변경되거나 프로필 사진이 삭제될 수 있고, 커뮤니티의 이용이 정지될 수 있습니다.
위반항목
- 회사 관계자 또는 GM/관리자로 속이거나 이와 유사한 의도가 있다고 판단되는 닉네임 또는 프로필 사진
- 이름이 선정적이고 음란하거나 비속어(욕설)로 만들어 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 닉네임 또는 프로필 사진
- 계정, 캐릭터, 재화, 아이템 등의 현물/현금 거래 시도를 위한 의도로 설정한 닉네임 또는 프로필 사진
- 다른 고객의 개인정보를 노출하려는 의도가 있다고 판단되는 닉네임 또는 프로필 사진
- 특정 종교, 인종, 회사 등의 집단을 비하하는 닉네임 또는 프로필 사진
- 특정 대상을 광고하는 내용의 닉네임 또는 프로필 사진
- 기타 제3자의 상표권, 저작권에 침해 가능성이 있는 닉네임 또는 프로필 사진
- 본 항목에 따라 제재대상이 될 수 있는 닉네임의 철자 일부를 바꾸거나 앞뒤에 다른 문자를 넣어 조합한 닉네임 또는 프로필 사진
- 관계 법령에 위반되는 내용의 닉네임이거나, 기타 사회 통념상 수용하기 어려운 닉네임 또는 프로필 사진
- 기타 커뮤니티 운영정책에 위반되는 모든 닉네임 또는 프로필 사진
4. 커뮤니티 이용 정지 수준 안내
① 아래 [위반 항목]에 해당되는 게시물을 등록할 경우 커뮤니티의 이용이 제한되거나 게시물이 삭제될 수 있습니다.
*게시물의 정의: 게시물, 댓글, 스크린샷, 동영상, 링크, 커뮤니티 닉네임, 프로필 사진 등 모든 내용을 포함합니다.
② 이용제한 수위는 행위의 유형과 운영정책 위반 차수에 따라 적용됩니다. 다만 경우에 따라 완화하여 더 낮은 수위의 이용 제한을 적용할 수 있습니다.
③ 아래 항목에 해당하지 않더라도 사회 통념상 수용하기 어려운 게시물을 등록하거나,
커뮤니티 및 게임 운영에 지장을 초래할 경우 관리자에 의해 커뮤니티 이용이 정지될 수 있습니다.
④ 동일 IP나 기기정보에서 접속하는 복수의 계정을 이용한 운영정책 위반 항목 발견 시
동일인에 의한 행위로 간주하여 제재 수준을 가중적용 할 수 있습니다.
⑤ 사안의 심각성에 따라 커뮤니티 이용 정지와 함께 게임 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
⑥ 커뮤니티 이용 정지 중에는 게시글과 댓글 조회만 가능하며, 이벤트 참여 등에 제한이 될 수 있습니다.
| 위반 항목 1항 1차 | 위반 항목 1항 2차 | 위반 항목 1항 3차 |
| 게시물 삭제 | ||
| 위반항목 | ||
| [커뮤니티 위반 항목 1항] 1) 게임 및 각 게시판의 성격과 무관하거나, 무의미한 내용을 등록하는 경우 12) 게임 내 콘텐츠를 이용한 사행성 행위를 조장하는 게시물을 등록하는 경우 | ||
| 위반 항목 2항 1차 | 위반 항목 2항 2차 | 위반 항목 2항 3차 |
| 7일 활동정지 및 게시물 삭제 | 30일 활동정지 및 게시물 삭제 | 커뮤니티 영구 이용정지 |
| [커뮤니티 위반 항목 2항] 1) [커뮤니티 위반 항목 1항]을 3회 초과하여 위반하는 경우 경우 2) 이벤트 참여 및 당첨 등을 목적으로 부당행위(어뷰징)을 하는 경우 | ||
| 위반 항목 3항 1차 | 위반 항목 3항 2차 | 위반 항목 3항 3차 |
| 커뮤니티 영구 이용정지 및 게시물 삭제 커뮤니티 위반 항목 3항 위반 시, 게임 서비스 이용이 제한될 수 있으며 이용 제한 수준은 게임 운영 정책을 따릅니다 | ||
| [커뮤니티 위반 항목 3항] 1) 불법 프로그램 및 불법 행위 실행 방법, 자료 등을 유포하여 불법 행위를 유도하는 게시물 - 게임 시스템이나 버그, 오류를 악용하여 이득을 취하는 내용의 게시물 2) 계정도용, 해킹 및 사기를 목적으로 하는 게시물 3) 랭킹 조작(어뷰징)에 관한 게시물 4) 지적재산권 및 초상권을 침해하는 게시물 - 불법으로 입수한 자료 또는 입수 사실을 공유하거나 획득 경로를 알리는 게시물 5) 문화상품권 등으로 게임 내 재화 혹은 아이템 교환을 시도하는 게시물 6) 게임 운영자, CM, 회사 또는 관계사의 직원임을 사칭하여 등록하는 게시물 - 관계자로 오해할 소지가 있는 닉네임으로 작성한 게시물 - 공식 안내문을 변형하거나 유사한 양식으로 작성한 게시물 7) 개인의 영리를 목적으로 하는 상업적인 글을 등록, 홍보하는 게시물 8) 광고 및 타 게임, 커뮤니티의 홍보를 목적으로 작성된 게시물 - 광고, 홍보 등 이와 동일한 결과를 목적으로 한 주소(URL) 등이 포함되어 있는 경우 9) 비공식적인 방법/불법/작업장 등과 연관된 계정 및 재화, 아이템 등의 매매, 양도, 공유 관련 게시물 10) 현금 거래를 시도하거나 이에 준하는 행위가 포함된 게시물 11) 본인 또는 타인의 개인정보를 유출하거나, 명의 도용/사기 등의 범죄행위와 연관된 게시물 (예. 본인 또는 타인의 이름, 주소, 소속, 전화번호, 이메일 주소 등이 포함된 게시물) 12) 음란하거나 혐오적인 표현이 포함된 이미지 및 동영상, 또는 관련 웹 사이트 링크 또는 접속 방법 등을 포함한 게시물 13) 미성년자가 포함되거나 미성년자를 대상으로 하는 음란성 게시물 ※ 미성년자가 포함되거나 대상으로 하는 음란성 게시글 작성이 확인될 경우 공식 커뮤니티 활동 및 게임 접속이 영구히 중지될 수 있습니다. | ||
부칙1.
본 공식 커뮤니티 운영정책은 2025년 10월 13일 (월)부터 시행됩니다.