วันที่มีผลบังคับใช้: 19 มีนาคม 2026
เอกสารเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวชุดนี้ระบุวิธีการที่ NEXON Co., Ltd. และสาขาและบริษัทในเครือ (เรียกรวมว่า “Nexon”) จัดการและรักษาข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านเว็บไซต์ เกม แอปมือถือ และผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่มีผู้ใช้บริการและบริการอื่น ๆ ซึ่งเราให้บริการ และซึ่งเกี่ยวพันกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (เรียกรวมว่า “บริการของเรา”) หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อผู้จัดจำหน่ายของบริการของ Nexon นั้น ๆ โดยบุคคลนั้นเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระที่รับผิดชอบข้อมูลด้านความเป็นส่วนตัวของท่าน สำหรับรายละเอียดการติดต่อของเรา โปรดดูที่ส่วน XI (ติดต่อเรา)
I. ข้อมูลที่เรารวบรวม
II. วิธีการที่เราใช้ข้อมูล
III. ช่วงเวลาใดที่มีการเปิดเผยข้อมูล
IV. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
V. ทางเลือกของท่าน
VI. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลและการเพิกถอนความยินยอม
VII. ผู้เยาว์
VIII. วิธีการรักษาความปลอดภัยของเราและระยะเวลาที่เราจัดเก็บข้อมูล
IX. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
X. การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
XI. ติดต่อเรา
ภาคผนวก
ผู้ที่อาศัยในสหรัฐฯ: การเปิดเผยข้อมูลด้านความเป็นส่วนตัวของรัฐ
ผู้ใช้บริการ EMBARK: ข้อมูลด้านความเป็นส่วนตัวของ EMBARK
I. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เราทำการรวบรวมข้อมูลเมื่อท่านให้กับเรา เมื่อท่านมีการสื่อสารกับผู้อื่นโดยใช้บริการของเรา และเมื่อท่านใช้บริการ และเรายังอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับท่านจากแหล่งอื่น ๆ
ข้อมูลที่ท่านให้กับเรา เมื่อท่านลงทะเบียน ติดต่อเราโดยตรง หรือใช้บริการอื่น ๆ ใด ๆ ท่านอาจเลือกที่จะให้ข้อมูลกับเรา ประกอบไปด้วย:
การติดต่อสื่อสารกับผู้อื่น เมื่อท่านสื่อสารหรือแบ่งปันข้อมูลกับผู้อื่นผ่านการให้บริการของเรา รวมถึงการโพสต์ภาพถ่ายหรือการสื่อสารด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร เราอาจเข้าถึงและจัดเก็บเนื้อหาของการสื่อสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเหล่านี้ เว้นแต่ว่าการเข้าถึงและการจัดเก็บดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย ในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้ต้องมีการให้ความยินยอม ท่านยินยอมให้เราบันทึก จัดเก็บ และเปิดเผยการสื่อสารและข้อมูลดังกล่าวที่ท่านส่งหรือรับภายใต้ข้อตกลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และข้อตกลงในการให้บริการและข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้งาน (ความยินยอมนี้ไม่มีผลบังคับใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร)
การใช้บริการ เรารวบรวมข้อมูลเมื่อท่านใช้บริการของเรา ประกอบไปด้วยที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (“IP”) ของท่านและข้อมูลที่ระบุตัวตนอื่น ๆ ซึ่งกำหนดไว้กับอุปกรณ์และแอปพลิเคชันของท่านเมื่อท่านเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือใช้บริการ ประเภทเบราว์เซอร์ เวอร์ชันของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าภาษาของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ชื่อและประเภทอุปกรณ์ ที่อยู่ MAC และข้อมูลระบุตัวตนอุปกรณ์อื่น ๆ ข้อมูลจากอุปกรณ์ของท่าน (รวมถึงข้อมูลจากและที่เกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่น ๆ ของท่าน หน่วยประมวลผลกลาง หน่วยความจำแรม การ์ดแสดงผล และฮาร์ดแวร์ต่อพ่วง ซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของท่าน) ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและผู้ให้บริการมือถือ เพจที่ท่านเยี่ยมชมก่อนและหลังใช้บริการ วันที่และเวลาที่เยี่ยมชมของท่าน ข้อมูลการดาวน์โหลด ลิงก์ที่ท่านคลิกและส่วนที่ท่านเข้าใช้งานในระหว่างการใช้บริการ ตัวชี้วัดของเกมและข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลบันทึกเซิร์ฟเวอร์มาตรฐานอื่น ๆ เราทำการเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อบริการขัดข้องหรือประสบปัญหา รวมถึงข้อมูลระบบและไดรเวอร์ เราอาจรวบรวมหรือรับข้อมูลตำแหน่งจากสัญญาณ GPS ของอุปกรณ์ การเชื่อมต่อบลูทูธ เครือข่าย WiFi ในบริเวณใกล้เคียง และข้อมูลอุปกรณ์ที่คล้ายกัน โดยสอดคล้องกับการอนุญาตในอุปกรณ์ของท่าน เราอาจสามารถทราบสถานที่ของท่านได้จากที่อยู่ IP ของท่าน
เราอาจใช้บริการของบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ผ่านทาง YouTube API เราจะเก็บรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูล API ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ รวมถึงช่องทางและข้อมูลวิดีโอของ YouTube และข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นในการให้บริการที่ใช้บริการ YouTube API โปรดทราบว่าเราปฏิบัติตามนโยบายผู้พัฒนาของ YouTube และเรายังใช้ Google Cloud Translation API เพื่อให้บริการฟังก์ชันการแปลสำหรับระบบแชทในเกมของเรา เราจะทำการรวบรวม ใช้ และจัดเก็บเนื้อหาการแชทของผู้ใช้ผ่านการใช้งาน Google Cloud Translation API เพื่อให้บริการที่รวมฟังก์ชันการแปลเข้าไปด้วย โดย Google จะประมวลผลข้อมูลนี้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว เมื่อใช้ บริการ API ที่กล่าวไว้ข้างต้น ผู้ใช้ตกลงที่จะผูกพันตามข้อตกลงในการให้บริการของ YouTube และข้อตกลงในการให้บริการของ Google APIs โปรดดูลิงก์ต่อไปนี้สำหรับข้อตกลงในการให้บริการของ YouTube ข้อตกลงในการให้บริการของ Google APIs และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google:
ข้อตกลงในการให้บริการของ YouTube: https://www.youtube.com/t/terms;
ข้อตกลงในการให้บริการของ Google APIs: https://developers.google.com/terms; และ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google: http://www.google.com/policies/privacy.
โปรดทราบว่าท่านสามารถเพิกถอนการเข้าถึง API ของ YouTube ผ่านหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของ Google
ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งข้อมูลอื่น เราอาจได้ข้อมูลเกี่ยวกับท่านจากแหล่งข้อมูลซึ่งเปิดเผยทางสาธารณะหรือจากการดำเนินการเชิงพาณิชย์ (ตามที่กฎหมายอนุญาต) ซึ่งเราอาจรวมเข้ากับข้อมูลอื่น ๆ ที่เราได้รับจากหรือซึ่งเกี่ยวข้องกับท่าน เรายังอาจได้รับข้อมูลจากบริการเครือข่ายสังคมของบุคคลภายนอกเมื่อท่านหรือผู้ใช้รายอื่นเลือกที่จะใช้งานบริการเหล่านั้น
II. วิธีการที่เราใช้ข้อมูล
นอกจากนี้ ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราใช้ข้อมูลการชำระเงินเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมให้สำเร็จหรือตามที่กฎหมายกำหนด
มูลฐานทางกฎหมายที่ Nexon ใช้ซึ่งให้สิทธิในการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ คือหลักการซึ่งอนุญาตให้ทำการประมวลผลเหล่านี้เนื่องจากจำเป็นสำหรับ:
หากท่านอยู่ในสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือประเทศอื่นที่กำหนดให้ต้องมีมูลฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดดู [ที่นี่] สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับจุดประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
III. ช่วงเวลาใดที่มีการเปิดเผยข้อมูล
เราจำกัดช่วงเวลาที่เราเปิดเผยข้อมูลที่เรารวบรวมไว้ตามสถานการณ์ต่อไปนี้:
ภายใน Nexon เราเปิดเผยข้อมูลทั่วทั้งบริษัท Nexon
คู่ค้าทางธุรกิจ เราเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลภายนอกที่เป็นคู่ธุรกิจของเราและผู้ให้บริการต่าง ๆ เช่นบริษัทประมวลผลการชำระเงินและบริษัทเกตเวย์ บริษัทเจ้าของบริการแพลตฟอร์ม บริการ API ผู้พัฒนาเกม ผู้จัดจำหน่ายเกม ผู้จัดจำหน่ายเครื่องคอนโซลเกม ผู้ให้บริการสนับสนุนลูกค้า ผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ บริษัทโซเชียลมีเดีย (ซึ่งอาจรวบรวมข้อมูลเมื่อท่านใช้บริการหรือเมื่อท่านเชื่อมต่อบริการกับบัญชีโซเชียลมีเดียของท่าน) และบริษัทวิเคราะห์และโฆษณา เพื่อช่วยให้เราสามารถมอบและปรับปรุงบริการและดำเนินธุรกิจของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่ค้าทางธุรกิจเหล่านี้ โปรดติดต่อเรา
การว่าจ้างบุคคลภายนอก ในกรณีที่บริษัทมอบหมายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดหรือบางส่วนให้บุคคลภายนอกเป็นผู้ดำเนินการ ทางบริษัทจะดำเนินการกำกับดูแลตามความจำเป็นและเหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวที่มอบหมายไปจะได้รับการคุ้มครองอย่างปลอดภัย
ผู้ใช้รายอื่น โปรไฟล์ของท่าน รวมถึงชื่อผู้ใช้และรูปภาพที่ท่านเลือกใช้ และข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของท่านบนบริการอาจปรากฏให้ผู้ใช้บริการรายอื่นรับรู้หรือในเว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บริการรายอื่นอาจดูผลลัพธ์ของเกม คะแนน และข้อมูลโปรไฟล์ของท่าน และหากท่านเลือกที่จะเชื่อมต่อกับเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook ผู้ใช้เว็บไซต์ดังกล่าวจะสามารถรับรู้ข้อมูลเหล่านั้นได้
วัตถุประสงค์ทางกฎหมาย เราอาจให้ข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอกหากเราเชื่อว่าการทำเช่นนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายหรือเป็นการให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเพื่อปกป้องสิทธิ์หรือทรัพย์สินของ Nexon รวมถึงการบังคับใช้ข้อตกลงในการให้บริการและข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้งาน และข้อตกลงอื่น ๆ หรือเมื่อเราเชื่อว่ามีเหตุฉุกเฉินที่เป็นภัยคุกคามต่อสุขภาพหรือความปลอดภัยของท่าน บุคคลอื่น หรือต่อสาธารณะ
การทำธุรกรรมทางบริษัท หาก Nexon มีส่วนเกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมทางบริษัท เช่น การควบรวมกิจการ การถูกซื้อกิจการไปโดยบริษัทอื่น การขายทรัพย์สิน หรือในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นเช่นการล้มละลาย เราอาจถ่ายโอนข้อมูลของท่านไปยังองค์กรที่รับช่วงต่อในการทำธุรกรรมดังกล่าวตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้
ด้วยความยินยอมของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดซึ่งได้เปิดเผยให้ท่านทราบในขณะที่เรารวบรวมข้อมูลหรือตามความยินยอมของท่าน
หากท่านใช้งานบริการของเราผ่านอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก บุคคลภายนอกเหล่านี้อาจสามารถรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับท่าน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของท่านในบริการ และพวกเขาอาจแจ้งการเชื่อมต่อของท่านบนบริการของบุคคลภายนอก ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเหล่านั้น
IV. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เมื่อท่านใช้บริการหรือโต้ตอบกับอีเมลจากเรา เราและผู้ให้บริการการวิเคราะห์ของเรา เครือข่ายการโฆษณา ผู้ให้บริการโฆษณา และคู่ค้าทางธุรกิจอื่น ๆ อาจเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการและอีเมลของเราโดยใช้คุกกี้ แท็กพิกเซล พื้นที่จัดเก็บภายใน และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (รวมเรียกว่า “คุกกี้”) ในเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และอุปกรณ์ต่าง ๆ ของท่าน
คู่ค้าทางธุรกิจเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงโฆษณาบนบริการของเราและที่อื่น ๆ ทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ บริการ และอุปกรณ์ต่าง ๆ โดยปรับแต่งให้เหมาะกับความสนใจ ความชอบ และลักษณะเฉพาะของท่าน ท่านสามารถควบคุมการใช้และการเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวผ่านส่วน V. (ทางเลือกของท่าน)
ในขอบเขตที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ท่านยินยอมให้ใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยไม่เป็นการตัดสิทธิใด ๆ ที่ท่านมีภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้หากมีการปฏิเสธการใช้งานของเราในภายหลัง สำหรับเขตอำนาจศาลบางแห่ง เราจะขอความยินยอมจากท่านในครั้งแรกที่ท่านเข้าใช้บริการ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปฏิเสธคุกกี้ เพิกถอนความยินยอมของท่าน หรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน โปรดดูที่ส่วน V (ทางเลือกของท่าน) และประกาศเกี่ยวกับคุกกี้
V. ทางเลือกของท่าน
Nexon มีตัวเลือกมากมายให้ท่านควบคุมการใช้และเปิดเผยข้อมูลของท่าน ซึ่งรวมถึง:
การสื่อสารทางอีเมล ท่านสามารถเลือกไม่รับข้อความอีเมลเชิงพาณิชย์จากเราได้ โดยทำตามคำแนะนำในการยกเลิกการสมัครที่ให้ไว้ในอีเมลของเรา โปรดทราบว่าแม้ว่าท่านจะเลือกไม่รับข้อความอีเมลเชิงพาณิชย์ ท่านยังอาจจะได้รับข้อความที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน ธุรกรรมของท่าน และข้อความเกี่ยวกับบริการที่คล้ายกัน
ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เราอาจได้รับตำแหน่งของท่านคร่าว ๆ จากที่อยู่ IP ของท่านและข้อมูลอื่น ๆ ที่เราอาจเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการกำหนดรูปแบบประวัติการเข้าสู่ระบบเชิงตรรกะของท่าน ควบคุมการเข้าใช้บริการของท่าน และเพื่อช่วยเราตอบคำขอเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบการตั้งค่าของอุปกรณ์ของท่าน
คุกกี้ ท่านอาจจะสามารถปฏิเสธหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้โดยการปรับการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน หรือเปลี่ยนการตั้งค่าในแบนเนอร์คุกกี้ของท่าน เนื่องจากแต่ละเว็บเบราว์เซอร์นั้นมีลักษณะแตกต่างกัน โปรดอ่านคำแนะนำของเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน (โดยทั่วไปจะอยู่ในส่วน "ความช่วยเหลือ") โปรดทราบว่าท่านอาจต้องดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อปฏิเสธหรือปิดใช้งานคุกกี้บางส่วน เช่น การบันทึกในหน่วยความจำเครื่องและเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ตัวอย่างเช่น Adobe Local Shared Objects นั้นสามารถควบคุมได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำใน หน้าการตั้งค่า Adobe ในบางกรณีการลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่านอาจส่งผลเป็นการยกเลิกตัวเลือกของท่านสำหรับการโฆษณา หากท่านเลือกที่จะปฏิเสธ ปิดการใช้งาน หรือลบคุกกี้ ท่านอาจจะไม่สามารถใช้บริการฟังก์ชันบางอย่างของบริการได้
สัญญาณห้ามการติดตามและกลไกที่คล้ายกัน เว็บเบราว์เซอร์บางตัวอาจส่งสัญญาณ “ห้ามการติดตาม” ไปยังเว็บไซต์ที่ผู้ใช้สื่อสารไปถึง ขณะนี้ Nexon ไม่ได้ดำเนินการใด ๆ ที่ตอบสนองกับสัญญาณเหล่านี้
การโฆษณาตามความสนใจ แม้ว่าท่านจะไม่สามารถปิดการโฆษณาทั้งหมดได้ ท่านก็สามารถเลือกได้ว่าจะได้รับการโฆษณาตามความสนใจ โดยพิจารณาจากข้อมูลที่รวบรวมหรือได้รับเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์และความสนใจของท่านตามแต่ละช่วงเวลา และในเว็บไซต์และบริการอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง และบนอุปกรณ์ต่าง ๆ ของท่าน ท่านสามารถเลือกที่จะไม่รับโฆษณาตามความสนใจจากบริษัทที่เข้าร่วมในโปรแกรมการกำกับดูแลตนเอง เช่น Network Advertising Initiative(สหรัฐอเมริกา) และ Digital Advertising Alliance(สหรัฐอเมริกา), EDAA(สหภาพยุโรป) และ DAAC (แคนาดา) โดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในเว็บไซต์นั้น ๆ หากท่านใช้งานผ่านแอปบนมือถือ ท่านอาจต้องเลือกที่จะไม่รับโฆษณาตามความสนใจในอุปกรณ์มือถือของท่านหรือผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์และแอปบนมือถือของท่าน โปรดทราบว่าการเลือกไม่ใช้ของท่านนั้นจะมีผลกับเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ท่านใช้งานอยู่เมื่อท่านทำการยกเลิกเท่านั้น
การอนุญาตเกมและอุปกรณ์อื่น ๆ ท่านอาจสามารถทำการปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับการแจ้งเตือนบนแถบแจ้งเตือน การแบ่งปันรายการที่อยู่ และข้อมูลหรือคุณสมบัติอื่น ๆ ภายในบริการหรือการอนุญาตในอุปกรณ์ของท่าน โปรดตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับบริการและอุปกรณ์ของท่านสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม หากต้องการยุติการรวบรวมข้อมูลโดยเกม Nexon ท่านสามารถถอนการติดตั้งเกมโดยใช้กระบวนการถอนการติดตั้งปกติของอุปกรณ์ของท่าน หรือตลาดแอป หรือเครือข่ายที่ท่านติดตั้งเกม
VI. สิทธิของเจ้าของข้อมูลและการเพิกถอนความยินยอม
กฎหมายในประเทศของท่านอาจให้สิทธิท่านในการขอเข้าถึง แก้ไข จำกัด ถ่ายโอน ทำสำเนา หรือลบข้อมูลของท่าน ขอให้เราลบบัญชีของท่าน ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลของท่านเพิ่มเติมภายใต้บางสถานการณ์ รวมถึงสิทธิในการปฏิเสธการทำการตลาด การร้องเรียนต่อผู้มีอำนาจกำกับดูแล หรือเพิกถอนหรือเปลี่ยนแปลงขอบเขตของความยินยอมของท่าน ท่านยังอาจมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราหยุดการประมวลผลข้อมูลของท่านได้
หากท่านเพิกถอนความยินยอม เราจะหยุดการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว แต่การร้องขอนั้นจะไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมภายใต้ความยินยอมของท่านก่อนหน้านี้ ในกรณีที่สามารถกระทำได้ทางเทคโนโลยีและซึ่งมีกฎหมายที่บังคับใช้บังคับใช้ เราจะโอนย้ายข้อมูลของท่านตามคำขอของท่านซึ่งสมเหตุสมผล คำขอเพิกถอนความยินยอม จำกัดหรือหยุดการประมวลผลข้อมูลของท่าน หรือลบบัญชีหรือข้อมูลของท่าน อาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถเข้าถึงบริการหรือท่านลักษณะบางอย่างของบริการได้ หากต้องการใช้สิทธิ์ของท่านโดยสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ในส่วน XI (ติดต่อเรา)
VII. ผู้เยาว์
เราอาจขอให้ท่านให้ข้อมูลเกี่ยวกับอายุเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้กับเรา ก่อนท่านจึงจะใช้บริการของเราได้
ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต เราจะรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์ (ตามที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้) เมื่อพวกเขาให้ข้อมูลแก่เราและเมื่อพวกเขาใช้บริการ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้เยาว์ลงทะเบียน ติดต่อเราโดยตรง หรือใช้บริการ พวกเขาอาจเลือกที่จะให้ข้อมูลแก่เรา เช่น ข้อมูลติดต่อของพวกเขา (ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมล) ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ (เช่น ชื่อผู้ใช้ ชื่อเล่น รหัสผ่าน รูปโปรไฟล์ และการตั้งค่าภาษา) ข้อมูลประชากร (เช่น อายุ เพศ และประเทศ) และจดหมายที่พวกเขาส่งถึงเรา นอกจากนี้เรายังรวบรวมข้อมูลเมื่อผู้เยาว์ใช้บริการของเรา รวมถึงที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (“IP”) และข้อมูลระบุอื่น ๆ ข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ หรืออินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ และข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการ (เช่น วันที่และเวลาที่เข้าชม ข้อมูลการดาวน์โหลด ลิงก์ที่พวกเขาคลิกและส่วนที่พวกเขาดูภายในบริการ ตัวชี้วัดของเกมและข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลบันทึกเซิร์ฟเวอร์มาตรฐานอื่น ๆ) เราทำการเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อบริการขัดข้องหรือประสบปัญหา รวมถึงข้อมูลระบบและไดรเวอร์
เรารวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของผู้เยาว์เพื่อ:
มูลฐานทางกฎหมายที่ Nexon ใช้ซึ่งให้สิทธิในการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ คือ:
เราจำกัดช่วงเวลาที่เราเปิดเผยข้อมูลที่เรารวบรวมจากผู้เยาว์ตามสถานการณ์ต่อไปนี้:
คู่ค้าทางธุรกิจ เราเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลภายนอกที่เป็นคู่ธุรกิจของเราและผู้ให้บริการต่าง ๆ เช่น บริการแพลตฟอร์ม ผู้พัฒนาเกม ผู้จัดจำหน่ายเกม ผู้จัดจำหน่ายเครื่องคอนโซลเกม บริการสนับสนุนลูกค้า และผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ เพื่อช่วยให้เราสามารถมอบและปรับปรุงบริการและดำเนินธุรกิจของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่ค้าทางธุรกิจเหล่านี้ โปรดติดต่อเรา
ภายใน Nexon เราอาจเปิดเผยข้อมูลของผู้เยาว์ระหว่างกลุ่มบริษัท Nexon เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย ซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมขององค์กร หรือโดยได้รับความยินยอมจากผู้เยาว์หรือผู้ปกครอง (ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้) หากผู้เยาว์เข้าใช้บริการของเราผ่านอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก บุคคลภายนอกเหล่านี้อาจสามารถรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยาว์ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขาในบริการ และพวกเขาอาจแจ้งการเชื่อมต่อของผู้เยาว์บนบริการของบุคคลภายนอก ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเหล่านั้น
โปรไฟล์ของผู้เยาว์ รวมถึงชื่อผู้ใช้และรูปภาพที่พวกเขาเลือกใช้ และข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขาบนบริการอาจปรากฏให้ผู้ใช้บริการรายอื่นรับรู้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บริการรายอื่นอาจดูผลลัพธ์ของเกม คะแนน และข้อมูลโปรไฟล์ได้
สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา เราไม่ทำการรวบรวมหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 13 ปี โดยเจตนา โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เว้นแต่ว่าจะมีกฎหมายที่บังคับใช้ให้อนุญาตไว้ ในกรณีนี้ ผู้ปกครองมีสิทธิ์ที่จะตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี และเพิกถอนความยินยอมของผู้ปกครองที่ให้ไว้ได้ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ NA_privacy@nexon.com เราอาจขอข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของท่านในฐานะผู้ปกครองของบุตรหลานของท่านก่อนที่จะตอบรับคำขอของท่าน
สำหรับผู้ใช้ในประเทศอื่น ๆ ทั่วโลก (รวมถึงสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป และสหราชอาณาจักร): ในกรณีที่กฎหมายกำหนด พ่อแม่หรือผู้ปกครองสามารถใช้สิทธิ์ที่บุตรหลานของตนอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ (ดูส่วน V. (ทางเลือกของท่าน)) ตัวอย่างเช่น ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ผู้ปกครองอาจมีสิทธิ์ที่จะตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานของตน ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานของตน และอาจปฏิเสธให้มีการรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานของตนเพิ่มเติม (จะเป็นไปตามข้อกำหนดและข้อจำกัดที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่ใช้บังคับ ในทุกกรณี) โปรดทราบว่าคำขอให้ลบบันทึกอาจเป็นเหตุให้มีการยุติบริการได้ ในเขตอำนาจศาลบางแห่ง ผู้เยาว์อาจใช้สิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลของตนได้เองโดยตรง
VIII. วิธีการรักษาความปลอดภัยของเราและระยะเวลาที่เราจัดเก็บข้อมูล
เรามีวิธีการรักษาการป้องกันทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์ องค์กร และขั้นตอนที่เพียงพอและเหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่แม้ว่าเราจะใช้มาตรการป้องกันตามสมควรเพื่อป้องกันการสูญเสีย การใช้ในทางที่ผิด หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบจัดเก็บข้อมูลหรือการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตนั้นไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะปลอดภัยโดยสิ้นเชิง ข้อมูลที่เรารวบรวมไว้นั้นจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ข้างต้นเท่านั้น เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดให้เป็นอย่างอื่น โปรดทราบว่าข้อมูลที่รวบรวมโดยบุคคลภายนอกอาจไม่ได้รับการป้องกันความปลอดภัยเช่นเดียวกับข้อมูลที่ท่านส่งให้เรา และเราไม่รับผิดชอบในการปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่จะมีการพิจารณาว่าเราเป็นผู้ควบคุมที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
IX. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลที่เรารวบรวมอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศนอกประเทศถิ่นฐานของท่าน เช่น เกาหลี ญี่ปุ่น และสหรัฐอเมริกา เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านเข้าใจว่าในบางประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกา อาจไม่ได้ให้การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในระดับเดียวกับในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรปหรือประเทศถิ่นฐานของท่าน เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านทำไว้กับเรา ในกรณีที่เราจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นที่ไม่อาจให้การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับในประเทศถิ่นฐานของท่าน เราจะใช้มาตรการป้องกันและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นเกี่ยวกับการถ่ายโอน ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้กำหนดให้มีการใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากสหภาพยุโรปหรือข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลอื่น ๆ เพื่อถ่ายโอนข้อมูลไปต่างประเทศโดยชอบด้วยกฎหมาย โดยทั่วไปแล้ว เราจะใช้ข้อกำหนดดังกล่าวเพื่อถ่ายโอนข้อมูลของเรา เว้นแต่จะมีเหตุผลในการถ่ายโอนอื่น ๆ ที่เหมาะสมกว่า ท่านสามารถขอสำเนาหรือข้อมูลเกี่ยวกับกลไกการถ่ายโอนข้อมูลเหล่านี้ได้โดยติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อด้านล่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้
X. การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งในกรณีนั้น ๆ เราจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลโดยการประกาศนโยบายที่อัปเดตนี้ผ่านบริการหรือช่องทางอื่น ๆ ที่ระบุตามกฎหมายที่บังคับใช้ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลหลังจากผ่านช่วงเวลาที่เหมาะสมตามที่ระบุไว้ในประกาศการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
XI. ติดต่อเรา
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของท่านมีความสำคัญสูงสุดสำหรับเรา หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อผู้จัดจำหน่ายของบริการของ Nexon นั้น ๆ โดยบุคคลนั้นเป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลของท่าน:
| ผู้จัดจำหน่าย | ข้อมูลติดต่อ |
| NEXON Co., Ltd. | Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032, Japan |
| Nexon America Inc. | 2130 E Mariposa Ave, Box 866 El Segundo, CA 90245, United States of America |
| NEXON Korea Corporation | 7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea, 13487 |
| Mintrocket | 4th Floor Block A, 253, Pangyo-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea, 13486 |
| Embark Studios AB (“Embark”) | Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden |
| Toben Studio Inc. | 2130 E Mariposa Ave, Box 866 El Segundo, CA 90245, United States of America |
สหภาพยุโรป
VeraSafe ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนของ Nexon ในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรปสำหรับเรื่องการปกป้องข้อมูล ตามมาตรา 27 ของระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป หากท่านอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป และคำถามของท่านเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ VeraSafe ที่:
VeraSafe Czech Republic s.r.o.
Rohanské nábřeží 678/23
Prague 8, 18600
Czech Republic
แบบฟอร์มการติดต่อ:https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative
านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล หากท่านเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเราฝ่าฝืนกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ สิทธิ์นี้มีผลบังคับใช้ ตัวอย่างเช่น หากท่านอยู่ในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป หรือในสหราชอาณาจักร สามารถดูรายชื่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป และรายละเอียดการติดต่อได้ที่: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
ประเทศอังกฤษ
VeraSafe ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนของ Nexon ในสหราชอาณาจักรสำหรับเรื่องการปกป้องข้อมูลตามมาตรา 27 ของสหราชอาณาจักร
ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป หากท่านอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักรและคำถามของท่านเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ VeraSafe ที่:
VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
London SE1 7TL
United Kingdom
แบบฟอร์มการติดต่อ: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative
นอกจากนี้ท่านยังสามารถแจ้งปัญหาหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อสำนักงานกรรมาธิการด้านข้อมูล ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในสหราชอาณาจักร
ภาคผนวก
ผู้ที่อาศัยในสหรัฐฯ: การเปิดเผยข้อมูลด้านความเป็นส่วนตัวของรัฐ
โปรด คลิกที่นี่ เพื่อตรวจสอบการเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวเฉพาะรัฐ ตามความเหมาะสม
ผู้ใช้บริการ EMBARK: ข้อมูลด้านความเป็นส่วนตัวของ EMBARK
ภาคผนวกเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลที่ Embark ดำเนินการ ("ภาคผนวก") นี้จะอธิบายถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ Embark ดำเนินการ เมื่อท่านเล่นเกมและใช้แอปที่จัดจำหน่ายโดย Embark ภาคผนวกนี้มีผลบังคับใช้เพิ่มเติมจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon ข้างต้น และใช้แทนหรือเสริมในส่วนที่เกี่ยวข้องในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon คำที่เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ที่ใช้ในเอกสารฉบับนี้จะมีความหมายเหมือนกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon
ส่วนเสริมของส่วน II (วิธีการที่เราใช้ข้อมูล)
ในความแตกต่างจากเมทริกซ์มูลฐานทางกฎหมายที่เชื่อมโยงกับส่วน II ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon เมทริกซ์ด้านล่างนี้จะกำหนดวัตถุประสงค์ที่ Embark ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล และมูลฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
| วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล | หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล | มูลฐานทางกฎหมาย |
| ดำเนินการและจัดหาบริการ ส่งมอบผลิตภัณฑ์และข้อมูลที่มีการร้องขอ รวมถึง: · การให้การสนับสนุนทางเทคนิคและการบำรุงรักษา · การจัดการตารางอันดับ · การจับคู่ และ · การตอบคำถามหรือความคิดเห็นของท่าน | · ID ของ Embark · ID และชื่อโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ท่านใช้ · ประเทศ · ที่อยู่อีเมล · ชื่อโปรไฟล์ Embark · ชื่อจริง/นามสกุล หากระบุไว้ เช่น ผ่านทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า · ตั๋ว CS/การสื่อสารด้วยการแชต · ที่อยู่ IP · การตั้งค่าภาษา · ข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ ผู้ผลิตระบบ รุ่นของระบบ และข้อมูลประเภทฮาร์ดแวร์ · วันที่และเวลาของการเข้าชมแต่ละครั้ง · การโต้ตอบกับผู้เล่นคนอื่น ๆ ของท่านในระหว่างที่เล่นเกม รวมถึงการสื่อสารด้วยข้อความ เสียง และการแชต (ตามขอบเขตที่ทำได้) | การปฏิบัติตามสัญญา (GDPR มาตรา 6(1)(b)) ซึ่งเรียกว่า ข้อตกลงในการให้บริการและข้อตกลงผู้ใช้ปลายทางของ Nexon |
| ส่งอีเมล การแจ้งเตือนแบบพุช การเตือน และการสื่อสารการตลาดอื่น ๆ เกี่ยวกับบริการของเรา รวมถึงการใช้บริการวัดประสิทธิภาพการทำงานของโฆษณา/การตลาด | · ที่อยู่อีเมล · ประเทศ | ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการทำการตลาดบริการและผลิตภัณฑ์ของเราต่อท่าน สำหรับการส่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเราที่คล้ายคลึงกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่ท่านเคยซื้อหรือใช้งาน (GDPR มาตรา 6(1)(f)) และความยินยอมของท่าน (GDPR มาตรา 6(1)(a)) (ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด) |
| วิเคราะห์และจัดการกับกิจกรรมที่ต้องห้าม รวมถึงโดยการสนับสนุนความพยายามของเราในการจัดการกับผู้ใช้ที่พัฒนาหรือทำการแฮ็ก หรือใช้กลโกงเพื่อให้ได้ความได้เปรียบเหนือผู้ใช้บริการรายอื่น และเพื่อบังคับใช้ข้อตกลงในการให้บริการและข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้งาน | · ID ของ Embark · ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ท่านใช้ · ID ป้องกันการโกงของบุคคลภายนอก · ที่อยู่ IP · ที่อยู่ MAC · ที่อยู่อีเมล · ข้อมูลอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน · ระบบปฏิบัติการ · วันที่และเวลาของการเข้าชมแต่ละครั้ง · การโต้ตอบกับผู้เล่นคนอื่น ๆ ของท่านในระหว่างที่เล่นเกม รวมถึงการสื่อสารด้วยข้อความ เสียง และการแชต (ตามขอบเขตที่ทำได้) | ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราใน (GDPR มาตรา 6(1)(f)): · การตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการของเราปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ · การปกป้องสิทธิ์ของเราและของบุคคลภายนอก รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญา และ · การสร้าง การใช้ และการแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย |
| วิเคราะห์ พัฒนา และปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ รวมถึงการจัดทำและจัดส่งแบบสำรวจ โพล และการวิจัย | · ID ของ Embark · ID ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ท่านใช้ · ที่อยู่ IP · ข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ ผู้ผลิตระบบ รุ่นของระบบ และข้อมูลประเภทฮาร์ดแวร์) · วันที่และเวลาของการเข้าชมแต่ละครั้ง · แบบสำรวจที่ท่านเลือกตอบ | ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของการขยายธุรกิจของเราและการได้มาซึ่งผู้ใช้ (GDPR มาตรา 6(1)(f)) |
| เก็บบันทึกการซื้อ | · ID ธุรกรรมสำหรับรายการซื้อในเกมผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก · ID ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ท่านใช้ | ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับรองการจัดหาและการบำรุงรักษาบริการของเรา (GDPR มาตรา 6(1)(f)) |
| กำหนดรูปแบบประวัติการเข้าสู่ระบบเชิงตรรกะ (เราใช้ข้อมูลเพื่อระบุประเทศที่ท่านอยู่เมื่อใช้บริการของเรา) | · ที่อยู่ IP | ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับรองความปลอดภัยของบริการของเรา (GDPR มาตรา 6(1)(f)) |
| การควบคุมการเข้าถึง: · การสมัครใช้บัญชี/การเข้าสู่ระบบ · อนุญาตให้เข้าถึงเว็บไซต์หรือไม่ | · ที่อยู่ IP · ที่อยู่อีเมล · ID ของ Embark · ID ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ท่านใช้ · ประเทศ · วันเกิด | ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับรองความปลอดภัยของบริการของเราและการบังคับใช้ข้อจำกัดการเข้าถึงตามเขตพื้นที่ (GDPR มาตรา 6(1)(f)) |
การให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นจำเป็นสำหรับเรา ทั้งนี้เพื่อให้เราสามารถให้บริการเกม บำรุงรักษาและอัปเดตเกม ให้การสนับสนุนแก่ท่าน และพัฒนาเกมของเราต่อไป เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง และจากผู้ให้บริการแพลตฟอร์มบุคคลภายนอก เช่น Discord, Steam และ Epic นอกจากนี้เรายังจะประมวลผลข้อมูลการวัดและส่งข้อมูลเกมทางไกลจากการเล่นเกมของท่าน โดยระบุรูปแบบการเคลื่อนไหวและการโต้ตอบของอวาตาร์ของท่านในเกม เป็นต้น ซึ่งเราไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล
ส่วนเสริมของส่วน III (ช่วงเวลาใดที่มีการเปิดเผยข้อมูล)
นอกจากผู้รับที่ระบุไว้ในส่วน III ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon แล้ว Embark ยังเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับผู้รับดังต่อไปนี้:
ในส่วนของการจัดการคำขอการสนับสนุน ขณะนี้ Embark กำลังใช้ Keywords และ Helpshift เป็นระบบตั๋วบริการสนับสนุนเพื่อให้ท่านสามารถส่งคำขอการสนับสนุนและส่งต่อไปยัง Embark เพื่อดำเนินการจัดการได้ นอกจากนี้เรายังใช้ Keywords เพื่อการบริหารจัดการบริการสนับสนุนด้วย ดังที่ได้กล่าวไว้ Embark และซัพพลายเออร์ได้ทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการประมวลผลในนามของ Embark และตามข้อมูลข้างต้นเท่านั้น
ขณะนี้ Embark กำลังใช้บริการของ AWS สำหรับโซลูชันการจัดการอีเมลเพื่อส่งอีเมลยืนยันและข้อมูลสื่อสารถึงท่าน นอกจากนี้เรายังใช้ Mailchimp และ Google เพื่อจุดประสงค์ที่คล้ายกันนี้ด้วย ดังที่ได้กล่าวไว้ Embark และซัพพลายเออร์ได้ทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการประมวลผลในนามของ Embark และตามข้อมูลข้างต้นเท่านั้น
เพื่อความชัดเจน Embark จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ Embark ไม่ได้เป็นผู้จัดจำหน่าย หรือสื่อสารกับท่านโดยที่ขัดแย้งกับความต้องการที่ท่านได้แจ้งไว้
ส่วนเสริมของส่วน VIII (วิธีการรักษาความปลอดภัยของเราและระยะเวลาที่เราจัดเก็บข้อมูล)
ในความแตกต่างจากส่วน VIII ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ข้างต้น ในช่วงระยะเวลาความสัมพันธ์ระหว่างเรากับท่าน และเป็นระยะเวลาสูงสุดหนึ่งปีหลังจากนั้น รายงานทางเทคนิคจะถูกลบหลังจากผ่านไป 90 วัน หลังจากนั้น Embark จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติภาระผูกพันทางกฎหมายในท้องถิ่น เพื่อตอบสนองต่อข้อกำหนดทางกฎหมายในกรณีที่เกิดข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่เกิดขึ้นจริง ถูกข่มขู่หรือตามที่คาดการณ์ไว้ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา
เนื้อหาเกี่ยวกับวิธีการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะเหมือนกับที่ระบุไว้ในส่วน VIII ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon