Data wejścia w życie: 31 marca, 2025 r.
W niniejszej Polityce prywatności opisano, w jaki sposób NEXON Co., Ltd. oraz jej spółki zależne i stowarzyszone (łącznie „Nexon”) przetwarzają i chronią informacje, które gromadzimy za pośrednictwem naszych witryn internetowych, gier, aplikacji mobilnych i innych interaktywnych produktów i usług oprogramowania, które obsługujemy i które łączą się z niniejszą Polityką prywatności (łącznie „Usługi”). W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie prywatności prosimy o kontakt z wydawcą danej Usługi Nexon, który jest niezależnym administratorem danych odpowiedzialnym za informacje dotyczące Państwa prywatności. Nasz dane kontaktowe znajdują się w punkcie XI. (Kontakt z nami).
I. INFORMACJE, KTÓRE GROMADZIMY
II. JAK WYKORZYSTUJEMY INFORMACJE
III. KIEDY INFORMACJE SĄ UDOSTĘPNIANE
IV. PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE
V. UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA
VI. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ, I WYCOFANIE ZGODY
VII. OSOBY NIEPEŁNOLETNIE
VIII. JAK ZABEZPIECZAMY INFORMACJE I JAK DŁUGO JE PRZECHOWUJEMY
IX. PRZEKAZYWANIE DANYCH ZA GRANICĘ
X. ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI
XI. KONTAKT Z NAMI
DODATEK
MIESZKAŃCY USA: STANOWE UJAWNIENIA PRYWATNOŚCI
UŻYTKOWNICY USŁUG EMBARK: EMBARK - INFORMACJE DOTYCZĄCE PRYWATNOŚCI
I. INFORMACJE, KTÓRE GROMADZIMY
Pozyskujemy informacje, gdy je nam Państwo przekazują, kiedy komunikują się Państwo z innymi podczas korzystania z naszych Usług oraz kiedy korzystają Państwo z Usług w inny sposób. Możemy także gromadzić informacje na Państwa temat z innych źródeł.
Informacje przekazywane nam przez Państwa. W ramach rejestracji, bezpośredniego kontaktu z nami bezpośrednio z nami lub korzystania z Usług w inny sposób mogą Państwo zdecydować się na przekazanie nam informacji, w tym:
Komunikowanie się z innymi. Gdy komunikują się Państwo lub udostępniają informacje innym za pośrednictwem Usług, w tym poprzez publikowanie zdjęć lub ustnie, lub w formie wiadomości pisemnych, możemy uzyskiwać dostęp do treści tych komunikacji i powiązanych informacji oraz przechowywać je, chyba że taki dostęp i przechowywanie są zabronione przez prawo. W przypadku, gdy obowiązujące przepisy prawa wymagają wyrażenia zgody, wyrażają Państwo zgodę na nagrywanie, przechowywanie i ujawnianie przez nas komunikacji i informacji, które Państwo wysyłają lub otrzymują zgodnie z niniejszą Polityką prywatności oraz Warunkami świadczenia usług i Umową licencyjną użytkownika końcowego. (Niniejsza zgoda nie ma zastosowania na terenie EOG i Wielkiej Brytanii).
Korzystanie z Usług. Gromadzimy informacje, gdy korzystają Państwo z naszych Usług, w tym adres protokołu internetowego („IP”) i inne identyfikatory, które są przypisywane do Państwa urządzenia i aplikacji, gdy uzyskują Państwo dostęp do Internetu lub korzystają z Usług, typ przeglądarki, wersja przeglądarki, ustawienia języka przeglądarki, system operacyjny, nazwa i typ urządzenia, adres MAC i inne identyfikatory urządzenia, informacje z urządzenia (w tym informacje z oraz na temat dysku twardego i innych urządzeń pamięci masowej, centralnej jednostki przetwarzania, pamięć o dostępie bezpośrednim, karty wideo i sprzętu peryferyjnego, oprogramowania i aplikacji zainstalowanych na Państwa urządzeniu), dostawcę usług internetowych i mobilnych, strony odwiedzane przez Państwa przed i po korzystaniu z Usług, datę i godzinę wizyty, informacje o pobieraniu, kliknięte łącza i obszary wyświetlane w ramach Usług, wskaźniki gier i dane dotyczące użytkowania oraz inne standardowe informacje z dzienników serwera. Gromadzimy dodatkowe informacje, gdy Usługi ulegną awarii lub w inny sposób napotykamy problem, w tym dane systemowe i dane sterowników. Zgodnie z uprawnieniami dotyczącymi Państwa urządzenia możemy gromadzić lub pobierać informacje o lokalizacji z sygnału GPS tego urządzenia, połączeń Bluetooth, pobliskich sieci Wi-Fi i podobnych informacji o urządzeniu. Możemy również pobierać Państwa lokalizację z Państwa adresu IP.
Możemy korzystać z usług podmiotów zewnętrznych, a mianowicie Usług YouTube API w celu świadczenia Usług. Za pośrednictwem interfejsu API YouTube gromadzimy, przechowujemy i w inny sposób wykorzystujemy dane API dotyczące użytkowników, w tym informacje dotyczące kanałów i filmów w serwisie YouTube, a także wszelkie inne informacje niezbędne do świadczenia Usług, które obejmują Usługi API w serwisie YouTube („Klient API”). Należy pamiętać, że przestrzegamy Zasad programisty YouTube. Korzystając z tych klientów API, użytkownicy wyrażają zgodę na przestrzeganie Warunków korzystania z usług YouTube. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi łączami do Warunków korzystania z usług YouTube i Polityki prywatności Google:
Warunki korzystania z usług YouTube: https://www.youtube.com/t/terms; oraz
Polityka prywatności Google: http://www.google.com/policies/privacy.
Należy pamiętać, że dostęp do interfejsu API YouTube można odwołać na stronie ustawień zabezpieczeń Google.
Możemy otrzymywać informacje na Państwa temat z publicznie dostępnych i komercyjnych źródeł (w prawnie dopuszczalnym zakresie) i łączyć je z innymi informacjami otrzymywanymi od Państwa lub na Państwa temat. Możemy również otrzymywać informacje z zewnętrznych serwisów społecznościowych, gdy Państwo lub inni użytkownicy zdecydują się połączyć z tymi serwisami.
II. JAK WYKORZYSTUJEMY INFORMACJE
Możemy wykorzystywać, rejestrować, systematyzować, przechowywać, aktualizować lub modyfikować, pobierać, usuwać lub w inny sposób przetwarzać Państwa informacje w następujących celach, korzystając z metod ręcznych lub automatycznych celem:
Nasze podmioty przetwarzające płatności wykorzystują dane płatnicze w celu realizacji transakcji lub w inny sposób wymagany przez prawo.
Podstawy prawne przetwarzania informacji przez Nexon w tych celach obejmują przekonanie, że przetwarzanie jest niezbędne dla:
Użytkowników przebywających na terenie Unii Europejskiej, Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii lub innego kraju, w którym do przetwarzania danych osobowych wymagana jest podstawa prawna, prosimy o zapoznanie się z treścią [tutaj] w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat celów przetwarzania danych osobowych.
III. KIEDY INFORMACJE SĄ UDOSTĘPNIANE
Ograniczamy możliwość udostępniania gromadzonych przez nas informacji do następujących okoliczności:
W Nexon.Ujawniamy informacje spółkom Nexon.
Partnerzy biznesowi. Udostępniamy informacje zewnętrznym partnerom i usługodawcom, w tym firmom zajmującym się przetwarzaniem płatności i bramami, serwisom platformowym, twórcom gier, wydawcom gier, dostawcom konsol do gier, działom obsługi klienta, dostawcom usług przechowywania i hostingu w chmurze, firmom zajmującym się mediami społecznościowymi (które mogą gromadzić informacje podczas korzystania przez Państwa z Usług lub w momencie łączenia Usług z Państwa kontami w mediach społecznościowych) oraz firmom analitycznym i reklamowym, aby pomóc nam w świadczeniu i ulepszaniu Usług oraz prowadzeniu naszej działalności. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych partnerów biznesowych, prosimy skontaktować się z nami.
Inni użytkownicy. Państwa profil, w tym Państwa nazwa użytkownika i zdjęcie, które mogą Państwo dostarczyć oraz informacje o Państwa działaniach w Usługach mogą być widoczne dla innych użytkowników Usług lub witryn i usług zewnętrznych. Na przykład Państwa wyniki gry, oceny i informacje profilowe mogą być przeglądane przez innych użytkowników Usług oraz, jeśli zdecydują się Państwo na połączenie z witrynami mediów społecznościowych, takimi jak Facebook, przeglądane przez użytkowników takich witryn.
Cele ustawowe. Możemy przekazywać Państwa informacje stronom trzecim, jeśli uznamy, że jest to wymagane przez prawo lub w celu współpracy z organami regulacyjnymi lub organami ścigania. Możemy ujawnić Państwa informacje w celu ochrony praw lub własności firmy Nexon, w tym egzekwowania naszych Warunków świadczenia usług i umowy licencyjnej użytkownika końcowego oraz innych, a także w przypadku, gdy uznamy, że doszło do sytuacji awaryjnej, która stanowi zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa Państwa, innej osoby lub społeczeństwa.
Transakcje handlowe. Jeśli Nexon jest zaangażowana w transakcję korporacyjną, taką jak fuzja, przejęcie przez inną firmę, sprzedaż aktywów lub w mało prawdopodobnym przypadku bankructwa, możemy przekazać Państwa informacje organizacji następczej w ramach takiej transakcji zgodnie z obowiązującym prawem.
Za zgodą Użytkownika. Możemy udostępniać informacje do wszelkich innych celów, które zostały Państwu ujawnione w momencie ich gromadzenia lub zgodnie z Państwa zgodą.
Jeśli uzyskują Państwo dostęp do naszych Usług za pośrednictwem urządzeń lub platform podmiotów zewnętrznych, takie podmioty zewnętrzne mogą być w stanie gromadzić i przetwarzać informacje na Państwa temat, w tym informacje o Państwa aktywności w Usługach, a także mogą powiadamiać o Państwa połączeniach w usługach podmiotów zewnętrznych, zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.
IV. PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE
Gdy użytkownik korzysta z Usług lub wchodzi w interakcję z wiadomościami e-mail od nas, my i nasi dostawcy usług analitycznych, sieci reklamowe, dostawcy usług reklamowych i inni partnerzy biznesowi możemy gromadzić i przechowywać informacje na temat korzystania przez użytkownika z naszych Usług i wiadomości e-mail za pomocą plików cookie, znaczników pikselowych, pamięci lokalnej i podobnych technologii (łącznie „Pliki cookie”) na stronach internetowych, w aplikacjach i na różnych urządzeniach użytkownika.
Te strony trzecie mogą wykorzystywać te informacje do wyświetlania reklam w naszych Usługach oraz w innych miejscach w Internecie, na różnych witrynach i w różnych usługach dostosowanych do Państwa zainteresowań, preferencji i cech. Mogą Państwo kontrolować wykorzystywanie i ujawnianie informacji w takich celach, korzystając z uprawnień określonych w punkcie V (Opcje wyboru).
W PRAWNIE DOPUSZCZALNYM ZAKRESIE WYRAŻAJĄ PAŃSTWO ZGODĘ NA WYKORZYSTYWANIE NIEISTOTNYCH PLIKÓW COOKIE I INNYCH ŚRODKÓW TECHNOLOGICZNYCH OKREŚLONYCH W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI BEZ USZCZERBKU DLA PRAW PRZYSŁUGUJĄCYCH PAŃSTWU NA MOCY OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA DO PÓŹNIEJSZEGO ZABRONIENIA NAM KORZYSTANIA Z TYCH NARZĘDZI. W niektórych krajach poprosimy Państwa o zgodę przy pierwszym dostępie do Usług. Aby uzyskać informacje na temat odmowy przyjmowania plików cookie, wycofania zgody lub wyłączenia plików cookie w przeglądarce internetowej, należy zapoznać się z punktem V Opcje wyboru cookie i Polityką cookies.
V. OPCJE WYBORU
Firma Nexon oferuje szereg możliwości kontrolowania wykorzystywania i udostępniania Państwa informacji, w tym:
Komunikacja e-mailowa. Mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania od nas komercyjnych wiadomości e-mail, postępując zgodnie z instrukcjami dotyczącymi rezygnacji z subskrypcji zawartymi w naszych wiadomościach e-mail. Należy pamiętać, że nawet jeśli zrezygnowali Państwo z otrzymywania komercyjnych wiadomości e-mail, mogą Państwo nadal otrzymywać wiadomości związane z Państwa kontem, transakcjami i podobne wiadomości związane z usługami.
Informacje o lokalizacji Możemy określić Państwa przybliżoną lokalizację na podstawie adresu IP i innych informacji pozyskiwanych w celu określenia logicznych wzorców historii logowania, kontrolowania Państwa dostępu do Usług oraz pomocy w odpowiadaniu na żądania dotyczące ochrony danych. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy sprawdzić ustawienia swojego urządzenia.
Ciasteczka. Mogą Państwo odmówić przyjmowania plików cookie albo wyłączyć je, dostosowując ustawienia przeglądarki internetowej lub zmieniając ustawienia w banerze plików cookie. Ponieważ każda przeglądarka internetowa jest inna, należy zapoznać się z instrukcjami dostarczonymi przez przeglądarkę internetową (zazwyczaj w sekcji „Pomoc”). Należy pamiętać, że konieczne może być podjęcie dodatkowych kroków w celu odmowy lub wyłączenia lokalnej pamięci masowej i podobnych technologii. Na przykład obiektami udostępnionymi lokalnie w programie Adobe można sterować za pomocą instrukcji na stronie menedżera ustawień Adobe. Usunięcie plików cookie w przeglądarce może w niektórych przypadkach spowodować anulowanie wyboru reklam opartych na Państwa zainteresowaniach. Jeśli Państwo odmówią, wyłączą lub usuną pliki cookie i podobne technologie, niektóre funkcje Usług mogą nie być już dla Państwa dostępne.
Sygnały „Nie Śledź” i podobne mechanizmy Niektóre przeglądarki internetowe mogą wysyłać sygnały „do-not-track(Nie Śledź)” do witryn internetowych, do których użytkownik uzyskuje dostęp. Nexon w chwili obecnej nie podejmuje żadnych działań w związku z takimi sygnałami.
Reklamy dostosowane do zainteresowań Chociaż wyłączenie wszystkich reklam nie jest możliwe, mają Państwo możliwość kontrolowania, czy otrzymują Państwo reklamy oparte na zainteresowaniach w oparciu o informacje zebrane lub otrzymywane na temat Państwa aktywności i zainteresowań w Internecie w czasie oraz na stronach i w usługach niestowarzyszonych oraz na Państwa różnych urządzeniach. Mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania reklam opartych na zainteresowaniach od firm, które uczestniczą w programach samoregulacyjnych takich jak Network Advertising Initiative (USA) i Digital Advertising Alliance (USA), EDAA (UE) i DAAC (Kanada), postępując zgodnie z instrukcjami podanymi na właściwych witrynach internetowych. W przypadku korzystania z aplikacji mobilnej może być również konieczne zrezygnowanie z reklam opartych na zainteresowaniach na urządzeniu mobilnym lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy sprawdzić ustawienia swojego urządzenia i aplikacji mobilnej. Należy pamiętać, że rezygnacja będzie dotyczyła tylko przeglądarki i urządzenia, z których Państwo korzystają w momencie jej złożenia.
Inne zezwolenia dla gier i urządzeń. Mogą Państwo mieć możliwość dostosowania ustawień prywatności w zakresie powiadomień push, udostępniania książki adresowej oraz innych informacji lub funkcji w ramach Usług lub uprawnień do Państwa urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z ustawieniami Usług i urządzenia. Aby zatrzymać gromadzenie informacji w ramach gry Nexon, mogą Państwo odinstalować tę grę za pomocą standardowego procesu odinstalowywania dostępnego na Państwa urządzeniu, w marketplace aplikacji lub w sieci, z poziomu których gra została zainstalowana.
VI. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ, I WYCOFANIE ZGODY
Przepisy prawa obowiązujące w Państwa kraju mogą zapewniać Państwu prawo do żądania dostępu, sprostowania, ograniczenia, przeniesienia, skopiowania lub usunięcia Państwa danych, żądania usunięcia Państwa konta, w pewnych okolicznościach sprzeciwienia się dalszemu przetwarzaniu Państwa danych osobowych, w tym prawa do sprzeciwu wobec marketingu, złożenia skarg do właściwego organu nadzorczego lub wycofania lub zmiany zakresu Państwa zgody. Mogą mieć też Państwo prawo zażądać od nas zaprzestania przetwarzania Państwa danych.
Jeśli wycofają Państwo swoją zgodę, zaprzestaniemy przetwarzania Państwa danych w takich celach, ale nie wpłynie to na przetwarzanie informacji wcześniej objętych Państwa zgodą. Jeśli będzie to technicznie wykonalne i wymagane przez obowiązujące prawo, przekażemy Państwa dane na Państwa uzasadnione żądanie. Prośba o wycofanie zgody, ograniczenie lub zaprzestanie przetwarzania Państwa informacji lub usunięcie Państwa konta lub informacji może skutkować brakiem dostępu do Usług lub niektórych ich funkcji. Aby skorzystać ze swoich praw zgodnie z obowiązującymi przepisami, prosimy o kontakt z nami pod adresem podanym w punkcie XI. (Kontakt z nami).
VII. OSOBY NIEPEŁNOLETNIE
Zanim będą Państwo mogli korzystać z naszych Usług, możemy poprosić Państwa o podanie informacji związanych z wiekiem. Umożliwia to nam przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa.
W prawnie dopuszczalnym zakresie gromadzimy informacje od osób niepełnoletnich (zgodnie z definicją zawartą w obowiązujących przepisach prawa), gdy je nam dostarczą i korzystają z Usług. Na przykład gdy osoba niepełnoletnia rejestruje się, kontaktuje się z nami bezpośrednio lub w inny sposób korzysta z Usług, może zdecydować się na podanie nam informacji takich jak dane kontaktowe (imię i nazwisko, numer telefonu, adres pocztowy i adres e-mail), informacje o koncie użytkownika (takie jak nazwa użytkownika, pseudonim, hasło, zdjęcie profilowe i ustawienia językowe), dane demograficzne (takie jak wiek, płeć i kraj) oraz przesyłana do nas korespondencja. Gromadzimy również informacje, gdy osoba niepełnoletnia korzysta z naszych Usług, w tym jej adres protokołu internetowego („IP”) i inne identyfikatory; informacje o przeglądarce, urządzeniu lub dostawcy usług internetowych lub mobilnych; oraz informacje o korzystaniu z Usług (takie jak data i godzina wizyty, informacje o pobieraniu, klikane łącza i obszary przeglądane w ramach Usług, metryki gier i dane dotyczące użytkowania oraz inne standardowe informacje z dziennika serwera). Gromadzimy dodatkowe informacje, gdy Usługi ulegną awarii lub w inny sposób napotykają na problem, w tym dane systemowe i dane sterowników.
Gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy informacje o osobie niepełnoletniej w celu:
Podstawy prawne przetwarzania informacji przez firmę Nexon w tych celach to m.in.
Ograniczamy możliwość udostępniania gromadzonych informacji od osób niepełnoletnich do następujących okoliczności:
Partnerzy biznesowi. Udostępniamy informacje zewnętrznym partnerom i usługodawcom, w tym serwisom platformowym, twórcom gier, wydawcom gier, dostawcom konsol do gier, działom obsługi klienta, dostawcom usług przechowywania i hostingu w chmurze, aby wspierali nas w procesie świadczenia i ulepszania Usług oraz prowadzenia naszej działalności. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych partnerów biznesowych, prosimy skontaktować się z nami.
W obrębie Nexon. Możemy udostępniać informacje dotyczące osoby niepełnoletniej spółkom Nexon w zgodnych z prawem celach, w związku z transakcją korporacyjną lub za zgodą osoby niepełnoletniej bądź jej rodzica (w prawnie dopuszczalnym zakresie). Jeśli osoba niepełnoletnia uzyskuje dostęp do naszych Usług za pośrednictwem urządzeń lub platform podmiotów zewnętrznych, podmioty te mogą gromadzić i przetwarzać informacje na temat osoby niepełnoletniej, w tym informacje o jej aktywności w Usługach, a także powiadamiać o połączeniach w usługach podmiotów zewnętrznych tej osoby niepełnoletniej, zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.
Profil osoby niepełnoletniej, w tym jej nazwa użytkownika i zdjęcie, które może dostarczyć, oraz informacje o jej działaniach w Usługach mogą być widoczne dla innych użytkowników Usług. Na przykład rezultaty w grach, wyniki i informacje profilowe osoby niepełnoletniej mogą być przeglądane przez innych użytkowników Usług.
W przypadku użytkowników w Stanach Zjednoczonych nie pozyskujemy ani nie sprzedajemy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich w wieku poniżej 13 lat bez zgody rodziców ani niezgodnie z prawem. W takich okolicznościach rodzice mają prawo do wglądu lub usunięcia danych osobowych, które pozyskujemy od ich nieletnich dzieci poniżej 13. roku życia, oraz do wycofania udzielonej wcześniej zgody. Aby skorzystać z tych praw, należy się z nami skontaktować, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@nexon.co.jp. Przed udzieleniem odpowiedzi możemy poprosić o dodatkowe dane osobowe w celu zweryfikowania Państwa tożsamości jako rodzica.
W przypadku użytkowników w pozostałych krajach (w tym w Unii Europejskiej, Europejskim Obszarze Gospodarczym i Wielkiej Brytanii): O ile jest to wymagane przez obowiązujące prawo, rodzice lub opiekunowie mogą korzystać z praw, które ich dziecko może mieć w odniesieniu do swoich danych osobowych (zob. punkt V (Opcje wyboru)). Na przykład, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa, rodzice mogą mieć prawo do wglądu w dane osobowe swojego dziecka, polecenia nam usunięcia jego danych osobowych. Poza tym mogą odmówić dalszego gromadzenia lub wykorzystywania danych osobowych dziecka (każdorazowo z zastrzeżeniem wymogów i ograniczeń określonych w obowiązujących przepisach prawa). Należy pamiętać, że żądanie usunięcia dokumentacji może prowadzić do zakończenia świadczenia Usług. W niektórych państwach osoby niepełnoletnie mogą również bezpośrednio korzystać ze swoich praw do ochrony danych.
VIII. JAK ZABEZPIECZAMY I JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY INFORMACJE
Stosujemy uzasadnione i odpowiednie zabezpieczenia fizyczne, elektroniczne, organizacyjne i proceduralne w celu ochrony Państwa informacji. Chociaż podejmujemy uzasadnione środki ostrożności w zakresie możliwej utraty, niewłaściwego wykorzystania lub nieuprawnionego dostępu, nie można zagwarantować bezpieczeństwa żadnego systemu przechowywania ani transmisji danych przez Internet. Gromadzone przez nas dane będą przechowywane tylko tak długo, jak będzie to uzasadnione w celach określonych powyżej, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają inaczej. Należy pamiętać, że informacje gromadzone przez osoby trzecie mogą nie mieć takich samych zabezpieczeń jak informacje, które Państwo nam przekazują. Nie ponosimy odpowiedzialności za ochronę bezpieczeństwa przedmiotowych informacji, chyba że jesteśmy uważani za administratora odpowiedzialnego za ich przetwarzanie.
IX. PRZEKAZYWANIE DANYCH ZA GRANICĘ
Gromadzone przez nas informacje mogą być przekazywane do krajów poza Państwa krajem zamieszkania, takich jak Korea, Japonia i Stany Zjednoczone, w celach określonych w niniejszej Polityce prywatności. Przyjmują Państwo do wiadomości, że niektóre z tych krajów, w tym Stany Zjednoczone, mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych jak w Unii Europejskiej / Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Państwa kraju ojczystym. W razie potrzeby przekażemy Państwa dane osobowe w celu świadczenia Usług i wykonania zawartej z nami umowy. Jeśli będziemy musieli przekazać Państwa dane osobowe do innego kraju, który może nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony prywatności, jaki obowiązuje w Państwa kraju ojczystym, zastosujemy niezbędne zabezpieczenia i środki bezpieczeństwa w odniesieniu do przekazywania danych, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa. Jeśli obowiązujące przepisy o ochronie danych przewidują stosowanie zatwierdzonych przez UE standardowych klauzul umownych lub innych umów o przekazywaniu danych w celu zgodnego z prawem przekazywania danych za granicę, zasadniczo korzystamy z tych klauzul w odniesieniu do przekazywania danych, chyba że inne podstawy przekazywania są bardziej odpowiednie. W zależności od obowiązującego prawa mogą Państwo poprosić o kopię lub informacje na temat mechanizmów przekazywania danych, kontaktując się z nami i korzystając z podanych niżej informacji kontaktowych.
X. ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI
Możemy wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce prywatności, w którym to przypadku powiadomimy Państwa przed ich wejściem w życie, publikując zaktualizowaną politykę za pośrednictwem Usług lub w inny sposób zgodnie z obowiązującym prawem. Wszelkie zmiany w niniejszej Polityce prywatności wchodzą w życie po upływie okresu wskazanego w powiadomieniu.
XI. KONTAKT Z NAMI
Prywatność i bezpieczeństwo Państwa informacji są najwyższym priorytetem. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie informacji prosimy o kontakt z wydawcą danej Usługi Nexon, który jest administratorem danych odpowiedzialnym za Państwa informacje:
| Wydawca | Dane kontaktowe |
| NEXON Co., Ltd. | Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokyo Japan 106-0032 |
| Nexon America Inc. | 2130 E Mariposa Ave, Box 866 El Segundo, CA 90245, United States of America |
| NEXON Korea Corporation | 7 Pangyo-ro 256beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea, 13487 |
| Mintrocket | 4th Floor Block A, 253, Pangyo-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea, 13486 |
| Embark Studios AB (“Embark”) | Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden |
| Toben Studio Inc. | 2130 E Mariposa Ave, Box 866 El Segundo, CA 90245, United States of America |
Unia Europejska
Firma VeraSafe została mianowana przedstawicielem Nexon w Unii Europejskiej / Europejskim Obszarze Gospodarczym w sprawach związanych z ochroną danych, zgodnie z art. 27 RODO. Jeśli znajdują się Państwo w Unii Europejskiej / Europejskim Obszarze Gospodarczym, a Państwa zapytanie dotyczy przetwarzania danych osobowych, prosimy skontaktować się z VeraSafe pod adresem:
VeraSafe Czech Republic s.r.o
Klimentská 46
Praga 1, 11002
Czechy
Formularz kontaktowy: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative
Mają Państwo prawo złożyć skargę do organu ochrony danych, jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie przez nas Państwa danych osobowych narusza obowiązujące przepisy o ochronie danych. Prawo to dotyczy na przykład osób znajdujących się w Unii Europejskiej / Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Wielkiej Brytanii. Wykaz organów ochrony danych Unii Europejskiej / Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz ich dane kontaktowe można znaleźć pod adresem: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
Wielka Brytania
Firma VeraSafe została mianowana przedstawicielem Nexon w Wielkiej Brytanii w sprawach związanych z ochroną danych, zgodnie z art. 27 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych
w Wielkiej Brytanii. Jeśli znajdują się Państwo w Wielkiej Brytanii, a Państwa zapytanie dotyczy przetwarzania danych osobowych, prosimy skontaktować się z VeraSafe pod adresem:
VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
London SE1 7TL
Zjednoczone Królestwo
Formularz kontaktowy: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative
Wszelkie problemy lub wątpliwości dotyczące danych osobowych można również zgłaszać do Biura Komisarza ds. Informacji, które jest odpowiednim organem nadzorczym w Wielkiej Brytanii.
DODATEK
MIESZKAŃCY USA: STANOWE UJAWNIENIA PRYWATNOŚCI
W celu dokonania przeglądu dodatkowych ujawnień wymaganych na mocy przepisów o ochronie prywatności obowiązujących w danym stanie, w stosownych przypadkach, należy kliknąć tutaj.
UŻYTKOWNICY USŁUG EMBARK: EMBARK - INFORMACJE DOTYCZĄCE PRYWATNOŚCI
Niniejszy dodatek dotyczący informacji o ochronie danych firmy Embark („Dodatek”) opisuje przetwarzanie przez firmę Embark danych osobowych podczas grania w gry i Aplikacje publikowane przez firmę Embark. Niniejszy Dodatek ma zastosowanie oprócz powyższej Polityki prywatności firmy Nexon i zastępuje lub uzupełnia odpowiednie punkty Polityki prywatności firmy Nexon. Wszelkie terminy pisane wielką literą użyte w niniejszym dokumencie mają znaczenie określone w Polityce prywatności firmy Nexon.
Dodatek do punktu II (Jak wykorzystujemy informacje)
W drodze odstępstwa od modelu podstaw prawnych, do której łącze znajduje się w punkcie II Polityki prywatności firmy Nexon, poniższa matryca określa cele, dla których firma Embark przetwarza Państwa dane osobowe, kategorie danych osobowych, które przetwarzamy, oraz podstawę prawną przetwarzania Państwa danych osobowych.
| Cele przetwarzania danych | Kategorie danych osobowych | Podstawy prawne |
| realizacja i świadczenie Usług, dostarczanie żądanych produktów i informacji, w tym: · zapewnianie wsparcia technicznego i konserwacji; · zarządzanie tablicami wyników; · dopasowywanie; oraz · odpowiadanie na pytania lub komentarze | Identyfikator Embark Identyfikatory i nazwy profili związane z platformami podmiotów zewnętrznych, z których Państwo korzystają Kraj Adresy e-mail Nazwa profilu firmy Embark Imię/nazwisko, jeśli zostało podane, np. w drodze kontaktu z Obsługą klienta Zgłoszenie/kontakt na czacie z obsługą klienta Adres IP Ustawienie języka Informacje o urządzeniu (system operacyjny, producent systemu, model systemu i typ sprzętu) Data i godzina każdej wizyty Korespondencja z innymi graczami, którą mogą Państwo prowadzić podczas sesji gry, w tym komunikacja tekstowa, głosowa i czatowa (w dostępnym zakresie) | Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), czyli Warunków świadczenia usług Nexon i Umowy z użytkownikiem końcowym |
| Dostarczanie wiadomości e-mail, powiadomień push, alertów i innych wiadomości marketingowych dotyczących naszych Usług, w tym korzystanie z usług pomiaru wydajności reklam/marketingu | Adresy e-mail Kraj | Nasz prawnie uzasadniony interes w zakresie świadczenia Państwu usług i dostarczania produktów – wysyłanie reklam dotyczących naszych produktów lub usług, podobnych do tych, które Państwo zakupili albo wykorzystywali (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO); oraz Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) (o ile wymagają tego obowiązujące przepisy prawa) |
| Analizowanie i reagowania na zabronione działania, w tym poprzez wspieranie naszych działań w zakresie kontrolowania użytkowników, którzy mogą tworzyć albo wykorzystywać narzędzia hakerskie albo oszustwa w celu uzyskania przewagi nad innymi użytkownikami Usług oraz w celu egzekwowania w inny sposób naszych warunków świadczenia usług i umowy licencyjnej użytkownika końcowego. | Identyfikator Embark Identyfikatory związane z platformami podmiotów zewnętrznych, z których Państwo korzystają Identyfikatory zabezpieczające przed oszustwami osób trzecich Adres IP Adres MAC Adresy e-mail Dane urządzenia i aplikacji System operacyjny Data i godzina każdej wizyty Korespondencja z innymi graczami, którą mogą Państwo prowadzić podczas sesji gry, w tym komunikacja tekstowa, głosowa i czatowa (w dostępnym zakresie) | Nasze prawnie uzasadnione interesy w poniższym zakresie (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO): zapewnienie bezpieczeństwa naszych Usług dla użytkowników; ochrona naszych praw i praw osób trzecich, w tym własności intelektualnej; oraz ustalanie, wnoszenie i obronę roszczeń prawnych |
| Analizowanie, opracowywanie i ulepszanie Usług oraz nowych produktów i usług, w tym poprzez przeprowadzanie i dostarczanie ankiet, kwestionariuszy i badań | Identyfikator Embark Identyfikatory związane z platformami podmiotów zewnętrznych, z których Państwo korzystają Adres IP Informacje o urządzeniu (system operacyjny, producent systemu, model systemu i typ sprzętu) Data i godzina każdej wizyty Ankiety, w których decydują się Państwo wziąć udział | Nasz prawnie uzasadniony interes w zakresie dalszego rozwoju działalności i pozyskiwania użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) |
| Prowadzenie rejestru zakupów | Identyfikator transakcji dla zakupów dokonywanych w grze na platformach podmiotów zewnętrznych Identyfikatory związane z platformami podmiotów zewnętrznych, z których Państwo korzystają | Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu świadczenia i utrzymania naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) |
| Określenie logicznych modeli historii logowania (Używamy tych informacji w celu określenia kraju, w którym Państwo się znajdują, korzystając z naszych Usług) | Adres IP | Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) |
| Kontrola dostępu: Rejestracja / logowanie do konta Czy zezwolić na dostęp do witryny internetowej | Adres IP Adresy e-mail Identyfikator Embark Identyfikatory związane z platformami podmiotów zewnętrznych, z których Państwo korzystają Kraj Data urodzenia | Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa naszych usług i egzekwowaniu ograniczeń dostępu geograficznego (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) |
Podanie danych osobowych jest niezbędne, abyśmy mogli zapewnić Państwu grę, utrzymać ją i zaktualizować, zapewnić Państwu wsparcie i dalej rozwijać naszą grę. Pozyskujemy dane osobowe bezpośrednio od Państwa i od zewnętrznych dostawców platform, takich jak Discord, Steam i Epic. Możemy również przetwarzać dane telemetryczne z sesji gry, wskazujące na przykład sposób poruszania się i interakcji awatara w grze, których nie uważamy za dane osobowe.
Dodatek do punktu III (w przypadku udostępniania informacji)
Oprócz odbiorców wymienionych w punkcie III Polityki prywatności firmy Nexon Embark udostępnia Państwa dane osobowe następującym odbiorcom:
Do zarządzania zgłoszeniami pomocy technicznej Embark używa obecnie Keywords i Helpshift jako systemu zgłoszeń pomocy technicznej, który umożliwia wysłanie zgłoszenia i przesłanie go do firmy Embark. Wykorzystujemy również Keywords do zarządzania usługami wsparcia. Jak już wspomniano, firma Embark i dostawcy zawarli umowę o przetwarzaniu danych, gwarantującą, że Państwa dane są przetwarzane wyłącznie w imieniu firmy Embark i zgodnie z powyższymi informacjami.
Firma Embark korzysta obecnie z usług AWS jako rozwiązania do zarządzania pocztą elektroniczną, które służy do wysyłania weryfikacyjnych e-maili i komunikatów. Do podobnych celów wykorzystujemy również Mailchimp i Google. Jak już wspomniano, firma Embark i dostawcy zawarli umowę o przetwarzaniu danych, gwarantującą, że Państwa dane są przetwarzane wyłącznie w imieniu firmy Embark i zgodnie z powyższymi informacjami.
Dla jasności - firma Embark nie sprzedaje Państwa danych osobowych, nie wykorzystuje ich do wprowadzania na rynek żadnych produktów, które nie są dystrybuowane przez firmę Embark, ani nie komunikuje się z Państwem w sposób sprzeczny z przekazanymi preferencjami.
Dodatek do puntu VIII (Jak zabezpieczamy i jak długo przechowujemy informacje)
W drodze odstępstwa od punktu VIII Polityki prywatności firmy Nexon będziemy przetwarzać dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do celów określonych powyżej, przez okres trwania naszej relacji z Państwem oraz maksymalnie rok po jej zakończeniu. Raporty techniczne usuwa się po 90 dniach. Następnie firma Embark będzie przetwarzać Państwa dane osobowe wyłącznie przez okres wymagany do spełnienia lokalnych zobowiązań prawnych, wymogów prawnych w przypadku rzeczywistego, potencjalnego lub przewidywanego sporu, roszczenia lub w związku z ochroną naszych praw.
Treść dotycząca tego, w jaki sposób zabezpieczamy Państwa dane osobowe, jest tożsama z zapisami punktu VIII Polityki prywatności firmy Nexon.