Nexon

[목적]
- 아주르 프로밀리아에서 진행되는 이벤트 유의사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

[적용 범위]

- 본 규약은 아주르 프로밀리아 이벤트에 참여한 모든 고객에게 적용됩니다.

※ 본 정책과 이벤트 유의사항이 다를 경우, 공식 커뮤니티 공지로 안내된 이벤트 유의사항이 우선 적용됩니다.

※ 본 정책 혹은 이벤트 유의사항을 확인하지 않아 발생하는 상황(피해, 불편 등)에 대해선 도움드릴 수 없습니다.

※ 본 정책은 수정, 개선이 이루어질 수 있으며, 변경이 있을 경우 추가로 안내드리겠습니다.

◈ 이벤트 기본 규약

(1) 이벤트 내용 및 기간

- 각 이벤트의 내용과 기간, 참여 조건은 각 이벤트 안내 공지에서 확인하실 수 있습니다.

- 이벤트 세부 내용 및 이벤트 선물은 부득이한 상황이 발생할 경우 취소 및 변경될 수 있으며, 이 경우 공지 내용이 변경될 수 있습니다.

(2) 이벤트 당첨 조건

- 일반적으로 한 이벤트의 복수 당첨은 가능하지 않으며, ‘1인당 1회 당첨’을 원칙으로 합니다.

* 중복 당첨이 가능한 이벤트는 각 이벤트의 유의사항을 통해 별도 안내됩니다.

- 아래 대상은 이벤트 당첨에서 제외되며, 당첨 후에도 당첨이 취소될 수 있습니다.

[이벤트 당첨 취소 가능 대상]

• 이벤트 목적과 무관한 내용으로 참여하는 경우

• 게임 내 캐릭터명 또는 공식 홈페이지/커뮤니티 닉네임을 기준으로 당첨 안내가 진행되는 이벤트에서

당첨자 발표 및 선물 지급 이전에 캐릭터명 또는 공식 홈페이지/커뮤니티 닉네임을 변경하는 경우

• 타인 또는 허위의 계정 정보를 이용하는 경우

• 게임 운영정책 및 이용 약관, 공식 홈페이지/커뮤니티 (X 등) 운영정책을 위반하여 ‘이용 제한’을 받은 경우

• 욕설/도배 등의 부적절한 내용을 등록하거나, 비정상적인 이벤트 참여 기록(어뷰징)이 확인될 경우

• 이벤트 선물이 지급되기 전 게임 및 공식 홈페이지/커뮤니티를 탈퇴한 경우

• 이벤트에 참여하거나 선물을 받는데 필요한 ‘정보 입력’을 잘못하였거나 누락한 경우

• 경품 수령 의사를 명백히 하지 않은 경우 또는 거부 의사를 밝힌 경우

• 기한 내 제세공과금을 입금하지 않거나, 필수 서류를 제출하지 않은 경우

• 넥슨(관계사 포함)의 직원일 경우

(3) 이벤트 당첨 안내

- 당첨자 발표를 위해 게임 내 캐릭터명, 공식 홈페이지/커뮤니티/SNS(X, 유튜브 등) 닉네임 등 일부 정보가 공식 홈페이지/커뮤니티 및 게임 내에 공지될 수 있으며, 이벤트 참여 SNS DM/쪽지 등의 경로로도 안내가 진행될 수 있습니다.

◈ 게임 아이템을 선물로 지급하는 이벤트 안내

(1) 이벤트 선물 수령 유의사항

- 수령 가능 횟수에 대한 별도 표기가 없을 시 이벤트 선물은 기본적으로 각 이벤트 항목별 계정당 1회만 받으실 수 있으며, 게임 내 적용 또는 우편함에서 받으실 수 있습니다.

- 선물을 받고자 하는 게임 계정과 다른 계정으로 이벤트에 참여했을 경우 원하는 계정으로 선물이 지급되지 않을 수 있습니다.

- 이벤트에 참여한 게임 내 캐릭터명을 기준으로 선물이 지급됩니다.

- 이벤트 기간 및 당첨/선정 대상 발표 전 이벤트 참여 시 필요한 게임 정보를 변경하여, 참여 내역이 확인되지 않을 경우 선물을 획득하실 수 없습니다.

- 우편함으로 이벤트 선물이 지급될 경우 우편 만료일 전에 수령해 주시기 바랍니다.

* 이벤트에 따라 우편 보관 기간은 다를 수 있으며, 이벤트 공지에 안내된 보관 기간을 우선 적용합니다.

- 우편 최대 보유 가능 수량이 초과되지 않도록 유의해주시기 바랍니다.

◈ 경품 이벤트 안내

(1) 이벤트 참여 유의사항

- 경품을 수령하실 곳의 주소와 연락처 등을 정확하게 입력해 주셔야 하며,

정보 입력 기간 내 입력하지 않거나 잘못 기재하여 발생하는 피해에 대해서는 책임지지 않습니다.

- 경품 종류에 따라 배송일이 다를 수 있으며, 배송업체 사정으로 지연될 수 있습니다.

- 경품은 상황에 따라, 변경될 수 있습니다.

- 배송 완료된 경품이 파손, 손상, 혹은 사용 기간 만료 등이 되었을 경우 재배송이 불가합니다.

- 경품은 양도할 수 없으며, 정해진 경품 대신 그에 상응하는 현금이나 기타 경품을 요구할 수 없습니다.
- 본 이벤트 규약은 대한민국 내에서 서비스를 이용하는 고객을 대상으로 적용됩니다.

이에 따라 경품은 대한민국 행정 구역 내 주소로만 발송되며, 해외 배송은 지원되지 않습니다.

- 제세공과금 납부 및 경품 수령 절차에 대한 상세 안내는 이벤트 당첨 안내 공지를 통해 안내드리며,

공지 내 추가 안내(변경) 되는 내용을 지속 확인해 주시길 바랍니다.

추가 안내(변경) 되는 내용을 확인하지 못하여 발생하는 상황에는 도움을 드릴 수 없습니다.

(2) 제세공과금 유의사항

- 경품 가격 5만원 초과 시, 소득세법 및 국세기본법 규정에 따라

경품 가액의 22%(소득세20%, 주민세2%)에 해당하는 금액의 납부 의무가 부과됩니다.

- 상금 및 기타 제세공과금은 소득세법, 국세기본법, 기타 관계법령의 내용에 따라 책정되어 처리합니다.

- 제세공과금을 직접 납부하지 않으시더라도, 세금 처리를 위해 관련 서류 수집이 필요할 수 있습니다.

◈ 인증/제출형 이벤트 안내

- 이벤트 취지 및 내용에 적합하지 않은 방식으로 이벤트에 참여한 경우 참여로 인정되지 않을 수 있습니다.

- 이벤트에 참여한 게시글 및 스크린샷 등은 본 게임에 관련된 콘텐츠, 프로모션 등에 사용될 수 있습니다.

◈ 기타 적용 사항

- 이벤트에 참여하고 상품에 대한 권리를 주장함으로써, 위 모든 규칙 및 제반 사항에 동의합니다.

- 이벤트 선물 및 경품은 부득이한 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

- 이벤트와 관련된 모든 권한을 당사(넥슨)에 위임한다는 것에 동의합니다.

- 본 이벤트 규약과 각 이벤트 공지에 기재된 유의사항이 다른 경우 해당 이벤트 공지의 유의사항을 따릅니다.

- 어떤 경우에도 당사(넥슨)가 소송 비용에 대한 책임을 지지 않는다는 것에 동의하게 됩니다.

- 당사(넥슨)는 기술적 또는 인적 오류로 이벤트 참여자의 연락과 관련하여 발생한 문제를 책임지지 않습니다.

- 이벤트 또는 상품과 관련된 모든 분쟁, 청구 등은 대한민국의 법률 하에서 진행됩니다.

※ 이벤트 규약은 변경될 수 있으며, 변경될 시 안내 드리겠습니다.

부칙1.

본 이벤트 규약은 2025년 12월 15일(월)부터 시행됩니다.