วันที่บังคับใช้: 2024.10.17
เอกสารเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวชุดนี้ระบุวิธีการที่ NEXON Co., Ltd. และสาขาและบริษัทในเครือ (เรียกรวมว่า “Nexon”) จัดการและรักษาข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านเว็บไซต์ เกม แอปมือถือ และผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่มีผู้ใช้บริการและบริการอื่น ๆ ซึ่งเราให้บริการ และซึ่งเกี่ยวพันกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (เรียกรวมว่า “บริการของเรา”) หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อผู้จัดจำหน่ายของบริการของ Nexon นั้น ๆ โดยบุคคลนั้นเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระที่รับผิดชอบข้อมูลด้านความเป็นส่วนตัวของท่าน สำหรับรายละเอียดการติดต่อของเรา โปรดดูที่ส่วน XI (ติดต่อเรา)
I. ข้อมูลที่เรารวบรวม
II. วิธีการที่เราใช้ข้อมูล
III. ช่วงใดบ้างที่มีการเปิดเผยข้อมูล
IV. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
V. ทางเลือกของท่าน
VI. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลและการเพิกถอนความยินยอม
VII. ผู้เยาว์
VIII. วิธีการรักษาความปลอดภัยของเราและระยะเวลาที่เราจัดเก็บข้อมูล
IX. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
X. การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
XI. ติดต่อเรา
ภาคผนวก
ผู้ที่อาศัยในสหรัฐฯ: การเปิดเผยข้อมูลความเป็นส่วนตัวของรัฐ
ผู้ใช้บริการ EMBARK: ข้อมูลด้านความเป็นส่วนตัวของ EMBARK
I. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เราทำการรวบรวมข้อมูลเมื่อท่านให้กับเรา เมื่อท่านมีการสื่อสารกับผู้อื่นโดยใช้บริการของเรา และเมื่อท่านใช้บริการ และเรายังอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับท่านจากแหล่งอื่น ๆ
ข้อมูลที่ท่านให้กับเรา เมื่อท่านลงทะเบียน ติดต่อเราโดยตรง หรือใช้บริการอื่นใด ท่านอาจเลือกที่จะให้ข้อมูลกับเรา ประกอบไปด้วย:
การสื่อสารกับผู้อื่น เมื่อท่านสื่อสารหรือแบ่งปันข้อมูลกับผู้อื่นผ่านการให้บริการของเรา รวมถึงการโพสต์ภาพถ่ายหรือการสื่อสารด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร เราอาจเข้าถึงและจัดเก็บเนื้อหาของการสื่อสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเหล่านี้ เว้นแต่ว่าการเข้าถึงและการจัดเก็บดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย ในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้ต้องมีการให้ความยินยอม ท่านยินยอมให้เราบันทึก จัดเก็บ และเปิดเผยการสื่อสารและข้อมูลดังกล่าวที่ท่านส่งหรือรับภายใต้ข้อตกลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และ ข้อตกลงในการให้บริการและข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้งาน (ความยินยอมนี้ไม่มีผลบังคับใช้ใน EEA และ UK)
การใช้บริการ เรารวบรวมข้อมูลเมื่อท่านใช้บริการของเรา ประกอบไปด้วยที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (“IP”) ของท่านและข้อมูลที่ระบุตัวตนอื่น ๆ ซึ่งกำหนดไว้กับอุปกรณ์และแอปพลิเคชันของท่านเมื่อท่านเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือใช้บริการ ประเภทเบราว์เซอร์ เวอร์ชันของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าภาษาของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ชื่อและประเภทอุปกรณ์ ที่อยู่ MAC และข้อมูลระบุตัวตนอุปกรณ์อื่น ๆ ข้อมูลจากอุปกรณ์ของท่าน (รวมถึงข้อมูลจากและที่เกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่น ๆ ของท่าน หน่วยประมวลผลกลาง หน่วยความจำแรม การ์ดแสดงผล และฮาร์ดแวร์ต่อพ่วง ซอฟต์แวร์และ แอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของท่าน) ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและผู้ให้บริการมือถือ เพจที่ท่านเยี่ยมชมก่อนและหลังใช้บริการ วันที่และเวลาที่เยี่ยมชมของท่าน ข้อมูลการดาวน์โหลด ลิงก์ที่ท่านคลิกและส่วนที่ท่านเข้าใช้งานในระหว่างการใช้บริการ ตัวชี้วัดของเกมและข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลบันทึกเซิร์ฟเวอร์มาตรฐานอื่น ๆ เราทำการเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อบริการขัดข้องหรือประสบปัญหา รวมถึงข้อมูลระบบและไดรเวอร์ เราอาจรวบรวมหรือรับข้อมูลตำแหน่งจากสัญญาณ GPS ของอุปกรณ์ การเชื่อมต่อบลูทูธ เครือข่าย WiFi ในบริเวณใกล้เคียง และข้อมูลอุปกรณ์ที่คล้ายกัน โดยสอดคล้องกับการอนุญาตในอุปกรณ์ของท่าน เราอาจสามารถทราบสถานที่ของท่านได้จากที่อยู่ IP ของท่าน เราอาจใช้บริการของบุคคลที่สาม ได้แก่ บริการ YouTube API เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เรารวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูล API ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ผ่าน YouTube API รวมถึงช่อง YouTube, ข้อมูลวิดีโอ และข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นในการให้บริการที่รวมบริการ YouTube API (“ไคลเอนต์ API”) โปรดทราบว่าเราปฏิบัติตามนโยบายสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ YouTube การใช้ไคลเอนต์ API ดังกล่าวหมายความว่าผู้ใช้ตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดในการให้บริการของ YouTube โปรดไปที่ลิงก์ต่อไปนี้เพื่ออ่านข้อกำหนดในการให้บริการของ YouTube และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google:
โปรดทราบว่าท่านสามารถเพิกถอนการเข้าถึง YouTube API ได้ทางหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของ Google
ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น ๆ เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับท่านจากแหล่งข้อมูลซึ่งเปิดเผยทางสาธารณะหรือจากการดำเนินการเชิงพาณิชย์ (ตามที่กฎหมายอนุญาต) ซึ่งเราอาจรวมเข้ากับข้อมูลอื่น ๆ ที่เราได้รับจากหรือซึ่งเกี่ยวข้องกับท่าน เรายังอาจได้รับข้อมูลจากบริการเครือข่ายสังคมของบุคคลภายนอกเมื่อท่านหรือผู้ใช้รายอื่นเลือกที่จะใช้งานบริการเหล่านั้น
II. วิธีการที่เราใช้ข้อมูล
เราอาจใช้ บันทึก จัดการเป็นระบบ จัดเก็บ ปรับปรุง แก้ไข เรียกค้น ลบ หรือประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ โดยใช้วิธีการแบบทำด้วยตนเองหรือแบบอัตโนมัติ:
และเราอาจใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อ:
นอกจากนี้ ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราจะใช้ข้อมูลการชำระเงินตามความจำเป็นเพื่อดำเนินธุรกรรมให้เสร็จสิ้นหรือตามที่กฎหมายกำหนดไว้
มูลฐานทางกฎหมายที่ Nexon ใช้ซึ่งให้สิทธิในการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ คือหลักการซึ่งอนุญาตให้ทำการประมวลผลเหล่านี้เนื่องจากจำเป็นสำหรับ:
หากท่านอยู่ในสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือประเทศอื่นที่กำหนดให้ต้องมีมูลฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดดู [ที่นี่] สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับจุดประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
III. ช่วงเวลาใดบ้างที่มีการเปิดเผยข้อมูล
เราจำกัดช่วงเวลาที่เรามีการเปิดเผยข้อมูลที่เรารวบรวมไว้ตามสถานการณ์ต่อไปนี้:
ภายใน Nexon เรามีการเปิดเผยข้อมูลอย่างทั่วไปภายใน กลุ่มบริษัท Nexon
คู่ค้าทางธุรกิจ เราเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกที่เป็นคู่ธุรกิจของเราและผู้ให้บริการต่าง ๆ เช่นบริษัทประมวลผลการชำระเงินและบริษัทเกตเวย์ บริษัทเจ้าของบริการแพลตฟอร์ม ผู้พัฒนาเกม ผู้จัดจำหน่ายเกม ผู้จัดจำหน่ายเครื่องคอนโซลเกม ผู้ให้บริการสนับสนุนลูกค้า ผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ บริษัทโซเชียลมีเดีย (ซึ่งอาจรวบรวมข้อมูลเมื่อท่านใช้บริการหรือเมื่อท่านเชื่อมต่อบริการกับบัญชีโซเชียลมีเดียของท่าน) และบริษัทวิเคราะห์และโฆษณา เพื่อช่วยให้เราสามารถมอบและปรับปรุงบริการและดำเนินธุรกิจของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่ค้าทางธุรกิจเหล่านี้ โปรดติดต่อเรา
ผู้ใช้รายอื่น โปรไฟล์ของท่าน รวมถึงชื่อผู้ใช้และรูปภาพที่ท่านเลือกใช้ และข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของท่านบนบริการอาจปรากฏให้ผู้ใช้บริการรายอื่นรับรู้หรือในเว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บริการรายอื่นอาจดูผลลัพธ์ของเกม คะแนน และข้อมูลโปรไฟล์ของท่าน และหากท่านเลือกที่จะเชื่อมต่อกับเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook ผู้ใช้เว็บไซต์ดังกล่าวจะสามารถรับรู้ข้อมูลเหล่านั้นได้
วัตถุประสงค์ทางกฎหมาย เราอาจให้ข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอกหากเราเชื่อว่าการทำเช่นนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายหรือเป็นการให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเพื่อปกป้องสิทธิ์หรือทรัพย์สินของ Nexon รวมถึงการบังคับใช้ข้อตกลงในการให้บริการและข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้งาน และข้อตกลงอื่น ๆ หรือเมื่อเราเชื่อว่ามีเหตุฉุกเฉินที่เป็นภัยคุกคามต่อสุขภาพหรือความปลอดภัยของท่าน บุคคลอื่น หรือต่อสาธารณะ
ธุรกรรมทางบริษัท หาก Nexon มีส่วนเกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมทางบริษัท เช่น การควบรวมกิจการ การถูกซื้อกิจการไปโดยบริษัทอื่น การขายทรัพย์สิน หรือในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นเช่นการล้มละลาย เราอาจถ่ายโอนข้อมูลของท่านไปยังองค์กรที่รับช่วงต่อในการทำธุรกรรมดังกล่าวตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้
โดยความยินยอมของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดซึ่งได้เปิดเผยให้ท่านทราบในขณะที่เรารวบรวมข้อมูลหรือตามความยินยอมของท่าน
หากท่านใช้งานบริการของเราผ่านอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก บุคคลภายนอกเหล่านี้อาจสามารถรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับท่าน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของท่านในบริการ และพวกเขาอาจแจ้งการเชื่อมต่อของท่านบนบริการของบุคคลภายนอก ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเหล่านั้น
IV. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เมื่อท่านใช้บริการหรือมีการติดต่อกับเราทางอีเมล เราและผู้ให้บริการการวิเคราะห์ เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการโฆษณาและบุคคลภายนอกที่เป็นคู่ธุรกิจของเราอาจทำการรวบรวมและบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของเราและอีเมลโดยใช้คุกกี้ พิกเซลแท็ก บันทึกในหน่วยความจำเครื่อง และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายกัน (รวมเรียกว่า “คุกกี้”) บนเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และอุปกรณ์ต่างๆ ของท่าน
คู่ค้าทางธุรกิจเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงโฆษณาบนบริการของเราและที่อื่น ๆ ทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ บริการต่าง ๆ และอุปกรณ์ที่ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับความสนใจ ความชอบ และลักษณะเฉพาะของท่าน ท่านสามารถควบคุมการใช้และการเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวผ่านส่วน V (ทางเลือกของท่าน)
ในขอบเขตที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ท่านยินยอมให้ใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยไม่เป็นการตัดสิทธิใด ๆ ที่ท่านมีภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้หากมีการปฏิเสธการใช้งานของเราในภายหลัง สำหรับเขตอำนาจศาลบางแห่ง เราจะขอความยินยอมจากท่านในครั้งแรกที่ท่านเข้าใช้บริการ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปฏิเสธคุกกี้ เพิกถอนความยินยอมของท่าน หรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน โปรดดูที่ส่วน V (ทางเลือกของท่าน) และการประกาศที่เกี่ยวกับคุกกี้
V. ทางเลือกของท่าน
Nexon มีตัวเลือกมากมายให้ท่านควบคุมการใช้และเปิดเผยข้อมูลของท่าน ซึ่งรวมถึง:
การติดต่อทางอีเมล ท่านสามารถเลือกไม่รับข้อความอีเมลเชิงพาณิชย์จากเราได้ โดยทำตามคำแนะนำในการยกเลิกการสมัครที่ให้ไว้ในอีเมลของเรา โปรดทราบว่าแม้ว่าท่านจะเลือกไม่รับข้อความอีเมลเชิงพาณิชย์ ท่านยังอาจจะได้รับข้อความที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน ธุรกรรมของท่าน และข้อความเกี่ยวกับบริการที่คล้ายกัน
ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เราอาจได้รับตำแหน่งของท่านคร่าว ๆ จากที่อยู่ IP ของท่านและข้อมูลอื่น ๆ ที่เราอาจเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการกำหนดรูปแบบประวัติการเข้าสู่ระบบเชิงตรรกะของท่าน ควบคุมการเข้าใช้บริการของท่าน และเพื่อช่วยเราตอบคำขอเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบการตั้งค่าของอุปกรณ์ของท่าน
คุกกี้ ท่านอาจจะสามารถปฏิเสธหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้โดยการปรับการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน หรือเปลี่ยนการตั้งค่าในแบนเนอร์คุกกี้ของท่าน เนื่องจากแต่ละเว็บเบราว์เซอร์นั้นมีลักษณะแตกต่างกัน โปรดอ่านคำแนะนำของเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน (โดยทั่วไปจะอยู่ในส่วน "ความช่วยเหลือ") โปรดทราบว่าท่านอาจต้องดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อปฏิเสธหรือปิด คุกกี้บางอย่าง เช่นใช้งานการบันทึกในหน่วยความจำเครื่องและเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ตัวอย่างเช่น Adobe Local Shared Objects นั้นสามารถควบคุมได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำใน หน้าการตั้งค่า Adobe ในบางกรณีการลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่านอาจส่งผลเป็นการยกเลิกตัวเลือกโฆษณาของท่าน หากท่านเลือกที่จะปฏิเสธ ปิดการใช้งาน หรือลบคุกกี้ ท่านอาจจะไม่สามารถใช้บริการฟังก์ชันบางอย่างของบริการได้
ห้ามติดตามสัญญาณและกลไกที่คล้ายกัน เว็บเบราว์เซอร์บางตัวอาจส่งสัญญาณ “ห้ามการติดตาม” ไปยังเว็บไซต์ที่ผู้ใช้สื่อสารไปถึง ขณะนี้ Nexon ไม่ได้ดำเนินการใด ๆ ที่ตอบสนองกับสัญญาณเหล่านี้
การโฆษณาตามความสนใจ แม้ว่าท่านจะไม่สามารถปิดการโฆษณาทั้งหมดได้ ท่านก็สามารถเลือกได้ว่าจะได้รับการโฆษณาตามความสนใจ โดยพิจารณาจากข้อมูลที่รวบรวมหรือได้รับเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์และความสนใจของท่านตามแต่ละช่วงเวลา และในเว็บไซต์และบริการอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง และบนอุปกรณ์ต่าง ๆ ของท่าน ท่านสามารถเลือกที่จะไม่รับโฆษณาตามความสนใจจากบริษัทที่เข้าร่วมในโปรแกรมการกำกับดูแลตนเอง เช่น กลุ่มผู้โฆษณาทางเครือข่าย (สหรัฐอเมริกา) และ พันธมิตรการโฆษณาดิจิทัล (สหรัฐอเมริกา), EDAA (สหภาพยุโรป) และ DAAC (แคนาดา) โดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในเว็บไซต์นั้น ๆ หากท่านใช้งานผ่านแอปบนมือถือ ท่านอาจต้องเลือกที่จะไม่รับโฆษณาตามความสนใจในอุปกรณ์มือถือของท่านหรือผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์และแอปบนมือถือของท่าน โปรดทราบว่าการเลือกไม่ใช้ของท่านนั้นจะมีผลกับเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ท่านใช้งานอยู่เมื่อท่านทำการยกเลิกเท่านั้น
การอนุญาตสำหรับเกมและอุปกรณ์อื่น ๆ ท่านอาจสามารถทำการปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับการแจ้งเตือนบนแถบแจ้งเตือน การแบ่งปันรายการที่อยู่ และข้อมูลหรือคุณสมบัติอื่น ๆ ภายในบริการหรือการอนุญาตในอุปกรณ์ของท่าน โปรดตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับบริการและอุปกรณ์ของท่านสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม หากต้องการยุติการรวบรวมข้อมูลโดยเกม Nexon ท่านสามารถถอนการติดตั้งเกมโดยใช้กระบวนการถอนการติดตั้งปกติของอุปกรณ์ของท่าน หรือตลาดแอป หรือเครือข่ายที่ท่านติดตั้งเกม
VI. สิทธิของเจ้าของข้อมูลและการเพิกถอนความยินยอม
กฎหมายในประเทศของท่านอาจให้สิทธิ์ท่านในการร้องขอการเข้าถึง แก้ไข จำกัด โอนย้าย คัดลอก หรือลบข้อมูลของท่าน ร้องขอให้เราลบบัญชีของท่าน หรือเพิกถอนหรือเปลี่ยนแปลงขอบเขตความยินยอมของท่าน ท่านยังอาจมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราหยุดการประมวลผลข้อมูลของท่านได้
หากท่านเพิกถอนความยินยอม เราจะหยุดการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว แต่การร้องขอนั้นจะไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมภายใต้ความยินยอมของท่านก่อนหน้านี้ ในกรณีที่สามารถกระทำได้ทางเทคโนโลยีและซึ่งมีกฎหมายที่บังคับใช้บังคับใช้ เราจะโอนย้ายข้อมูลของท่านตามคำขอของท่านซึ่งสมเหตุสมผล คำขอเพิกถอนความยินยอม จำกัดหรือหยุดการประมวลผลข้อมูลของท่าน หรือลบบัญชีหรือข้อมูลของท่าน อาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถเข้าถึงบริการหรือลักษณะบางอย่างของบริการได้ หากต้องการใช้สิทธิ์ของท่านโดยสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ในส่วน XI (ติดต่อเรา)
VII. ผู้เยาว์
เราอาจขอให้ท่านให้ข้อมูลเกี่ยวกับอายุเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้กับเราก่อน ท่านจึงจะใช้บริการของเราได้
ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต เราจะรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์ (ตามที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้) เมื่อพวกเขาให้ข้อมูลแก่เราและเมื่อพวกเขาใช้บริการ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้เยาว์ลงทะเบียน ติดต่อเราโดยตรง หรือใช้บริการ พวกเขาอาจเลือกที่จะให้ข้อมูลแก่เรา เช่น ข้อมูลติดต่อของพวกเขา (ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมล) ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ (เช่น ชื่อผู้ใช้ ชื่อเล่น รหัสผ่าน รูปโปรไฟล์ และการตั้งค่าภาษา) ข้อมูลประชากร (เช่น อายุ เพศ และประเทศ) และจดหมายที่พวกเขาส่งถึงเรา นอกจากนี้เรายังรวบรวมข้อมูลเมื่อผู้เยาว์ใช้บริการของเรา รวมถึงที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (“IP”) และข้อมูลระบุอื่น ๆ ข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ หรืออินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ และข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการ (เช่น วันที่และเวลาที่เข้าชม ข้อมูลการดาวน์โหลด ลิงก์ที่พวกเขาคลิกและส่วนที่พวกเขาดูภายในบริการ ตัวชี้วัดของเกมและข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลบันทึกเซิร์ฟเวอร์มาตรฐานอื่น ๆ) เราทำการเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อบริการขัดข้องหรือประสบปัญหา รวมถึงข้อมูลระบบและไดรเวอร์
เรารวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของผู้เยาว์เพื่อ:
มูลฐานทางกฎหมายที่ Nexon ใช้ซึ่งให้สิทธิในการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ คือ:
เราจำกัดช่วงเวลาที่เราเปิดเผยข้อมูลที่เรารวบรวมจากผู้เยาว์ตามสถานการณ์ต่อไปนี้:
คู่ค้าทางธุรกิจ เราเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกที่เป็นคู่ธุรกิจของเราและผู้ให้บริการต่าง ๆ เช่น บริการแพลตฟอร์ม ผู้พัฒนาเกม ผู้จัดจำหน่ายเกม ผู้จัดจำหน่ายเครื่องคอนโซลเกม บริการสนับสนุนลูกค้า และผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ เพื่อช่วยให้เราสามารถมอบและปรับปรุงบริการและดำเนินธุรกิจของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่ค้าทางธุรกิจเหล่านี้ โปรดติดต่อเรา
ภายใน Nexon เราอาจเปิดเผยข้อมูลของผู้เยาว์ระหว่างกลุ่มบริษัท Nexon เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย ซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมขององค์กร หรือโดยได้รับความยินยอมจากผู้เยาว์หรือผู้ปกครอง (ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้) หากผู้เยาว์เข้าใช้บริการของเราผ่านอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก บุคคลภายนอกเหล่านี้อาจสามารถรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยาว์ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขาในบริการ และพวกเขาอาจแจ้งการเชื่อมต่อของผู้เยาว์บนบริการของบุคคลภายนอก ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเหล่านั้น
โปรไฟล์ของผู้เยาว์ รวมถึงชื่อผู้ใช้และรูปภาพที่พวกเขาเลือกใช้ และข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขาบนบริการอาจปรากฏให้ผู้ใช้บริการรายอื่นรับรู้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บริการรายอื่นอาจดูผลลัพธ์ของเกม คะแนน และข้อมูลโปรไฟล์ได้
สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา เราไม่ทำการรวบรวมหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 13 ปี โดยเจตนา โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เว้นแต่ว่าจะมีกฎหมายที่บังคับใช้ให้อนุญาตไว้ ในกรณีนี้ ผู้ปกครองมีสิทธิ์ที่จะตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี และเพิกถอนความยินยอมของผู้ปกครองที่ให้ไว้ได้ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ NA_privacy@nexon.comเราอาจขอข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของท่านในฐานะผู้ปกครองของบุตรหลานของท่านก่อนที่จะตอบรับคำขอของท่าน
สำหรับผู้ใช้ในประเทศอื่น ๆ ทั่วโลก (รวมถึงสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป และสหราชอาณาจักร): ในกรณีที่กฎหมายกำหนด พ่อแม่หรือผู้ปกครองสามารถใช้สิทธิ์ที่บุตรหลานของตนอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ (ดูส่วน V. (ทางเลือกของท่าน)) ตัวอย่างเช่น ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ผู้ปกครองอาจมีสิทธิ์ที่จะตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานของตน ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานของตน และอาจปฏิเสธให้มีการรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานของตนเพิ่มเติม (จะเป็นไปตามข้อกำหนดและข้อจำกัดที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่ใช้บังคับ ในทุกกรณี) โปรดทราบว่าคำขอให้ลบบันทึกอาจเป็นเหตุให้มีการยุติบริการได้ ในเขตอำนาจศาลบางแห่ง ผู้เยาว์อาจใช้สิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลของตนได้เองโดยตรง
VIII. วิธีการรักษาความปลอดภัยของเราและระยะเวลาที่เราจัดเก็บข้อมูล
เรามีวิธีการรักษาการป้องกันทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์ องค์กร และขั้นตอนที่เพียงพอและเหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่แม้ว่าเราจะใช้มาตรการป้องกันตามสมควรเพื่อป้องกันการสูญเสีย การใช้ในทางที่ผิด หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบจัดเก็บข้อมูลหรือการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตนั้นไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะปลอดภัยโดยสิ้นเชิง ข้อมูลที่เรารวบรวมไว้นั้นจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ข้างต้นเท่านั้น เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดให้เป็นอย่างอื่น โปรดทราบว่าข้อมูลที่รวบรวมโดยบุคคลภายนอกอาจไม่ได้รับการป้องกันความปลอดภัยเช่นเดียวกับข้อมูลที่ท่านส่งให้เรา และเราไม่รับผิดชอบในการปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่จะมีการพิจารณาว่าเราเป็นผู้ควบคุมที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
IX. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลที่เรารวบรวมอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศนอกประเทศถิ่นฐานของท่าน เช่น เกาหลี ญี่ปุ่น และสหรัฐอเมริกา เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านเข้าใจว่าในบางประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกา อาจไม่ได้ให้การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในระดับเดียวกับในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรปหรือประเทศถิ่นฐานของท่าน เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านทำไว้กับเรา ในกรณีที่เราจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นที่ไม่อาจให้การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับในประเทศถิ่นฐานของท่าน เราจะใช้มาตรการป้องกันและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นเกี่ยวกับการถ่ายโอน ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้กำหนดให้มีการใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากสหภาพยุโรปหรือข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลอื่น ๆ เพื่อถ่ายโอนข้อมูลไปต่างประเทศโดยชอบด้วยกฎหมาย โดยทั่วไปแล้ว เราจะใช้ข้อกำหนดดังกล่าวเพื่อถ่ายโอนข้อมูลของเรา เว้นแต่จะมีเหตุผลในการถ่ายโอนอื่น ๆ ที่เหมาะสมกว่า ท่านสามารถขอสำเนาหรือข้อมูลเกี่ยวกับกลไกการถ่ายโอนข้อมูลเหล่านี้ได้โดยติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อด้านล่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้
X. การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งในกรณีนั้น ๆ เราจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลโดยการประกาศนโยบายที่อัปเดตนี้ผ่านบริการหรือช่องทางอื่น ๆ ที่ระบุตามกฎหมายที่บังคับใช้ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลหลังจากผ่านช่วงเวลาที่เหมาะสมตามที่ระบุไว้ในประกาศการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
XI. ติดต่อเรา
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของท่านมีความสำคัญสูงสุดสำหรับเรา หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อผู้จัดจำหน่ายบริการของ Nexon นั้น ๆ ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลของท่าน:
| ผู้จัดจำหน่าย | ข้อมูลติดต่อ |
| NEXON Co., Ltd. | Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032 |
| Nexon America Inc. | 2130 E Mariposa Ave, Box 866 El Segundo, CA 90245, United States of America |
| Nexon Korea Corporation | 7 Pangyo-ro 256beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea |
| Embark Studios AB (“Embark”) | Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden privacy@support.embark-studios.com |
สหภาพยุโรป
VeraSafe ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนของ Nexon ในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรปสำหรับเรื่องการปกป้องข้อมูล ตามมาตรา 27 ในระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปแห่งสหภาพยุโรป หากท่านอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป และคำถามของท่านเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ VeraSafe ที่:
VeraSafe Czech Republic s.r.o
Klimentská 46
Prague 1, 11002
Czech Republic
แบบฟอร์มการติดต่อ: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative
ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล หากท่านเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเราฝ่าฝืนกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ สิทธิ์นี้มีผลบังคับใช้ ตัวอย่างเช่น หากท่านอยู่ในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป หรือในสหราชอาณาจักร สามารถดูรายชื่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป และรายละเอียดการติดต่อได้ที่: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
ประเทศอังกฤษ
VeraSafe ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนของ Nexon ในสหราชอาณาจักรสำหรับเรื่องการปกป้องข้อมูล ตามมาตรา 27 ในระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปแห่งสหราชอาณาจักร หากท่านอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักรและคำถามของท่านเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ VeraSafe ที่:
VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
London SE1 7TL
United Kingdom
แบบฟอร์มการติดต่อ: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative
นอกจากนี้ท่านยังสามารถแจ้งปัญหาหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อสำนักงานกรรมาธิการด้านข้อมูล ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในสหราชอาณาจักร
ภาคผนวก
ผู้ที่อาศัยในสหรัฐฯ: การเปิดเผยข้อมูลความเป็นส่วนตัวของรัฐ
โปรด คลิกที่นี่ เพื่อตรวจสอบการเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวเฉพาะรัฐ ตามความเหมาะสม
ผู้ใช้บริการ EMBARK: ข้อมูลด้านความเป็นส่วนตัวของ EMBARK
ภาคผนวกเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลที่ Embark ดำเนินการ ("ภาคผนวก") นี้จะอธิบายถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ Embark ดำเนินการ เมื่อท่านเล่นเกมและใช้แอปที่จัดจำหน่ายโดย Embark ภาคผนวกนี้มีผลบังคับใช้เพิ่มเติมจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon ข้างต้น และใช้แทนหรือเสริมในส่วนที่เกี่ยวข้องในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon คำที่เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ที่ใช้ในเอกสารฉบับนี้จะมีความหมายเหมือนกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon
ส่วนเสริมของส่วน II (วิธีการที่เราใช้ข้อมูล)
ตามข้อแตกต่างจากเมทริกซ์มูลฐานทางกฎหมายที่เชื่อมโยงกับส่วน II ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon เมทริกซ์ด้านล่างนี้จะกำหนดวัตถุประสงค์ที่ Embark ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล และมูลฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
| วัตถุประสงค์ของ | หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล | มูลฐานทางกฎหมาย |
| ดำเนินการและจัดหาบริการ ส่งมอบผลิตภัณฑ์และข้อมูลที่มีการร้องขอ รวมถึง: · การให้การสนับสนุนทางเทคนิคและการบำรุงรักษา · การจัดการตารางอันดับ · การจับคู่ และ · การตอบคำถามหรือความคิดเห็นของท่าน | · Embark ID · ID และชื่อโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ท่านใช้ · ประเทศ · ที่อยู่อีเมล · ชื่อโปรไฟล์ Embark · ชื่อจริง/นามสกุล หากระบุไว้ เช่น ผ่านทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า · ตั๋ว CS/การสื่อสารด้วยการแชต · ที่อยู่ IP · การตั้งค่าภาษา · ข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ ผู้ผลิตระบบ รุ่นของระบบ และข้อมูลประเภทฮาร์ดแวร์ · วันที่และเวลาของการเข้าชมแต่ละครั้ง · การโต้ตอบกับผู้เล่นคนอื่น ๆ ของท่านในระหว่างที่เล่นเกม รวมถึงการสื่อสารด้วยข้อความ เสียง และการแชต (ตามขอบเขตที่ทำได้) | การปฏิบัติตามสัญญา (GDPR มาตรา 6(1)(b)) ซึ่งเรียกว่า ข้อตกลงในการให้บริการและข้อตกลงผู้ใช้ปลายทางของ Nexon |
| ส่งอีเมล การแจ้งเตือนแบบพุช การเตือน และการสื่อสารการตลาดอื่น ๆ เกี่ยวกับบริการของเรา รวมถึงการใช้บริการวัดประสิทธิภาพการทำงานของโฆษณา/การตลาด | · ที่อยู่อีเมล · ประเทศ | ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการทําการตลาดบริการและผลิตภัณฑ์ของเราต่อท่าน สําหรับการส่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเราที่คล้ายคลึงกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่ท่านเคยซื้อหรือใช้งาน (GDPR มาตรา 6(1)(f)) และความยินยอมของท่าน (GDPR มาตรา 6(1)(a)) (ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด) |
| วิเคราะห์และจัดการกับกิจกรรมที่ต้องห้าม รวมถึงโดยการสนับสนุนความพยายามของเราในการจัดการกับผู้ใช้ที่พัฒนาหรือทำการแฮ็ก หรือใช้กลโกงเพื่อให้ได้ความได้เปรียบเหนือผู้ใช้บริการรายอื่น และเพื่อบังคับใช้ข้อตกลงในการให้บริการและข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้งาน | · Embark ID · ID ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ท่านใช้ · ID ป้องกันการโกงของบุคคลภายนอก · ที่อยู่ IP · ที่อยู่ MAC · ที่อยู่อีเมล · ข้อมูลอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน · ระบบปฏิบัติการ · วันที่และเวลาของการเข้าชมแต่ละครั้ง · การโต้ตอบกับผู้เล่นคนอื่น ๆ ของท่านในระหว่างที่เล่นเกม รวมถึงการสื่อสารด้วยข้อความ เสียง และการแชต (ตามขอบเขตที่ทำได้) | ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราใน (GDPR มาตรา 6(1)(f)): · การตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการของเราปลอดภัยสําหรับผู้ใช้ · การปกป้องสิทธิ์ของเราและของบุคคลภายนอก รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญา และ · การสร้าง การใช้ และการแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย |
| วิเคราะห์ พัฒนา และปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ รวมถึงการจัดทำและจัดส่งแบบสำรวจ โพล และการวิจัย | · Embark ID · ID ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ท่านใช้ · ที่อยู่ IP · ข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ ผู้ผลิตระบบ รุ่นของระบบ และข้อมูลประเภทฮาร์ดแวร์) · วันที่และเวลาของการเข้าชมแต่ละครั้ง · แบบสำรวจที่ท่านเลือกตอบ | ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของการขยายธุรกิจของเราและการได้มาซึ่งผู้ใช้ (GDPR มาตรา 6(1)(f)) |
| เก็บบันทึกการซื้อ | · ID ธุรกรรมสำหรับรายการซื้อในเกมผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก · ID ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ท่านใช้ | ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของ เราในการรับรองการจัดหาและการบำรุงรักษาบริการของเรา (GDPR มาตรา 6(1)(f)) |
| กำหนดรูปแบบประวัติการเข้าสู่ระบบเชิงตรรกะ (เราใช้ข้อมูลเพื่อระบุประเทศที่ท่านอยู่เมื่อใช้บริการของเรา) | · ที่อยู่ IP | ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของ เราในการรับรองความปลอดภัยของบริการของเรา (GDPR มาตรา 6(1)(f)) |
| การควบคุมการเข้าถึง: · การสมัครใช้บัญชี/การเข้าสู่ระบบ · อนุญาตให้เข้าถึงเว็บไซต์ หรือไม่ | · ที่อยู่ IP · ที่อยู่อีเมล · Embark ID · ID ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ท่านใช้ · ประเทศ · วันเกิด | ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของ เราในการรับรองความปลอดภัยของบริ การของเราและการบังคับใช้ข้อจำกัด การเข้าถึงตามเขตพื้นที่ (GDPR มาตรา 6(1)(f)) |
การให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นจำเป็นสำหรับเรา ทั้งนี้เพื่อให้เราสามารถให้บริการเกม บำรุงรักษาและอัปเดตเกม ให้การสนับสนุนแก่ท่าน และพัฒนาเกมของเราต่อไป เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง และจากผู้ให้บริการแพลตฟอร์มบุคคลภายนอก เช่น Discord, Steam และ Epic นอกจากนี้เรายังจะประมวลผลข้อมูลการวัดและส่งข้อมูลเกมทางไกลจากการเล่นเกมของท่าน โดยระบุรูปแบบการเคลื่อนไหวและการโต้ตอบของอวาตาร์ของท่านในเกม เป็นต้น ซึ่งเราไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล
ส่วนเสริมของส่วน III (ช่วงเวลาที่มีการเปิดเผยข้อมูล)
นอกจากผู้รับที่ระบุไว้ในส่วน III ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon แล้ว Embark ยังเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ผู้รับดังต่อไปนี้:
ในส่วนของการจัดการคำขอการสนับสนุน ขณะนี้ Embark กำลังใช้ Keywords และ Helpshift เป็นระบบตั๋วบริการสนับสนุนเพื่อให้ท่านสามารถส่งคำขอการสนับสนุนและส่งต่อไปยัง Embark เพื่อดำเนินการจัดการได้ นอกจากนี้เรายังใช้ Keywords เพื่อการบริหารจัดการบริการสนับสนุนด้วย ดังที่ได้กล่าวไว้ Embark และซัพพลายเออร์ได้ทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการประมวลผลในนามของ Embark และตามข้อมูลข้างต้นเท่านั้น
ขณะนี้ Embark กำลังใช้บริการของ AWS สำหรับโซลูชันการจัดการอีเมลเพื่อส่งอีเมลยืนยันและข้อมูลสื่อสารถึงท่าน นอกจากนี้เรายังใช้ Mailchimp และ Google เพื่อจุดประสงค์ที่คล้ายกันนี้ด้วย ดังที่ได้กล่าวไว้ Embark และซัพพลายเออร์ได้ทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการประมวลผลในนามของ Embark และตามข้อมูลข้างต้นเท่านั้น
เพื่อความชัดเจน Embark จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ Embark ไม่ได้เป็นผู้จัดจำหน่าย หรือสื่อสารกับท่านโดยที่ขัดแย้งกับความต้องการที่ท่านได้แจ้งไว้
ส่วนเสริมของส่วน VIII (วิธีการรักษาความปลอดภัยของเราและระยะเวลาที่เราจัดเก็บข้อมูล)
ตามข้อแตกต่างจากส่วน VIII ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ข้างต้น ในช่วงระยะเวลาความสัมพันธ์ระหว่างเรากับท่าน และเป็นระยะเวลาสูงสุดหนึ่งปีหลังจากนั้น รายงานทางเทคนิคจะถูกลบหลังจากผ่านไป 90 วัน หลังจากนั้น Embark จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติภาระผูกพันทางกฎหมายในท้องถิ่น เพื่อตอบสนองต่อข้อกำหนดทางกฎหมายในกรณีที่เกิดข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่เกิดขึ้นจริง ถูกข่มขู่หรือตามที่คาดการณ์ไว้ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา
เนื้อหาเกี่ยวกับวิธีการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะเหมือนกับที่ระบุไว้ในส่วน VIII ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon