生效日期：【2023 年 12 月 7 日】
本服務條款及終端使用者許可協議（「條款」）是您與第九節（統稱「Nexon」）中指定之簽約機構之間的協議。它們管轄您對我們網站、遊戲、行動應用程式和其他互動軟體產品和服務的存取和使用，以及與本條款（統稱為「服務」）的連結。
在使用服務之前，請仔細閱讀本條款。我們可隨時根據適用法律自行決定變更條款或修改、暫停或終止服務的任何功能。我們將通知您（包括透過在服務上發佈更新的條款）本條款的變更。繼續使用服務即表示您接受該等條款變更，該等變更將在條款發佈時生效，或根據適用法律另行規定生效。
請注意，第 X 節包含具有約束力的仲裁條款和集體訴訟豁免，這可能影響您與我們解決任何爭議的權利。
您同意以電子方式簽訂這些條款，並以電子形式儲存與這些條款相關的記錄。
一、服務之使用
二、使用者發佈的內容
三、智慧財產權和侵權索賠
四、虛擬貨幣和虛擬項目
五、行為準則
六、第三方服務、內容、裝置及網路
七、免責聲明；責任限制
八、賠償
九、管轄法律和簽約機構
十、爭議解決
十一、其他
十二、聯絡我們
通訊與簡訊（2021 年 6 月 24 日更新）
十三、歐洲經濟區 （「EEA」） 和英國 （「UK」） 的補充條款
有限授權。依據本條款， 貴用戶得存取及使用執行服務之作業系統的服務，該作業系統係設計為僅供 貴用戶個人、非商業、娛樂使用。本服務係以有限、可撤銷、不可轉授權、不可轉讓及非專屬方式授權予您，而非出售予您。貴用戶不得修改、複製（除了單一備份拷貝及營運服務所需之暫時性拷貝以外）、散布、傳輸、展示、履行、重製、發佈、建立衍生著作或改編、銷售、出租、租賃、轉授權或以其他方式移轉或提供本服務或其任何部分。在不限制前述一般性的前提下，您同意無權在網際網路拍賣網站（例如 eBay 或 IGE）、駭客網站、私人伺服器網站、黃金種植網站或任何其他第三方網站或服務上出售或以其他方式轉讓本服務中任何虛擬物品、虛擬貨幣、點數或任何其他內容或資訊，或作為任何有價物（無論真實金錢或其他）的回報。除非根據本條款明確授予您，否則您對本服務沒有權利。如果您違反本條款的任何規定，將自動撤銷和終止您的授權。
附加條款。部分服務受其他條款、條件、規則或允許使用準則（「附加條款」）的約束和管轄。我們將透過適用服務向您提供這些附加條款，在此情況下，您必須接受這些附加條款後才能使用適用服務。如果本協議的任何約定與附加條款的任何條款和條件相衝突，則附加條款應取代本協議中關於附加條款中涉及的主題事項。
資格。貴用戶聲明， 貴用戶並非相關法律所禁止接受服務之人。您亦聲明，您已年滿您所在國家的法定成年年齡，或根據適用法律，僅在經許可且經檢閱並同意本條款的父母或法定監護人監督下使用服務。未滿 13 歲（或根據適用法律定義）的兒童不得註冊帳戶，也不得在未經父母同意的情況下，透過服務向 Nexon 或其他人提供任何個人資訊。
帳戶註冊。我們的部分服務要求您建立我們的帳戶。如果 貴用戶未登入 貴用戶之帳戶，則 貴用戶可能無法使用部分服務或服務功能。建立帳戶時，您將僅提供準確且完整的資訊，並立即更新此資訊。您將對您的使用者名稱及密碼保密及妥善保管，且不會使用與其他網站或服務相同的密碼。在移轉安裝服務的任何裝置之前， 貴用戶將解除安裝並刪除服務。如果您發現或以其他方式懷疑您的帳戶遭到未經授權的存取或使用，您將立即通知我們。
即使本條款有任何相反規定，您確認並同意您的帳戶並無所有權或其他財產權益，且您進一步確認並同意帳戶的所有權利均屬於且永遠歸 NEXON 所有，並符合 NEXON 的利益。我們無法辨識或允許玩家間之帳戶轉移。您不得且不得提議購買、出售、贈送或交易任何帳戶。任何此類嘗試均屬無效，並可能導致帳戶終止和沒收。任何靜止逾一年的帳戶皆可能過期並遭刪除。
更新。Nexon 得全權酌情決定向您提供一般公開發佈之更新。您確認並同意，Nexon 可以遠端且自動向您提供更新，包括（但不限於）存取您使用服務的裝置。Nexon 提供或公開的任何更新均屬於服務內容，並受本條款約束。
出口管制。使用本服務時，您將遵守所有適用的出口法律法規。本服務或其任何內容不得下載或以其他方式出口或再出口 (a) 至美國明令貿易禁運之任何國家，或 (b) 美國財政部指定制裁名單或美國商務部拒絕往來名單，或受歐盟或歐盟會員國金融或其他制裁約束之任何人士。您聲明並保證，您並非位於此類國家、受此類國家之國民或居民控制，亦未列於任何此類名單上。
跨境傳輸。接受本條款即表示您瞭解並同意，履行本條款及提供本服務可能需要將我們從您所在國家收集的資訊轉移至其他國家，而該等國家提供的保障程度可能無法與您本國相同。
對於您透過本服務上傳或傳輸的所有通訊、影像、影片、聲音、資料庫內容或部分資料庫內容、資料庫、內容和任何其他資料或資訊，包括但不限於任何文字、語音傳輸或錄音，或遊戲剪輯 / 螢幕擷取畫面（「使用者內容」），您將承擔全部責任。
您聲明並保證您發佈或傳輸的使用者內容不會：
您確認並同意，Nexon 可能（但非必須）適度監控、審查和記錄您在本服務或透過本服務發佈、傳輸或提供之任何用戶內容（包括您的口頭或書面通訊內容），且有權隨時基於任何原因或無原因刪除用戶內容，毋需事先通知且可全權酌情判斷。貴用戶同意此等監控或記錄可以使用貴用戶下載軟體以存取或使用本服務時所安裝的軟體進行。除非法律要求，否則 Nexon 不對任何未能移除或延遲移除用戶內容承擔任何責任，也不對用戶內容的使用和/或儲存承擔任何責任或義務。
您特此授予 Nexon 免版稅、永久、不可撤銷、可完全轉讓及再授權、非專屬、全世界權利和授權，於適用法律允許的最大範圍，以任何方式和出於任何目的（包括但不限於商業、廣告和促銷目的）於任何和所有媒體使用您的使用者內容，包括但不限於重製、複製、修改、執行、顯示、出版、散佈、廣播、傳輸或以其他方式向大眾傳遞，或自該內容創作衍生作品或改編、使用或以任何目前已知或未知的方式利用該內容，且無需進一步通知或向您提供任何形式的補償。在適用法律允許的範圍內，您放棄與 Nexon 和其他玩家使用和享受與服務相關的使用者內容有關的任何出處、出版、聲譽或歸屬的著作人格權。授予 Nexon 的授權（及上述任何適用著作人格權的放棄）在本條款終止或到期後仍然有效。
服務（包括其任何更新）受美國、歐盟及其他國家的著作權及其他智慧財產權法律保護。Nexon 和我們的相關標誌和名稱是我們的商標及／或服務標誌。在服務上或透過服務使用的其他商標、服務標記、名稱和標誌為其各自擁有者的商標、服務標記或標誌。未經我們事先書面同意，不得就任何這些商標、服務標記或標誌獲得任何權利或許可。Nexon 擁有並應保留服務及其任何部分的所有權利、所有權和權益，包括但不限於所有智慧財產權。
透過服務提供的某些內容可能包含浮水印，並受其他數位版權管理技術控制，這會限制您存取和使用服務的方式。本服務可能存取和監控您的裝置（包括但不限於硬碟和其他儲存裝置、中央處理器、隨機存取記憶體、視訊卡和週邊硬體、軟體和應用程式），以檢查是否涉及本條款項下所禁止的第三方程式或軟體（「未授權第三方軟體」）。如果我們偵測到任何未經授權的第三方軟體，Nexon 可能會蒐集其他資訊，如 Nexon 隱私權政策 (https://m.nexon.com/terms/827)中所述，包括但不限於您的帳戶名稱、有關未經授權的第三方軟體的詳細資訊，以及時間和日期，並且可能會根據 Nexon 隱私權政策 (https://m.nexon.com/terms/827)使用此資訊來執行本條款。
Nexon 總是樂於聽取玩家和粉絲的意見，我們歡迎對服務提出的意見和回饋。任何想法、建議、提案、意見、回饋或其他提交內容（包括但不限於就我們的服務提供回饋或建議新內容、功能、產品或類似想法的提交內容）（統稱「回饋」），無論您是在公開或私人媒介上提供此類回饋，均不會視為機密或專屬資訊。這表示，如果您向 Nexon 提供回饋，即放棄其所有權利並允許我們或他人出於任何目的分享和使用回饋，包括但不限於使用、共享和以我們認為合適的任何方式利用回饋，而無需向您發出任何通知或提供補償。Nexon 不會回答或定期確認收到的回饋，並且沒有與您的回饋相關的任何義務。
我們尊重他人的智慧財產權。如果您確信您受版權保護的作品或其他智慧財產受到侵犯，並且可透過我們的服務存取，則您可以以書面形式提供下列資訊，透過下列方式聯絡我們，通知我們的指定代理人：
如果內容遭到移除，發佈該內容的一方可能會收到通知，告知該內容因侵權而遭到移除。在適用法律允許且必要的情況下，我們可能會向他們提供您的聯絡資訊，包括電子郵件地址、您組織或客戶的名稱，以及您舉報的內容。如果發佈內容的一方認為不應移除該內容，我們鼓勵他們直接與您聯絡解決問題，並且他們可能有資格根據適用法律提交反通知。對於屢次侵犯智慧財產權法律之使用者，本公司得終止其存取權限。
| 遊戲發行商 | 指定代理商 |
| NEXON Co., Ltd. | NEXON Co., Ltd. |
| NEXON America Inc. | NEXON America Inc. NA_nx_legal@nexon.com |
| NEXON Korea Corporation | NEXON Korea Corporation 7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea, 13487（南韓） |
| Embark Studios AB | Embark Studios AB Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden（瑞典） copyright@embark-studios.com |
在使用本服務的過程中，您可能會有機會存取線上和遊戲內商店，以取得並使用 Nexon 的虛擬貨幣和遊戲內數位物品（包括對可能會不定期提供且仍在製作中之遊戲內容的早鳥存取權）。Nexon 還可能在您使用服務時向您提供積分。
虛擬內容，包括使用預付款工具兌換的虛擬內容，均視為商品或服務，而非預付款工具。虛擬貨幣和積分並無「真實世界」價值，但可用於兌換遊戲內物品。此類商店的物品並非由您購買，而是依據本條款授權給您使用。無論以何種代價交換虛擬貨幣，您對使用虛擬貨幣獲得的物品並無任何擁有權。
在 Nexon 明確接受您的訂單之前，我們在服務中提供或提及的任何價格、報價和描述均不構成要約，並且可隨時撤銷或修改。在我們服務中提供或提及的價格為包含稅款在內的總價。在適用法律允許的範圍內，您同意支付您或使用您的帳戶的任何其他人或因您使用您裝置上的服務而產生的所有收費、費用和相關稅款，該等費用均按費用產生時的價格支付。Nexon 可以根據適用法律隨時變更服務的定價。Nexon 保留在產品傳送之前通知您產品描述錯誤或價格錯誤的權利。如果發生這種情況，並且您選擇繼續完成訂單，則您確認將按照修改後的描述或更正的價格提供產品或服務。
透過本服務取得虛擬貨幣時，您可以使用不同的付款方式，如信用卡、直接轉帳、PayPal、Nexon 遊戲卡等。當您使用第三方支付和結算供應商（例如 PayPal）時，將適用該提供商的額外條款、條件和費用。您有義務支付與您從 Nexon 購買的虛擬物品之接收或使用相關的所有聯邦、州和地方稅款。
購買虛擬貨幣時可能需要滿足的最低金額要求，並且根據您的交易方式，可能存在最高金額限制。Nexon 保留根據適用法律隨時變更虛擬貨幣購買最高和最低金額限制的權利，恕不另行通知。
您理解並同意，在任何情況下，除非適用法律明確規定，否則 Nexon 將不提供虛擬貨幣或數位遊戲物品的退款，包括但不限於您的帳戶、條款或服務終止或到期。僅適用於歐洲經濟區 (EEA) 或英國的居民：您同意在數位產品，包括虛擬貨幣、數位遊戲物品和任何其他虛擬內容的下載或串流開始後，立即接收這些數位產品，並放棄您的取消和退款權利。如果帳戶遭到永久禁用，則會喪失所有與該帳戶相關的內容授權和虛擬貨幣餘額。Nexon 沒有義務或責任承擔您因違反條款而損失的虛擬貨幣、積分、物品或經驗值，也不會向您作出補償。
商品可能過期。您使用虛擬貨幣或點數取得的每個商品都將包含在您的帳戶中，直到該商品的到期日或帳戶、本條款或服務終止或到期日為止（以先到期者為準）。根據適用法律，商品的價格和供貨情況可能隨時變更，恕不另行通知。
如果出於任何原因，您授權我們向您的信用卡或簡訊/電話帳單支付的費用無法處理或退還給我們或退款，我們可能會暫停或終止您的帳戶，如果發生此類事件，您應立即透過使用其他信用卡或其他支付機制向我們支付此類費用。對於任何與您交易相關的信用卡或銀行相關收費或費用，我們概不負責。我們保留限制任何商品的訂購數量或拒絕向您提供任何商品的權利，恕不另行通知。在我們接受交易之前，您可能需要驗證您的交易資訊。
儘管有上述條款，您所在國家的法律可能適用於購買 Nexon 向您提供的虛擬商品和服務，並且除了本條款中規定的權利或補救措施外，您還可能享有此類法律中規定的權利或補救措施，或在其不一致的範圍內，取得非上述條款中規定的權利或補救措施。
至於在日本提供的服務，在名為「日本付款服務法案代表 (Representation in accordance with the Payment Services Act in Japan)」或「預付款工具 (Prepaid Payment Instruments)」的網站上，僅顯示為預付款工具的虛擬內容或遊戲內商品，應被視為日本付款服務法案的「預付款工具」。所有其他由「預付款工具」交換的虛擬內容或遊戲內物品則被視為遊戲中提供的商品或服務，根據支付服務法，不被視為「預付款工具」。除該法另有規定外，任何「預付款工具」不予退還。
您不得以任何 Nexon 自行判斷為非法或可能損壞、停用、超載或損害服務或干擾 Nexon 或任何其他人的使用和享受服務的方式使用服務。在不限制前述一般性的前提下，禁止的行為包括以下內容，但須遵守適用法律：
違反系統或網路安全性，或試圖中斷或破壞服務的運作，可能導致民事或刑事責任。我們可能會調查並與執法機關合作，起訴違反本條款的使用者。
除非相關法律另有規定，否則我們得隨時就任何原因或無故拒絕、暫停、修改或終止您對服務的存取權，不另行通知。如果您的帳戶在參加錦標賽或競賽期間遭到暫停，Nexon 對與錦標賽或競賽相關的任何潛在獎品或認可的損失不承擔任何責任。
本服務可能透過第三方服務向您提供，例如 Apple iTunes 或 Google Play，或第三方主機等裝置。本服務也可能連結至或包括第三方服務或內容（包括但不限於張貼在論壇中的使用者內容）。我們不控制、認可、贊助、推薦此類第三方服務、內容或裝置，或以其他方式承擔責任。這些第三方可能要求您在使用服務之前安裝其他軟體、註冊其他帳戶、同意其他條款及條件，或採取其他行動。使用任何第三方服務、內容或裝置需自負風險，並受第三方條款及條件約束。在任何情況下，Nexon 均不就您依賴或使用第三方服務、內容或裝置承擔任何責任或義務。
使用我們的服務時，您的裝置可能會連接至或使用第三方網路，且可能會因使用這些網路而產生費用。您全權負責存取和使用服務相關的任何及所有成本和費用，包括但不限於網際網路服務提供商費用、電信費用、簡訊費用、寬頻超標費用，以及與服務相關的任何及所有裝置和設備的成本。
如果透過 PlayStation™Store 向您提供服務，則以下附加條款適用於您：
項目之購買和使用受網路服務條款和使用者協議的約束。此線上服務已由 Sony Interactive Entertainment America 轉授權給您。
在遊戲商店購買的任何內容乃從 Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited （「SIENE」） 購得，並受 PlayStation™Network《服務條款》和《使用者協議》的規範，該條款可在 PlayStation™Store 上取得。請檢查每次購買產品的使用權利，因為這些權利可能因物品而異。除非另有說明，任何遊戲商店提供的內容與遊戲的年齡評級相同。
就上述第 VI.A 條和 VI.B 而言，(i)「物品」和「內容」係指服務以及任何虛擬項目、虛擬貨幣、點數或服務的任何其他內容或資訊，即使有任何相反規定，其存取和使用仍受本條款約束；(ii)「線上服務」係指 PlayStation™Store；以及(iii)「網路服務條款與使用者協議」係指規範您在 PlayStation™Network 購買行為的《PlayStation™Network 服務條款》與《使用者協議》。如果《網路服務條款》和《使用者協議》與本條款在您存取和使用本服務上有任何衝突，以本條款為準。
NEXON 及其開發者和服務提供商不就資訊、軟體、產品、服務以及服務中包含的任何內容用於任何目的的適用性、可靠性、可用性、及時性、準確性、適用性、效能或互通性作出任何保證陳述。您必須自行承擔使用服務的風險。服務按「原樣」提供，不提供任何形式的保固。NEXON 及其開發者和服務提供商特此聲明，不對本服務提供任何保固和條件，包括適銷性、符合特定目的、所有權和非侵權的所有暗示保固和條件。某些司法管轄區可能不允許排除暗示保固，因此上述部分排除條款可能不適用於您。
您明確同意，在任何情況下，NEXON、我們的代表、經理、合作夥伴、股東、合資企業、第三方承包商、員工、被授權者、授權人、廣告商或代理人皆不對任何直接或間接、特殊、附帶、連帶或懲罰性損害賠償、利潤損失，或因使用服務、服務可用性的任何中斷、操作或傳輸延遲、電腦病毒、資料遺失或使用、誤用、依賴、審查、操縱或以任何形式使用本服務或透過本服務蒐集之資料，無論是根據合約、侵權、疏忽、嚴格責任或其他方式（即使我們已被告知發生此類損害或損失的可能性）而造成的其他損害負有責任。由於某些司法管轄區不允許排除或限制衍生性損害、附隨性損害或其他形式的損害賠償責任，因此上述部分或全部限制可能不適用於您。如果您對服務的任何部分或適用協議的任何條款不滿意，您的唯一專屬補救措施是停止使用服務。在相關法律許可的範圍之內，對於合約、侵權行為（包括但不限於過失）、無過失責任或其他行為中所有損害、損失及訴訟事由，NEXON 之總累計賠償責任上限應為 100 美元或您存取服務所支付之金額。
您同意向我們的代表、經理、合作夥伴、股東、合資企業、第三方承包商、員工、被授權方、授權方、廣告商和代理商賠償、辯護並使 NEXON 免除任何和所有損失、成本、費用（包括合理的律師費和花費）、索賠、損害和與您使用我們服務以及您聲稱違反本條款行為的相關責任。對於我們依本節有權獲得賠償的任何索賠，我們保留承擔專屬辯護的權利。在這種情況下，您應按照我們的合理要求提供此類合作。
不考慮法律衝突原則，您同意不論您的居住地為何，均明確排除聯合國國際貨物銷售合同公約 (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods) 的適用性。在法律允許的最大範圍內，您同意這些條款將以 NEXON 實體提供相關服務為依據，根據下表中指定的國家法律解釋，並根據該國家的法律簽訂。若上述條款適用於由 NEXON Co., Ltd. 及其子公司和關聯公司 (https://m.nexon.com/term/302)所發行的遊戲，則 NEXON Co., Ltd. 為簽約實體，且上述條款為您與 NEXON Co.， Ltd. 之間的協議，除非上述條款適用由 Nexon 子公司 Embark Studios AB（「Embark」） 所發行的遊戲。若本條款適用由 Embark 發佈的遊戲，則 Embark 為簽約實體和遊戲發行者。除第 X 節另有規定外，您同意接受位於以下特定法庭之法院的個人及專屬管轄權：
| 遊戲發行者。 | 準據法 | 管轄法院 |
| NEXON Co., Ltd. | 日本 | 東京地方法院 |
| Nexon America Inc. | 美國加州 | 加州洛杉磯郡內州立或聯邦法院 |
| Nexon Korea Corporation | 韓國 | 首爾中央地區法院 |
| Embark Studios AB |
| 準據法及管轄法院將根據您居住國而定： |
| 歐洲經濟區或英國居民 | 請參閱以下第 XIII 節 | 請參閱以下第 XIII 節 |
| 韓國居民 | 韓國 | 韓國首爾中央地區法院 |
| 日本居民 | 日本 | 東京地方法院為管轄法院 |
| 美國及以上未列出之所有其他國家的居民 | 美國加州 | 加州洛杉磯郡內州立或聯邦法院 |
本第 X 節不適用於日本、英國或歐洲經濟區的居民。
請詳讀本節條文，因為本節影響您的權利。您若同意進行約束性仲裁，即表示您放棄透過法院提出爭議及容許法官或陪審團對您的案件進行裁決之權利。
為加速流程及控制爭議成本，Nexon 及您雙方同意，任何由服務（「本爭議」）引起或與之相關的法律或衡平法索賠、爭議、訴訟或法律程序將在法律允許之最大範圍內解決如下：
爭議通知。若發生爭議，貴用戶或本公司必須向對方當事人提出爭議通知，該通知係一份書面聲明，載明提出爭議之當事人之名稱、地址及聯絡資訊、系爭事實，以及提議之解決方案。您必須透過郵件和電子郵件將任何爭議通知寄予我方，郵寄地址和電子郵件地址列於聯絡我們 (https://support.nexon.net/hc/en-us)一節。若我方收到任何爭議通知，我方將郵寄至您的地址，或是寄送到您的電子郵件地址。
小額索賠法院。若爭議符合小額索賠法院所審理之所有要求，貴用戶得選擇在第九節所指定之法庭中，向小額索賠法院 （或同等法庭） 提起任何爭議之訴訟。
約束性仲裁。如果爭議未在小額索賠法庭解決，任何其他解決爭議的行動將僅透過本節所述的約束性仲裁進行。您放棄在法院向法官或陪審團提起（或以當事人或集體訴訟成員身分參與）所有爭議的權利。相反地，所有爭議將交由中立仲裁員解決，除依《聯邦仲裁法》或其他相關法律規定之有限上訴權外，該仲裁人之決定將具有最終確定性。對雙方具有管轄權的任何法院均可執行仲裁員的裁決。
仲裁例外事項。您和 Nexon 雙方同意，以下爭議不受上述相關約束性仲裁規定約束：
集體訴訟豁免。解決或提起任何管轄法院之任何爭議之任何訴訟程序限獨立進行。您或我方均不得試圖透過集體訴訟或在任一方擔任或擬定擔任代表的任何其他法律程序中審理任何爭議。未經所有受影響的仲裁或訴訟各方事先書面同意，不得將仲裁或訴訟予以合併。
仲裁程序。任何仲裁均由司法仲裁和調解服務 （「JAMS」） 根據提交爭議當時有效的適用消費者或商業仲裁規則進行。如果 JAMS 無法使用或無法對爭議進行仲裁，將由雙方共同協議替代仲裁服務提供商。您可以按照 JAMS 規則要求進行電話或面對面聽證。在涉及 10,000 美元或以下的爭議中，除非仲裁員發現舉行親自聽證會的正當理由，否則任何聽證會都將是電話聽證會。仲裁人可能會向 貴用戶個別授予與法院相同的損害賠償。仲裁員只能單獨向您作出救濟，並且僅在滿足您的個人索賠所需的範圍內作出救濟。
仲裁人之司法管轄區。仲裁人有權對其自身管轄權進行裁決，包括對仲裁協議之存在、範圍或有效性，或任何索賠或反索賠之仲裁性提出異議。
仲裁費。提出仲裁者將支付最初提交費用。如果由我方提交，我方支付該費用。如果係由您提交，除非您根據適用的仲裁規則獲得費用豁免，否則將由您支付費用。所有其他費用將依照仲裁機構之規則及相關法律進行分配。各方當事人將負擔己方當事人之律師、專家及證人之費用，以及其他費用，無論哪一方當事人勝訴，但若仲裁人根據相關法律作出裁定，則任一方當事人可向對方當事人請求任何或全部費用。
仲裁地點。您同意仲裁將在下列地點進行：
| 遊戲發行商 | 仲裁庭 |
| Nexon America Inc. | 經雙方同意或必要時，經仲裁人判定位於美國的合理地點。 |
| Nexon Korea Corporation | 經雙方同意或必要時，經仲裁人判定在南韓的合理地點。 |
| Embark Studios AB | 若為南韓居民，則根據雙方同意或必要時，由仲裁人判定位於南韓的合理地點。 若為歐洲經濟區、英國、日本和南韓以外的所有司法管轄區居民，則為雙方合意之合理地點，或必要時由仲裁人決定。 |
爭議必須在一年內提出。在法律允許的範圍內，本協議規定之任何爭議必須在一年內在小額索賠法庭或仲裁程序中提出。一年期間自可首次提出爭議或爭議通知時起算。若未在一年內提出爭議，則永久禁止提出。
臨時禁令救濟。在任命仲裁人之前，任一方均可在任何具司法管轄權之法院尋求臨時禁制令救濟，無需放棄其仲裁權。
若仲裁協議經認定為非法或無法執行，雙方同意在相關法律允許的最大範圍內，任何與您使用本服務或本條款有關的爭議應根據第九條開始和審理。
完整合意條款 本條款構成您與我們之間的完整合意條款，取代您與我方之間任何先前或同時進行之通訊和提案（無論口頭、書面或電子型式皆然）。
當事人關係。您同意，您與我方之間不因本條款或您對本服務之取得和使用而存在任何合資、合夥、僱傭或代理關係。
可分割性。如果本條款的任何條款被裁定為非法或無法執行，該條款將予以分割。其餘條款仍具全面效力和全面生效。分割條款將由最接近無法執行條款所隱含意圖之可執行條款取代。
轉讓。未經 Nexon 事先書面同意，您不得自願、依法或以其他方式將本協議的全部或部分權利及義務轉讓。Nexon 可不受限制將其在本協議規定之權利或義務轉讓、授權、委託或以其他方式轉讓給任何第三方。根據上述條款之規定，本協議各方之權利與責任對各方當事人及其各自的繼承人與許可受讓人具備約束力，並應符合其利益。不符本條款規定之任何試圖轉讓行為均屬無效。
標題。本條款使用的標題、章節和段落標題僅為方便而插入，不影響條款含義或解釋。
豁免。若我方未能執行本條款任何規定或對任一方違規行為作出回應，不表示我方放棄日後執行本協議任何條款或條件或對任何違規行為作出回應的權利。
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| Nexon Korea Corporation | 7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea, 13487（南韓） m-support@nexon.com |
| Embark Studios AB | Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden https://embark-studios.helpshift.com/ |
通訊與簡訊（2021 年 6 月 24 日更新）
如果您選擇以手機接收一次性 PIN 碼，我們會將簡訊傳送至您提供的手機號碼。訊息頻率可能有所不同。無論您傳送或接收此類訊息，均可能適用標準訊息和資料費率。如果您需要協助，請傳送簡訊「幫助」。若要取消，請傳送簡訊「停止」。請聯絡您的行動電話營運商瞭解詳情。您的行動電話營運商（例如 T-Mobile、AT&T、Verizon 等）對訊息延遲或未傳送概不負責。支援的營運商包括但不限於 AT&T、Boost、MetroPCS、Sprint、T-Mobile®、U.S. Cellular®、Verizon Wireless、Virgin Mobile USA。
您應將本第十三節中的增補條款與本條款的所有其他章節一併閱讀。然而，若本條款之其他章節與增補條款之間有任何不一致或衝突，應以本第十三節之增補條款為準。
由於與介紹條款及本條款第十節存在偏離，具有約束力的仲裁條款及集體訴訟豁免不適用。
作為對本條款第一節及第七節的偏離，倘若 Nexon 合理認為 (i) 您違反本條款或 (ii) 您以非出於其預期目的或非法的方式使用服務，則 Nexon 可隨時暫停您對服務的存取，而無需事先通知您。在 Nexon 暫停您對服務的存取的情況下，將讓您知道並解釋您擁有的任何請求審查的選擇權，除非這樣做可能：(i) 使 Nexon 或其他人承擔法律責任；(ii) 傷害其他使用者；(iii) 損害或干擾任何 Nexon 服務的完整性或運作；(iv) 受技術限制而不可行；或 (v) 受適用法律禁止。如果 Nexon 基於上述任何原因決定禁止您存取服務（例如停用或刪除您的帳戶），本條款將終止。
本條款的持續時間不確定。Nexon 可隨時終止本條款，在此情況下，我們將在合理可行的情況下盡量提前（至少提前 30 天）通知您。您可隨時終止本條款並停止存取和使用服務。
只要 Nexon 提供新的服務版本、修補程式、升級、更新和更正，第一節中提到的使用權將同樣適用。可辨識為受第三方權利約束的服務元件（尤其是開放原始碼授權）不在授予權利範圍內。尤其是，Nexon 在服務中揭露為第三方內容的元件被視為可辨識。
由於與本條款第二節存在偏離，您聲明並保證，您發佈或傳輸的使用者內容不會：(i) 為 Nexon 有理由認為涉及非法內容、色情、盜版、網上藥店、非法藥物、未成年人飲酒或因飲酒或吸毒（如酒後駕車）而導致的不負社會責任的行為提供便利或進行宣傳；及 (ii) 導致對技術能力產生不合理或過度的負擔。
由於與本條款第二節存在偏離，Nexon 僅在您上傳或貢獻的使用者內容違反本條款或適用法律時，才會將其移除，在這種情況下，Nexon 會將移除決定通知您，並允許您對其決定提出異議，除非此類通知將 (i) 防止或阻止偵測或預防欺詐或其他非法活動，(ii) 損害其他使用者或第三方的合法利益，或 (iii) 違反適用法律。
儘管本條款第二節有規定，Nexon 將僅使用您下載軟體以存取或使用服務時可能安裝的軟體，在適用法律允許的範圍內，例如隱私法，監控或記錄使用者內容。如果您發現任何使用者內容違反本條款的，請按照第十二節的聯絡詳情進行報告。
儘管本條款第二節有規定，您特此授予 Nexon 在必要範圍內不可撤銷、可轉讓、可再授權、非專屬全球性權利，在所授權權利的保護期限內，為 Nexon 提供和推廣 Nexon 的服務之目的，使用您的使用者內容，包括但不限於，必要時，Nexon 可轉載、複製、修改、履行、展示、出版、分發、廣播、傳輸、或以其他方式公開您的使用者內容或創作其衍生作品或對其進行改編或將其用於目前已知或未知的任何媒體或平台。
儘管本條款第三節有規定，Nexon 僅在隱私權法等適用法律允許的範圍內，存取和監控您的裝置（包括但不限於硬碟和其他儲存裝置、中央處理器、隨機存取記憶體、視訊卡和週邊硬體、軟體和應用程式），以檢查是否涉及本條款項下所禁止的第三方程式或軟體（「未授權第三方軟體」）。
您有義務支付您在本條款項下產生的所有費用、手續費和適用稅款。如果任何其他人使用您的賬戶或因在您的裝置上使用服務而産生上述此類費用、手續費和適用稅款，Nexon 有權向您請求損害賠償。
儘管本條款第四節有規定，您有權在 14 天內退出本條款，無需提供任何理由。退出期將在本條款終止之日後 14 天到期。若您要行使此退出權，您必須透過發送電子郵件至第十二節中提及的任何一個電子郵箱地址，向 Nexon 告知您的退出決定。您可填寫附錄 1 中提供的退出規範表寄給我們，但這方法並非強制性方法。為了不錯過退出期限，您可在退出期到期前，通知 Nexon 您要行使退出權。
若您退出本條款，Nexon 將退回向您收取的所有款項，包括交付成本（您選擇我們提供的最低價標準交付以外的交付類型所產生的退回成本除外），不得無故拖延，且在任何情況下均不得遲於我們獲知您退出本條款的決定後 14 天。除非您另有明確同意，否則我們將按照您初始交易的付款方式向您退回款項；在任何情況下，您都不會因此類款項退回而產生任何費用。
如果在退出期間，您要求開始履行服務，則您必須按照您告知我們您退出本條款時 Nexon 已履行完畢之服務與本條款涵蓋的全部服務的比例向 Nexon 支付服務費。
對於 Nexon 已履行的免費服務以及 Nexon 已開始履行的免費虛擬項目、虛擬貨幣、點數、數位遊戲內項目或服務的任何其他內容或資訊（「數位內容」）（未透過實體媒體提供），您無權退出。
在購買特定數位內容之前，系統將詢問您是否同意立即收取數位內容，並在數位內容開始下載或串流後立即放棄取消收取並退款權利。因此，您確認您無權退出購買。這同樣適用於您與 Nexon 簽約的任何付費服務。
為避免疑慮，第四節中提及的變更商品價格或供貨情況或限制商品數量，僅在我們接受您的訂單前適用。
由於與本條款第五節存在偏離，您不得以 Nexon 合理認為非法或可能損壞、停用、超載或損害服務或干擾 Nexon 或任何其他使用者使用和享受服務的任何方式使用服務。
由於與本條款第七節存在偏離，對於因 Nexon 的作為或不作為導致的死亡或人身傷害，本條款不排除或限制 Nexon 的法律責任。我們保證服務（包括數位內容），在適用法律要求的範圍內符合本條款。根據適用法律，在所提供的服務（包括數位內容）有瑕疵的情況下，您可能有權獲得若干補救措施。
您的法定保固權利適用。Nexon 應對其故意和重大過失及其對生命、身體或健康造成的損害承擔責任，但不限於此。在輕微疏忽的情況下，Nexon 僅在違反本條款的重大合約義務的情況下承擔責任。本節所指之重大合約義務係指如下義務：該義務的履行首先使本條款的履行成為可能，因此您可以經常依賴該義務的履行。違反重大合約義務的責任僅限於本條款結束時可預見的損害，而該等損害通常預期可發生。責任限制相應適用於我們的員工、商務代理和代理人。Nexon 就我們可能提供的任何商業保證以及根據產品責任法或違反資料保護項下的索賠承擔的任何責任應不受影響。
第八節僅適用於相關法律允許的最大範圍。
由於與本條款第九節存在偏離，法律選擇並不排除適用您居住國的相關法律中的那些不能透過合約減損的消費者保護條款。作為消費者，您可以向您居住地的管轄法院或 Nexon 營業地的管轄法院提起與本條款相關的任何司法程序。
本條款第十節不適用。
本條款第十一節中有關「可分割性」的段落條文不適用。
由於與本條款第十一節存在偏離，除非事先取得您的同意，否則 Nexon 不會將其在本協議項下的權利或義務出讓、授權、委託或以其他方式轉讓給任何第三方，從而減少對您的擔保。根據上述條款之規定，本協議各方之權利與責任對各方當事人及其各自的繼承人與許可受讓人具備約束力，並應符合其利益。不符本條款規定之任何試圖轉讓行為均屬無效。
線上爭議解決及替代爭議解決。歐盟委員會提供庭外線上爭議解決平台（ODR 平台），該平台可在 https://ec.europa.eu/consumers/odr 存取。我們既不願意亦無義務參與提交消費者仲裁委員會審議的爭議解決程序。
如果存在正當的修改理由，且考慮到 Nexon 和您的利益，修改屬合理，我們可以更改或修改本條款，並在未來生效。尤其是，如果由於判例法或立法的變化，本條款的等價關係出現了我們在簽訂本條款時無法預料的相當程度的中斷，需要進行更改，則存在正當理由。這不包括本條款主要履約義務的任何變更或修改。我們將依法律要求通知您任何變更，並在該等變更開始適用前提供合理的時間（依規定為六週）以供您審查。如果您不同意變更後的條款，您可以終止本條款。然而，繼續使用服務即表示您接受本條款的變更，該變更將在變更發佈時或另行根據適用法律的要求生效。
除了按要求維護服務進行任何必要變更或更新外，如果我們有正當理由，我們也可隨時修改或更新服務的任何功能。尤其是，僅為您利益或出於以下原因，我們會進行必要變更：(i) 確保遵守適用法律和／或反映相關法律和監管要求的變化，例如強制性消費者法律；(ii) 執行臨時維護、修復錯誤、實施技術調整和改進，例如，將服務適應新的技術環境或將服務移轉至新的主機平台；(iii) 升級或修正服務， 包括修正、移除或修改現有特徵和功能；(iv) 改變服務的結構、設計或版面配置；包括變更服務的名稱或品牌重塑、或修正，改進和／或擴展可用的特徵和功能；(vi) 出於安全原因；以及 (v) 出於反盜版原因。我們將通知您上述變更，若這些變更對您存取或使用服務產生負面影響（小幅影響除外），您可終止本條款。
附錄 1
退出表單範本
（如果您想退出本條款，請填寫並交回本表單）。
— 至
[●]:
— 本人／我們 (*) 特此通知如下：本人／我們 (*) 退出本人／我們的 (*) 服務提供條款：[請插入服務名稱和訂購類型]
— 訂購日期 (*)／收到日期 (*)，
— 消費者姓名，
— 消費者地址，
— 消費者簽名（僅當此表以紙本形式通知時）；
— 日期
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(*) 酌情刪除。