Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 2022.04.11
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont NEXON Co., Ltd. et ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, « Nexon ») traitent et protègent les informations que nous recueillons par le biais de nos sites Web, jeux, applications mobiles et autres produits et services logiciels interactifs que nous exploitons et qui sont liés à la présente Politique de confidentialité (collectivement, nos « Services »).
I. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
II. COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS
III. À QUEL MOMENT L’INFORMATION EST-ELLE PARTAGÉE ?
IV. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
V. VOS CHOIX
VI. ENFANTS
VII. COMMENT NOUS SÉCURISONS LES INFORMATIONS
VIII. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
IX. MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
X. NOUS CONTACTER
ADDENDUM
RÉSIDENTS EN CALIFORNIE : DIVULGATIONS D’INFORMATIONS EN VERTU DE LA LOI SUR LA CONFIDENTIALITÉ DES CONSOMMATEURS (CONSUMER PRIVACY ACT) DE CALIFORNIE
I. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
Nous recueillons des informations lorsque vous nous les fournissez, lorsque vous communiquez avec d’autres personnes et lorsque vous utilisez les Services. Nous pouvons aussi collecter des informations sur vous à partir d’autres sources.
Les informations que vous nous fournissez. Lorsque vous vous inscrivez aux Services, les contactez directement ou les utilisez d’une autre façon, vous pouvez choisir de nous fournir des informations, notamment les suivantes :
Communications avec d’autres personnes. Lorsque vous communiquez ou partagez des informations avec d’autres personnes par le biais des Services, notamment en publiant des photos ou en communiquant oralement ou par des messages écrits, nous pouvons accéder et stocker le contenu de ces communications et leurs informations connexes, à moins que cet accès et ce stockage ne soient interdits par la loi. Vous consentez à l’enregistrement, au stockage et à la divulgation de ces communications et informations que vous envoyez ou recevez conformément à la présente Politique de confidentialité et aux Conditions d’utilisation et au Contrat de licence de l’utilisateur final.
Utilisation des Services. Nous recueillons des informations lorsque vous utilisez nos Services, notamment votre adresse IP (Internet Protocol, « IP ») et d’autres identifiants qui sont attribués à votre appareil et à votre programme lorsque vous accédez à Internet ou utilisez les Services, le type de navigateur, la version du navigateur, le paramètre de langue du navigateur, le système d’exploitation, le nom et type d’appareil, l‘adresse MAC et autres identifiants d’appareil, des informations provenant de votre appareil (notamment des informations provenant de et concernant votre disque dur et d’autres dispositifs de stockage, unité centrale de traitement, mémoire vive, carte vidéo, et matériel périphérique, logiciel et applications installés sur votre appareil), le fournisseur de services Internet et mobile, les pages que vous visitez avant et après l’utilisation des Services, la date et l’heure de votre visite, des informations sur les téléchargements, les liens sur lesquels vous cliquez et les zones que vous affichez dans les Services, les indicateurs de jeu et des données d’utilisation, et d’autres informations standard du journal du serveur. Nous recueillons des informations supplémentaires lorsque les Services tombent en panne ou rencontrent un problème, notamment des données sur le système et le pilote. Conformément aux autorisations de votre appareil, nous pouvons collecter ou obtenir des informations de localisation à partir du signal GPS de votre appareil, des connexions Bluetooth, des réseaux Wi-Fi à proximité et d’informations similaires sur l’appareil. Nous pouvons également dériver l’emplacement à partir de votre adresse IP.
Informations que nous collectons à partir d’autres sources. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant à partir de sources disponibles publiquement et commercialement (dans la mesure permise par la loi), que nous pouvons combiner avec d’autres informations que nous recevons de votre part ou à votre sujet. Nous pouvons également recevoir des informations provenant de services de réseaux sociaux tiers lorsque vous ou d’autres utilisateurs choisissez de vous connecter à ces services.
II. COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS
Nous pouvons utiliser, enregistrer, systématiser, stocker, mettre à jour ou modifier, récupérer, supprimer ou autrement traiter vos informations aux fins suivantes, en utilisant des moyens manuels ou automatisés :
Nos gestionnaires de paiement utilisent les informations de paiement nécessaires pour effectuer des transactions ou autrement requises par la loi. Nous pouvons également utiliser les informations que nous recueillons pour :
Les bases juridiques de Nexon pour traiter les informations à ces fins sont notamment que le traitement est nécessaire pour les raisons suivantes :
III. À QUEL MOMENT L’INFORMATION EST-ELLE PARTAGÉE ?
Nous limitons les cas où nous partageons les informations que nous recueillons aux circonstances suivantes :
Au sein de Nexon. Nous partageons des informations entre les sociétés de Nexon.
Partenaires commerciaux. Nous partageons des informations avec des partenaires tiers et des prestataires de services, notamment le traitement des paiements et les sociétés passerelles, services de plateforme, développeurs de jeux, éditeurs de jeux, fournisseurs de console de jeu, services de support client, fournisseurs de stockage et d’hébergement cloud, les sociétés de médias sociaux (qui peuvent recueillir des informations lorsque vous utilisez les Services ou lorsque vous connectez les Services à vos comptes de médias sociaux) et les sociétés d’analyse et de publicité, pour nous aider à fournir et à améliorer les Services et à exploiter nos activités. Pour plus d’informations sur ces partenaires commerciaux, veuillez nous contacter.
Autres utilisateurs. Votre profil, notamment votre nom d’utilisateur et la photo que vous pouvez fournir, ainsi que les informations concernant vos activités sur les Services peuvent être visibles par d’autres utilisateurs des Services ou des sites et services tiers. Par exemple, vos résultats, scores et informations de profil de jeu peuvent être consultés par d’autres utilisateurs des Services et, si vous choisissez d’accéder à des sites de médias sociaux comme Facebook, consultés par des utilisateurs de ces sites.
Fins juridiques. Nous pouvons fournir vos informations à des tiers lorsque nous estimons que cela est requis par la loi ou pour coopérer avec les organismes de réglementation ou les forces de l’ordre. Nous pouvons divulguer vos informations afin de protéger les droits ou les biens de Nexon, notamment en appliquant nos Conditions de service et le Contrat de licence de l’utilisateur final, et autres, ou lorsque nous pensons qu’il existe une urgence qui représente une menace pour la santé ou la sécurité concernant vous-même, une autre personne ou le public.
Transaction d’entreprise. Si Nexon est impliqué dans une transaction d’entreprise, telle qu’une fusion, une acquisition par une autre société, une vente d’actifs, ou dans le cas peu probable d’une faillite, nous pouvons transférer vos informations à l’organisation qui succède à cette transaction conformément au droit applicable.
Avec votre consentement. Nous pouvons partager des informations à d’autres fins qui vous sont divulguées au moment où nous recueillons les informations ou conformément à votre consentement.
Si vous accédez à nos Services par le biais d’appareils ou de plateformes tiers, ces tiers peuvent être en mesure de recueillir et de traiter des informations vous concernant, notamment des informations sur votre activité sur les Services, et ils peuvent informer vos connexions sur les services tiers, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
IV. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Lorsque vous utilisez les Services ou interagissez avec nos e-mails, nous et nos partenaires commerciaux tiers pouvons recueillir et stocker des informations sur votre utilisation de nos Services à l’aide de cookies, de pixels invisibles, d’un stockage local et de technologies similaires.
Les cookies sont de petits fichiers qui sont générés automatiquement lorsque vous visitez un site Web et qui sont stockés sur votre appareil. Les pixels invisibles sont de très petites images ou de petits éléments de données intégrés dans des images, également appelées « balises Web » ou « GIF invisibles », qui peuvent reconnaître les cookies, l’heure et la date de consultation d’une page, une description de la page où le pixel invisible est placé et des informations similaires provenant de votre appareil. Le stockage local est similaire à un cookie, sauf qu’il peut stocker de plus grandes quantités d’informations et peut être stocké ailleurs sur votre appareil.
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (collectivement désignés « cookies ») pour les fonctions et les objectifs suivants :
| Fonction | Objectif |
| Analyses et recherche | Nous utilisons des cookies d’analyse et de recherche pour recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent nos Services, notamment le nombre total de personnes qui utilisent nos Services et les types d’appareils qu’ils utilisent. Nous pouvons utiliser les informations pour compiler des rapports d’informations agrégées et anonymisées et pour aider à apporter des améliorations aux Services. |
| Authentification | Ces cookies nous aident à identifier nos utilisateurs afin que, lorsque vous êtes connecté, vous puissiez profiter pleinement des Services et des fonctionnalités. Ces cookies sont essentiels et ne peuvent pas être bloqués si vous souhaitez utiliser les Services. |
| Caractéristiques et performances du service | Nous utilisons des cookies de suivi des fonctionnalités pour recueillir des informations sur la manière dont nos Services fonctionnent. Nous pouvons utiliser ces informations pour compiler des rapports et contribuer à l’amélioration des Services. |
| Sécurité et intégrité du service | Nous utilisons des cookies basés sur la sécurité pour garantir la sécurité de nos Services. Nous pouvons utiliser les informations obtenues à partir des cookies de sécurité et d’intégrité des services pour, entre autres, identifier d’éventuelles activités frauduleuses ou abusives, appliquer nos Conditions de service et notre Contrat de licence de l’utilisateur final, et pour protéger la sécurité de nos utilisateurs. Ces cookies sont essentiels et ne peuvent pas être bloqués si vous souhaitez utiliser les Services. |
| Publicité | Nous utilisons des cookies publicitaires pour personnaliser la publicité qui vous est présentée sur les Services et sur des sites Web et services tiers. |
Nous autorisons des tiers, notamment nos fournisseurs d’analyse, réseaux publicitaires et autres fournisseurs de services publicitaires, à recueillir des informations sur votre utilisation des Services dans tous vos programmes et tous vos différents appareils utilisant des cookies et des technologies similaires. Ces tiers peuvent utiliser ces informations pour afficher des publicités sur nos Services et ailleurs en ligne sur différents sites et services adaptés à vos intérêts, préférences et caractéristiques. Vous pouvez contrôler l’utilisation et la divulgation des informations à ces fins par l’intermédiaire de Vos choix.
VOUS CONSENTEZ À L’UTILISATION DE COOKIES NON ESSENTIELS ET D’AUTRES MOYENS TECHNOLOGIQUES IDENTIFIÉS DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ SANS PORTER PRÉJUDICE AUX DROITS QUE VOUS POURRIEZ AVOIR EN VERTU DU DROIT APPLICABLE DE REFUSER ULTÉRIEUREMENT NOTRE UTILISATION.
V. VOS CHOIX
Nexon vous offre un éventail de choix pour contrôler l’utilisation et le partage de vos informations, notamment :
Communications par e-mail. Vous pouvez refuser de recevoir des messages commerciaux par e-mail de notre part en suivant les instructions de désabonnement fournies dans nos e-mails. Veuillez noter que même si vous avez refusé de recevoir des messages commerciaux par e-mail, vous pouvez continuer à recevoir des messages liés à votre compte et à vos transactions ainsi que des messages similaires liés au service.
Informations de géolocalisation. Votre appareil peut vous permettre de contrôler le recueil de vos informations de géolocalisation précises, et si ces informations sont partagées avec des tiers, via les paramètres de votre appareil. Veuillez noter que vous devrez peut-être ajuster plusieurs paramètres, et pas seulement vos autorisations de localisation, pour refuser de fournir des informations de localisation précises. Si vous refusez de fournir des informations de géolocalisation précises, nous pouvons continuer à dériver votre emplacement approximatif de votre adresse IP et d’autres informations que nous pouvons recueillir. Pour plus d’informations, veuillez consulter les paramètres de votre appareil.
Cookies et technologies similaires. Vous pouvez refuser ou désactiver les cookies en réglant les paramètres de votre navigateur Web. Chaque navigateur Web étant différent, veuillez consulter les instructions fournies par votre navigateur Web (généralement dans la section d’aide). Veuillez noter que vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires pour refuser ou désactiver le stockage local et des technologies similaires. Par exemple, les Objets locaux partagés (Local Shared Objects) d’Adobe peuvent être contrôlés via les instructions de la page du Gestionnaire des paramètres d’Adobe. La suppression des cookies dans votre navigateur peut, dans certains cas, annuler vos choix pour la publicité basée sur vos intérêts. Si vous choisissez de refuser, désactiver ou supprimer des cookies et des technologies similaires, certaines fonctionnalités des Services peuvent ne plus être à votre disposition.
En-tête « do not track » et mécanismes similaires. Certains navigateurs Web peuvent transmettre des en-têtes « do not track » aux sites Web avec lesquels l’utilisateur communique. Aujourd’hui, Nexon ne prend aucune mesure en réponse à ces en-têtes.
Publicité fondée sur les intérêts. Bien qu’il ne soit pas possible de désactiver toutes les publicités, vous avez la possibilité de contrôler le fait que vous receviez ou non des publicités fondées sur les centres d’intérêt en fonction des informations recueillies ou reçues sur vos activités et intérêts en ligne au fil du temps et sur des sites et services non affiliés ainsi que sur vos différents appareils. Vous pouvez refuser de recevoir des publicités fondées sur les intérêts provenant de sociétés qui participent à des programmes d’autorégulation tels que Network Advertising Initiative (États-Unis) et la Digital Advertising Alliance (États-Unis), la EDAA(UE) et le DAAC (Canada) en suivant les instructions fournies sur leurs sites Web. Si vous utilisez une application mobile, vous devez peut-être également vous désinscrire de la publicité fondée sur les centres d’intérêt sur votre appareil mobile ou via l’application mobile. Pour plus d’informations, vérifiez les paramètres de votre appareil et de votre application mobile. Veuillez noter que votre option de désabonnement s’appliquera uniquement au navigateur et à l’appareil que vous utilisez lorsque vous vous désinscrivez.
Autres autorisations de jeu et d’appareil. Vous pouvez être en mesure d’ajuster vos paramètres de confidentialité pour les notifications push, le partage de carnet d’adresses et d’autres informations ou fonctionnalités dans les Services ou les autorisations de votre appareil. Veuillez consulter les paramètres des Services et de votre appareil pour plus d’informations. Pour arrêter le recueil d’informations par un jeu Nexon, vous pouvez désinstaller le jeu à l’aide du processus de désinstallation standard disponible sur votre appareil ou sur le marché ou le réseau de programmes à partir duquel vous avez installé le jeu.
Droits relatifs aux données et retrait du consentement
Les lois de votre pays peuvent vous donner le droit de demander l’accès aux informations vous concernant, ainsi que de les corriger, restreindre, transférer, copier ou supprimer, de demander l’arrêt du traitement de vos informations ou de supprimer votre compte, ou de retirer ou de modifier le champ d’application de votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous cesserons de traiter vos informations à ces fins, mais cela n’affectera pas le traitement des informations précédemment couvertes par votre consentement. Lorsque cela est technologiquement possible et requis par le droit applicable, nous transférerons vos informations conformément à votre demande raisonnable. Une demande de retrait du consentement, de restriction ou d’arrêt du traitement de vos informations, ou de suppression de votre compte ou de vos informations peut entraîner votre incapacité à accéder aux Services ou à certaines de ses fonctionnalités. Pour exercer vos droits conformément au droit applicable, veuillez nous contacter.
VI. ENFANTS
Nous ne recueillons ni ne vendons sciemment des informations à caractère personnel auprès d’enfants âgés de moins de 13 ans (ou de l’âge autrement défini en vertu du droit applicable) sans consentement parental ou à moins que le droit applicable ne l’autorise. Si nous apprenons que des informations à caractère personnel ont été recueillies par l’intermédiaire de nos Services auprès d’un enfant dont l’âge est inférieur à l’âge applicable, nous supprimerons ces informations et tout compte associé à cet utilisateur. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations auprès d’un enfant qui a un âge inférieur à l’âge applicable, veuillez nous contacter.
VII. COMMENT NOUS SÉCURISONS LES INFORMATIONS ET COMBIEN DE TEMPS NOUS LES CONSERVONS
Nous maintenons des mesures de protection physiques, électroniques, organisationnelles et procédurales raisonnables et appropriées pour protéger les informations vous concernant. Bien que nous prenions des précautions raisonnables contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé, aucun système de stockage ou transmission de données sur Internet ne peut être garanti comme étant sécurisé. Les données que nous recueillons ne seront conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins énoncées ci-dessus, à moins que le droit applicable n’exige le contraire. Veuillez noter que les informations collectées par des tiers peuvent ne pas avoir les mêmes protections de sécurité que les informations que vous nous soumettez, et nous ne sommes pas responsables de la protection de la sécurité de ces informations.
VIII. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Les informations que nous recueillons peuvent être transférées vers des pays en dehors de votre pays d’origine aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Vous comprenez que ces pays, notamment la Corée, le Japon et les États-Unis, peuvent ne pas fournir le même niveau de protection de la confidentialité des données que l’Union européenne/l’Espace économique européen ou votre pays d’origine, et vous consentez expressément par la présente au transfert de vos informations vers ces pays pour traitement conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces transferts sont essentiels à la fourniture de nos Services et à l’exécution des Conditions de service et du Contrat de licence de l’utilisateur final.
IX. MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité, auquel cas nous vous en informerons avant que lesdites modifications ne prennent effet en publiant la mise à jour de la politique via les Services ou d’une autre façon, conformément au droit applicable. Toute modification apportée à la présente Politique de confidentialité prendra effet après un délai raisonnable tel que spécifié dans l’avis desdites modifications.
X. NOUS CONTACTER
La confidentialité et la sécurité de vos informations représentent une priorité absolue. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière d’information, veuillez contacter l’éditeur du Service Nexon en question, qui est le responsable du traitement des données et des informations vous concernant :
| Éditeur | Coordonnées |
| NEXON Co., Ltd. | Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032 |
| Nexon America Inc. | 2130 E Mariposa Ave, Box 866 El Segundo, CA 90245, États-Unis d’Amérique |
| Nexon Korea Corporation | 7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Corée ; |
Union européenne
VeraSafe a été nommé représentant de Nexon dans l’Union européenne pour les questions de protection des données, en vertu de l’article 27 du Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne. Si vous êtes situé dans l’Union européenne et que votre demande concerne le traitement de données à caractère personnel, veuillez contacter VeraSafe à l’adresse suivante :
VeraSafe Czech Republic s.r.o
Klimentská 46
Prague 1, 11002
République tchèque
Formulaire de contact :https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative
Royaume-Uni
VeraSafe a été nommée représentante de Nexon au Royaume-Uni pour les questions de protection des données, en vertu de l’article 27 du Règlement
général sur la protection des données du Royaume-Uni. Si vous êtes situé au Royaume-Uni et que votre demande concerne le traitement de données à caractère personnel, veuillez contacter VeraSafe à l’adresse suivante :
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37 Albert Embankment
London SE1 7TL
Royaume-Uni
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ADDENDUM
RÉSIDENTS EN CALIFORNIE : DIVULGATION D’INFORMATIONS EN VERTU DE LA LOI SUR LA CONFIDENTIALITÉ DES CONSOMMATEURS (CONSUMER PRIVACY ACT) DE CALIFORNIE
Veuillez cliquer ici pour examiner les divulgations supplémentaires requises en vertu de la Loi sur la confidentialité des consommateurs (Consumer privacy act) de Californie.