生效日期:2025 8 14

 

本服务条款和最终用户许可协议(下称本“《条款》”)构成了您与第九节中载明的向您提供相关服务的签约实体(统称为“Nexon”)订立的协议。它们管理着您对我们运营的和链接至这些条款的网站、游戏、移动应用程序和其他互动软件产品和服务(统称为“服务”)的访问和使用。

 

在使用服务之前,请仔细阅读本《条款》。在符合适用法律的情况下,我们可自行决定随时更改本《条款》或者修改、暂停或终止服务的任何功能。我们将告知您(包括在服务上发布最新本《条款》)本《条款》的变更。继续使用服务,即表明您接受本《条款》的此类变更,这些变更将在发布时生效,或者按照适用法律的要求生效。

 

请注意,第十节包含具有约束力的仲裁条款和集体诉讼放弃,这可能影响您解决与我们之间的任何争议的权利。

 

您同意以电子方式订立本《条款》,并以电子形式存储与本《条款》有关的记录。

 

 

一、使用服务

二、用户发布的内容

三、知识产权和侵权索赔

四、虚拟货币和虚拟物品

五、行为准则

六、第三方服务、内容、设备和网络

七、免责条款;责任限制

八、赔偿

九、管辖法律和缔约实体

十、争议解决

十一、其他事项

十二、联系我们

通信和文本消息(更新日期:2021 6 24 日)

十三、有关欧洲经济区和英国的补充条款

 

一、使用服务

有限许可。在遵守本《条款》的前提下,您可以访问和使用运行在针对运行服务而设计的系统上的服务,但仅限于个人、非商业和娱乐用途。服务是在有限、可撤销、不可分许可、不可转让和非独占的基础上向您授予许可,而非出售给您。您不得修改、复制(操作服务所需的单一备份副本和临时复制除外)、分发、传输、展示、演示、重现、发布、改编、出售、出租、租赁、分许可或者以其他方式转让或提供服务或其任何部分,或者从服务或其任何部分创建衍生作品。在不限制上述规定一般适用性的前提下,您同意您无权在互联网拍卖网站(例如 eBay IGE)、黑客网站、私人服务器站点、打金网站或者任何其他第三方网站或服务上全部或部分出售或以其他方式转让任何服务中的虚拟物品、虚拟货币、积分或者任何其他内容或信息,或者换取任何有价物(无论是现金还是其他)。除根据本《条款》明确授予您的之外,您对服务不享有任何权利。如果违反本《条款》的任何规定,您的许可将被自动撤销并终止。

 

附加条款。某些服务受关于许可用途的附加条款、条件、规则或指南(统称“附加条款”)的约束和制约。我们将通过适用的服务向您提供这些附加条款,在这种情况下,您必须接受这些附加条款,然后才能使用适用的服务。如果本协议的任何约定与附加条款的任何条款和条件冲突,则就附加条款所述标的而言,附加条款应取代本协议。

 

资格。您声明,适用法律并未禁止您接收服务。您还声明,您已超过所在国家/地区的法定年龄,或者按照适用法律,只在已经查看并同意本《条款》的父母或合法监护人的许可和监督下使用服务。未经家长同意,13 岁(或适用法律规定的年龄)以下儿童不得注册账户,也不得通过服务向 Nexon 或其他人提供任何个人信息。

 

账户注册。某些服务需要您通过我们创建一个账户。如果没有注册账户,您可能无法访问服务的某些部分或功能。在创建账户时,您需要提供准确和完整的信息,并及时更新这些信息。您应对您的用户名和密码保密并保证其安全,并且不使用您为其他网站或服务设置的相同密码。在转让安装了服务的任何设备之前,您需要卸载并删除服务。如果发现或怀疑对您的账户存在任何未经授权的访问或使用,您需要立即通知我们。

 

即使本《条款》中存在任何相反规定,您承认并同意,您对账户没有所有权或者其他财产权益,您进一步承认并同意,账户的所有权利永远且应该归 NEXON 所有,并以 NEXON 为受益人。我们不承认亦不允许玩家之间转让账户。您不得购买、出售、赠送或交易任何账户,亦不得提议进行此类操作。任何此类企图均属无效,并且可能导致终止和没收账户。休眠超过一年的账户可能过期并被删除。

 

更新。Nexon 可能为您提供更新,这些更新通常由 Nexon 自行决定提供。您承认并同意,Nexon 可以远程自动向您提供更新,包括(但不限于)访问您使用服务的设备。Nexon 提供的任何更新均是服务的一部分,受本《条款》约束。

 

出口管制。在使用服务时,您需要遵守所有适用的出口法律法规。服务或其任何部分不得下载或者以其他方式出口或转出口至:(a) 美国实施贸易禁运的任何国家/地区,(b) 美国财政部特别指定国民名单或美国商务部拒绝令表上的任何人,或者受欧盟或欧盟成员国金融或其他制裁的任何人。您声明并保证,您不在任何此类国家/地区、不处于其控制之下、不是其国民或居民,也不在任何此类名单上。

 

跨境传输。接受本《条款》,即表明您理解并同意履行本《条款》和提供服务可能需要将我们收集的信息从您所在国家/地区传输到其他国家/地区,这些国家和地区可能无法提供与您所在国家/地区相同水平的保护。

 

二、用户发布的内容

您现在会并且继续会对您通过服务上传或传输的所有通信、图像、视频、声音、数据库的内容或部分内容、数据库、内容和任何其他材料或信息全权负责,包括但不限于任何文本、语音传输或录音,或者游戏视频/截图(“用户内容”)。

 

您声明并保证,您发布或传输的用户内容不会:

 

·         侵犯第三方的版权、商标、数据库或其他知识产权。您声明并保证,您拥有或具有在服务上发布或传输用户内容所需的所有必要许可、权利、同意和权限,并且用户内容不违反任何适用法律、条款或者任何第三方的隐私权或公开权;

·         推广未经授权的抽奖或比赛;并且不会推广彩票或任何类型的赌博;

·         阻止或妨碍其他用户查找与服务相关的信息;

·         促进或促成经 Nexon 自行判定涉及非法内容、色情、盗版、网上药店、毒品、未成年人饮酒或由于饮酒或吸毒(例如酒驾/毒驾)而导致的对社会不负责的行为;

·         指导用户如何制造炸弹、武器、毒品、非法或不合法或危险物品,或者要求参与适用法律确定的暴力或非法行为或组织,包括但不限于恐怖主义威胁或活动。

 

您承认并同意,Nexon 有权(但无义务)审核、监控、检查和记录您在服务上或通过服务发布、传输或者提供的任何用户内容(包括您的口头或书面沟通的内容),并且可能在不事先向您发出通知的情况下,按照自行判断而随时以任何理由或无理由删除用户内容。您同意,可以使用您在下载软件以访问或使用服务时安装的软件进行此类监控或记录。除非法律要求,否则 Nexon 不承担任何未能删除或延迟删除用户内容的责任,也不对用户内容的使用和/或存储承担任何职责或责任。

 

您特此授予 Nexon 全球范围内有效、免特许使用费、永久、不可撤销、完全可转让和可分许可、非独占的权利和许可,从而允许 Nexon 在适用法律允许的最大范围内,以任何方式和出于任何目的(包括但不限于商业、广告和推广目的)在任何所有媒体中使用您的用户内容,包括但不限于以下权利:重现、复制、修改、演示、展示、出版、分发、广播、传输、以其他方式向公众传播、创建衍生作品、改编、使用,或以任何已知或未知的方式运用,并且无需任何进一步通知或者向您提供任何形式的报酬。在适用法律允许的范围内,您放弃与 Nexon 和其他玩家使用和享用与服务相关用户内容有关的任何归属权、发表权、名誉权或署名权等精神权利。授予 Nexon 的许可以及对上述任何适用道德权利的放弃,在条款终止或期满后仍然有效。

 

三、知识产权和侵权索赔

服务(包括服务的任何更新)受美国、欧盟以及其他国家/地区的版权和其他知识产权法律的保护。Nexon 以及相关徽标和名称是我们的商标和/或服务标志。在服务上使用或通过服务使用的其他商标、服务标志、名称和徽标均为其各自所有者的商标、服务标志或徽标。未经事先书面同意,您未被授予有关这些商标、服务标志或徽标的任何权利或许可。Nexon 拥有并且应保留服务及其任何部分的所有权利、所有权和权益,包括但不限于所有知识产权。

 

通过服务提供的某些内容可能包含水印,并受其他数字权利管理技术的控制,这将限制您访问和使用服务的方式。服务可能访问和监控您的设备(包括但不限于硬盘驱动器和其他存储设备、中央处理单元、随机存取存储器、显卡以及外围硬件、软件和应用程序),以检测是否有本《条款》禁止的第三方程序或软件(“未经授权的第三方软件”)。如果我们检测到任何未经授权的第三方软件,Nexon 可能收集其他信息(如《Nexon 隐私政策》中所述),包括但不限于您的账户名称、有关未经授权的第三方软件的详细信息以及时间和日期,并且可能按照《Nexon 隐私政策》使用这些信息以执行本《条款》。

 

Nexon 始终乐意倾听玩家和粉丝的心声,欢迎对我们的服务提出意见和反馈。任何想法、建议、提议、意见、反馈或提交的其他内容(包括但不限于提供有关服务的反馈或者对新内容、功能、产品或类似想法提出建议)(统称为“反馈”),无论您是通过公共还是私人媒体提供此类反馈,均不视为具有保密或专有性质。换言之,如果您向 Nexon 提供反馈,您将放弃对反馈的所有权利,允许供我们或其他人出于任何目的共享和使用反馈,包括但不限于以我们认为合适的任何方式使用、共享和以商业方式利用反馈,并且无需任何通知或者向您提供任何报酬。Nexon 不会退还或定期确认我们收到的反馈,而且对您的反馈不承担任何相关义务。

 

我们尊重他人的知识产权。如果您有充分理由认为您的版权作品或其他知识产权受到侵犯,并且可以通过我们的服务访问,您可以按照下文所述与我们联系以通知指定代理,并书面提供以下信息:

 

·         版权作品或知识产权的名称,或者声称被侵权的作品或财产的代表性清单;

·         声称侵权材料的名称和足以帮助我们找到该材料的信息;

·         您的姓名、地址和日间电话号码,以及电子邮件地址(如有),以便我们在必要时与您联系;

·         一则声明,表示通知中的信息准确无误,如提供虚假信息,愿意接受伪证罪的惩处,并说明投诉方有权代表所称被侵犯的独占权的权利人行事;

·         一则声明,表明您善意认为,以遭到投诉的方式使用材料没有获得知识产权权利人、其代理或法律的授权;

·         经授权代表指称被侵权的专有权利的权利人行事之人的物理或电子签名。

 

如果内容被删除,发布内容的一方可能会收到通知,称该内容因被指称侵权而被删除。在必要和适用法律允许的情况下,我们可能向他们提供您的联系信息,包括电子邮件地址、您的组织或客户的名称,以及报告的内容。如果发布内容的一方认为不应该删除内容,我们会建议他们与您联系,尝试直接解决问题,而且他们可能按照适用法律提交反通知。我们可能会终止屡次违反知识产权法的用户的权限。

 

游戏发布者

指定代理

NEXON Co., Ltd.

NEXON Co., Ltd.

Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032, Japan

NEXON America Inc.

NEXON America Inc. 

2130 E Mariposa Ave., Box 866, El Segundo, CA 90245, United States of America

NA_nx_legal@nexon.com

NEXON Korea Corporation

NEXON Korea Corporation

7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang  -gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea, 13487

m-support@nexon.com

Embark Studios AB

Embark Studios AB

Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden

copyright@embark-studios.com

 

 

四、虚拟货币和虚拟物品

在使用服务时您可能有机会访问在线和游戏内商店您可以在商店中获得和使用 Nexon 的虚拟货币和游戏内数字物品包括提前访问仍在制作中的游戏这些游戏可能不时提供Nexon 还可能向您提供与使用服务有关的积分。

 

虚拟内容,包括兑换预付费支付工具的虚拟内容,被视为商品或服务,而不是预付费支付工具。虚拟货币和积分没有“现实世界”价值,但可以兑换游戏内物品。您不是购买此类商店中的物品,而是按照本《条款》向您授予相关许可。无论您为兑换虚拟货币提供或支付了何种对价,您对使用虚拟货币获得的物品都不具有任何所有权。

 

在我们的服务上发布或提及的任何价格、报价和描述不构成要约,在 Nexon 明确接受您的订单之前,可随时撤销或修订。我们服务上发布或提及的价格为含税总价。在适用法律允许的范围内,您同意按照产生费用时有效的价格,支付您或任何其他人使用您的账户或在您的设备上使用服务而产生的所有收费、费用和适用税费。Nexon 可能按照适用法律随时更改服务的定价。Nexon 保留在产品发货前通知您任何产品描述错误或定价错误的权利。如果发生这种情况,而您选择继续履行订单,您承认将按照修改后的描述或修正后的价格提供产品或服务。

 

在您通过服务获得虚拟货币时,可以使用不同的支付方式,例如信用卡、直接借记、PayPalNexon 游戏卡等。在您使用 PayPal 等第三方支付和账单提供商时,将适用他们的附加条款、条件和费用。您有义务缴纳与接收或使用您从 Nexon 所购买虚拟物品相关的所有联邦、州和地方税费。

 

购买虚拟货币可能适用某些最低限额,根据您的交易方式,也可能适用某些最高限额。按照适用法律规定,Nexon 保留随时更改适用于虚拟货币购买的最高和最低金额的权利,恕不另行通知。

 

您理解并同意,除非适用法律明确要求,否则在任何情况下(包括但不限于您的账户、本《条款》或服务终止或到期),NEXON 均不针对虚拟货币或游戏内数字物品退款。仅适用于欧洲经济区或英国居民:您同意立即接收数字产品,包括虚拟货币、游戏内数字物品和任何其他虚拟内容,并在数字产品下载或流式传输开始后放弃取消和退款的权利。如果账户被永久禁止,与被禁账户相关的所有内容许可和虚拟货币余额将被没收。对于因您违反本《条款》而导致的任何虚拟货币、积分、物品或经验损失,Nexon 没有任何义务或责任,也不会给予您赔偿。

 

物品可能过期。您使用虚拟货币或积分获得的每件物品将存放在您的账户中,直至该物品的到期日,或账户、本《条款》或服务终止或到期(以较早发生者为准)。按照适用法律规定,物品的价格和可用性如有变动,恕不另行通知。

 

如果出于任何原因,您授权我们向您的信用卡或短信/电话账单做出的收费无法处理,或者返回结果是未付款或退款,我们可暂停或终止您的账户,如果发生此类事件,您应立即使用其他信用卡或其他支付机制将此类收费款项汇给我们。对于与您的任何交易有关的任何信用卡或银行相关费用,我们概不负责。我们保留在不事先通知的情况下,限制任何物品的订购数量或者拒绝向您提供任何物品的权利。在我们接受之前,您可能需要核实您的交易信息。

 

尽管存在本《条款》,但您所在国家/地区的法律可能适用于购买 Nexon 向您提供的虚拟商品和服务,您除了可以享受本《条款》规定的权利或救济之外,还可以享受此类法律规定的权利或救济,或者在不一致的情况下,将以此类法律规定的权利或救济为准。

 

对于在日本提供的服务,只有在标题为“根据日本《支付服务法》进行代理”或“预付费支付工具”的网站上显示为预付费支付工具的虚拟内容或游戏内物品,应按照日本《支付服务法》规定,视为“预付费支付工具”。按照《支付服务法》规定,可由此类“预付费支付工具”兑换的所有其他虚拟内容或游戏内物品均被视为在游戏中交付的商品或服务,而不视为“预付费支付工具”。除非上述法案另有规定,否则任何“预付费支付工具”不得退款。

 

五、行为准则

您不得以 Nexon 自行认定为非法,或可能损坏、禁用、过载、损害服务,或干扰 Nexon 或任何其他人使用和享受服务的任何方式来使用服务。在不限制上述规定一般适用性的情况下,根据适用法律,被禁止的行为包括:

 

·         使用任何黑客、破解、机器人或第三方软件暂时或永久修改服务的代码或用户体验,无论是在您的设备上还是服务器上,或者使用我们没有明确授权的任何应用程序、软件或技术来作弊、代练,或者完成不使用此类应用程序、软件或技术无法完成的游戏任务;

·         对服务或其任何部分进行反向工程、获取源代码、修改、反编译、反汇编,或者以其他方式确定或试图确定服务中使用或内嵌的任何源代码、算法、方法或技术;

·         冒充任何个人或实体,或者歪曲您的从属关系、身份或您传输的材料的来源,或者谎称您的言论或行为获得了 Nexon 的认可;

·         使用任何机器人、爬行器、网站搜索/检索应用程序或者其他手动或自动设备或进程进行检索、索引、数据挖掘,或者以任何方式复制或规避服务或其中包含的任何内容的导航结构或呈现方式;

·         删除、更改或隐藏服务上或服务中包含的任何版权、商标、专利或其他专有声明、图例、符号或标签(包括任何水印、其他数字权利管理技术或其他信息);

·         采取会对我们的网络或基础设施施加不合理或不成比例的大负载的任何行动;

·         未经 Nexon 事先书面批准,托管、提供或开发服务的配对服务,或者创建、使用或维持与服务的任何未经授权连接;

·         以任何方式拦截、仿真或重定向 Nexon 或其指定人使用的通信协议,包括但不限于通过协议仿真、隧道技术、数据包嗅探、修改或添加软件组件、使用数据挖掘实用程序以拦截、收集、读取或挖掘服务生成的信息,或者以任何方式利用目前已知或今后开发的技术以便允许或以其他方式实现未经授权访问或使用服务;

·         使用或试图使用旨在中断、破坏或限制服务、Nexon 的系统或网络的功能或正常工作的任何病毒、恶意软件或任何其他计算机代码、文件、程序、软件、例程或设备,包括通过参与、教唆或协助任何拒绝服务攻击或类似行为,或者试图探查、扫描、测试任何系统或网络的漏洞或破坏其安全;

·         使用宏、自动拾取或机器人代打,或者让您(或您控制的任何角色)自动运行或影响游戏中的任何行动的任何其他行为,无论您是否在场;

·         在二十四小时内创建一个以上的账户或在三十天内创建五个以上的账户,或者以其他方式超过您对服务的任何部分或任何数据库、计算机或设备的授权访问;

·         未经许可而分发未经授权的材料、宣传或推广商品或服务(包括但不限于发送垃圾邮件、宣传材料、连锁信件、传销或任何其他形式的未经授权请求);

·         做出有害、骚扰、诽谤、粗俗、淫秽、仇恨、威胁、辱骂、煽动、恐吓、歧视、暴力或鼓励暴力(包括自残)、跟踪、性暴露或 Nexon 自行认定的令人反感的行为,包括但不限于抢劫、杀人、偷窃、发表性评论或诅咒;

·         销售、宣传或发布有关服务的黑客、私人服务器(包括其来源)或打金的信息;

·         创建、利用或交易利用设计缺陷、未记录的问题或程序漏洞而创建或复制的任何游戏内物品;

·         未经授权以任何方式发布或分享其他用户的个人信息,或者有关公司的任何重大非公开信息;

·         做出 Nexon 自行认定会使我们、我们的任何用户或任何其他第三方承担任何类型的责任、损失或损害的任何其他行为。

 

违反系统或网络安全或者试图中断或破坏服务运营,可能导致民事或刑事责任。我们可能展开调查并配合执法机构,对违反本《条款》的用户追究责任。

 

除非适用法律另有要求,否则我们可随时以任何理由或无理由拒绝、暂停、修改或终止您对服务的访问,恕不另行通知。如果您的账户在您参加锦标赛或竞赛期间被暂停,Nexon 不对与锦标赛或竞赛相关的任何潜在奖品或奖励之损失承担责任。

 

六、第三方服务、内容、设备和网络

您可以通过第三方服务(例如 Apple iTunes Google Play)或设备(例如第三方主机)获取服务。服务也可能链接至或包含第三方服务或内容(包括但不限于论坛上发布的用户内容)。服务(包括游戏及游戏内物品,即“Nexon 内容”)亦可从授权第三方处购买。当您从第三方购买 Nexon 内容时,交易对象为该第三方而非 Nexon。您承认:从第三方购买时受第三方自身条款约束,请在购买前仔细阅读其政策。Nexon 不对第三方服务、内容或设备进行控制、背书、保荐、推荐或承担任何责任。这些第三方可能要求您在使用服务前安装其他软件、注册其他账户、同意其他条款和条件或者采取其他行动。使用任何第三方服务、内容或设备的风险由您自行承担,并受第三方条款和条件的约束。在任何情况下,Nexon 均不对您依赖或使用第三方服务、内容或设备负责或承担责任。

 

在使用我们的服务时,您的设备可能会连接或使用第三方网络,您可能因使用这些网络而产生费用。您需要自行负担与访问和使用服务相关的所有成本和费用,包括但不限于互联网服务提供商费用、通讯费用、短信费用、超额宽带费用,以及使用的与服务相关的任何及所有设备和装备的成本。

 

如果您通过 PlayStationStore 获取服务,以下附加条款将适用于您:

 

A. 在北美的 PlayStationStore 中购买:

 

物品的购买和使用受《网络服务条款和用户协议》的约束。此在线服务已由美国索尼互动娱乐公司向您授予分许可。

 

B. 在欧洲的 PlayStationStore 中购买:

 

在游戏内商店购买的任何内容均从 Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited(“SIENE”)购买,并受 PlayStationStore 提供的 PlayStation™《网络服务条款和用户协议》的约束。每次购买时请查看您的使用权,不同物品的使用权可能有所不同。除非另有说明,否则任何游戏内商店中的内容都具有与游戏相同的年龄等级。

 

就上述第六节 A 部分和第六节 B 部分而言,(i)“物品”和“内容”指服务,及来自服务的任何虚拟物品、虚拟货币、积分或者任何其他内容或信息,其访问和使用受本《条款》约束,即使存在任何相反内容,(ii)“在线服务”指 PlayStationStore,且 (iii)“《网络服务条款和用户协议》”指 PlayStation™《网络服务条款和用户协议》,旨在规范您在 PlayStationStore 中的购买行为。如果《网络服务条款和用户协议》与本《条款》在您访问和使用服务方面存在任何冲突,应以本《条款》为准。

 

七、免责条款;责任限制

NEXON 及其开发者和服务提供商不会出于任何目的对信息、软件、产品、服务和服务中包含的任何内容的合适性、可靠性、可用性、及时性、准确性、适用性、性能或互操作性做出任何陈述。使用服务由您自行承担风险。服务“按原样”提供,不提供任何形式的保证。NEXON 及其开发者和服务提供商特此否认与服务有关的所有保证和条件,包括有关适销性、特定目的适用性、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。某些司法管辖区可能不允许排除默示保证,因此上述某些排除可能不适用于您。

 

您明确同意,在任何情况下,NEXON、我们的代表、经理、合作伙伴、股东、合资企业、第三方承包商、员工、被许可人、许可人、广告商或代理均不对任何直接或间接、特殊、偶然性、后果性或惩罚性损害、利润损失或者其他任何损害承担责任,无论这些损失是否因使用服务、服务可用性的任何中断、延迟操作或传输、计算机病毒、数据丢失而产生,或者与使用、滥用、依赖、审查、操纵或者以其他任何方式利用服务或通过服务收集的数据有关,无论是基于合同、侵权、过失、严格责任还是其他原因,即使我们已被告知此类损害或损失的可能性。由于某些司法管辖区不允许对后果性、偶然性或其他形式损害的责任予以排除或限制,上述部分或全部限制可能不适用于您。如果您对服务的任何部分或适用协议的任何条款不满意,您唯一的救济是停止使用服务。在适用法律允许的范围内,NEXON 对所有损害、损失和诉讼因由的最大总计责任,无论是在合同、侵权(包括但不限于疏忽)、严格责任或其他方面,应为 100 美元或您为访问服务而支付的金额,以金额较高者为准。

 

八、赔偿

对于您使用我们的服务以及您被指称违反本《条款》相关的任何及所有损失、成本、费用(包括合理的律师费和开支)、索赔、损害和债务,您同意为 NEXON 以及我们的代表、经理、合作伙伴、股东、合资企业、第三方承包商、员工、被许可人、许可人、广告商和代理进行赔偿、抗辩并保证其免受伤害。对于我们有权按照本节规定获得赔偿的任何索赔,我们保留进行独家抗辩的权利。在这种情况下,您应按照我们的合理请求给予配合。

 

九、管辖法律和缔约实体

在不考虑法律冲突原则的情况下,您同意明确排除《联合国国际货物销售合同公约》的适用,无论您居住在何处。在法律允许的最大范围内,您同意本《条款》将按照下表中指定的、NEXON 实体向您提供相关服务所在国家/地区的法律进行解释和订立。除适用第十节争议解决程序的索赔外,否则您同意接受下表指定的司法管辖区内法院的属人管辖权和专属管辖权:

 

游戏发布者

管辖法律

法院

NEXON Co., Ltd.

日本

东京区法院

NEXON America Inc.

美国加利福尼亚州

加利福尼亚州洛杉矶县州法院或联邦法院

NEXON Korea Corporation

韩国

韩国首尔中央区法院

Embark Studios AB

欧洲经济区或英国居民

韩国居民

日本居民

美国和上述未列出的所有其他国家/地区的居民

见下文第十三节

韩国

日本

美国加利福尼亚州

管辖法律和法院将根据您的居住国家/地区确定:

见下文第十三节

韩国首尔中央区法院

东京区法院

加利福尼亚州洛杉矶县州法院或联邦法院

 

 

十、争议解决

第十节争议解决程序不适用于日本、韩国、欧盟和欧洲经济区的居民。对于其他所有国家/地区的居民:(1) NEXON Co., Ltd. Nexon Korea Corporation 的争议(定义见下文)必须在第九节指定的司法管辖区内提起,其他争议适用本第十节程序;(2) 若法院因故未就与 NEXON Co., Ltd. Nexon Korea Corporation 的特定争议执行第九节的司法管辖区选择条款,则相关争议适用本第十节的争议解决程序。

 

本节会影响您的权利,请仔细阅读。同意具有约束力的仲裁,即表明您放弃通过法院提起争议诉讼和要求法官或陪审团裁定您的案件的权利。您还同意放弃参与集体诉讼、集体仲裁、大规模仲裁、其他代表诉讼或根据允许代表他人、为他人利益或追回他人损失或支出金额的任何法规提起的诉讼(包括以私人检察长身份)的权利。在法律允许的最大范围内,如果没有在一年内提出争议,将被永久禁止。

 

为了加快争议解决及控制争议成本,Nexon 和您一致同意,凡是由服务引起或与服务相关的法律或衡平索赔、争议、诉讼或法律程序(“争议”),均在法律允许的最大范围内按照以下方式解决:

 

争议通知。在发生争议时,您或我们必须向对方发出争议通知,该通知是一份书面声明,列明提出争议的一方的名称、地址和联系信息以及引起争议的事实和拟议的解决方案。您必须将任何争议通知通过邮寄和电子邮件发送到联系我们一节中提供的邮寄地址和电子邮件地址。我们会将任何争议通知邮寄至您的地址(如果我们有您的地址),或者发送至您的电子邮件地址。

 

您和我们应尝试通过非正式协商在收到争议通知后 60 天内解决争议。作为非正式协商的一部分,如果收到争议通知的一方提出要求,您和我们同意参加您本人(如有代理律师则与律师一同)和我们之间的电话和解会议。在这 60 天的初始争议解决期间,任何适用的时效期限将暂停计算。

在收到争议通知后的 60 天期限结束前,或未完全遵守本节所述程序(统称为“强制性初始争议解决程序”)的情况下,您或我们均不得启动仲裁程序或在小额索赔法院提出索赔。您同意,您或我们可以向有管辖权的法院申请任何必要的临时或初步救济,以在完成强制性初始争议解决程序前保护各自的权利或财产(包括知识产权)。

如双方未在上述 60 天初始争议解决程序内达成一致解决方案,则作为解决争议的唯一途径,任何一方可在小额索赔法院提出索赔或启动具有约束力的仲裁,但须遵守下文规定的条款。

 

小额索赔法院。如果争议符合在小额索赔法院审理的所有要求且未被移送至普通管辖权法院,您可以选择在第九节中指定的司法管辖区内的小额索赔法院(或同等法院)对任何争议提起诉讼。

 

具有约束力的仲裁。如果争议未能在小额索赔法院得到解决,则将本节中所述的具有约束力的仲裁作为解决争议的唯一途径,但须遵守本节所述的例外情况。您放弃在法院向法官或陪审团对所有争议提起诉讼(或作为一方或集体成员参与)的权利。所有争议将由中立仲裁员裁决,其决定具有终局效力。对当事人具有管辖权的任何法院可以执行仲裁员的裁决。美国联邦仲裁法管辖本节的解释和执行

 

仲裁的例外情况。您和 Nexon 同意,以下争议不受上述有关具有约束力的仲裁条款的约束:

 

·         希望强制执行执行或保护您或 Nexon 的任何知识产权或者有关此类知识产权有效性的任何争议。

·         有关宣告或禁令救济的任何索赔。

·         您有权向任何联邦、州或地方政府机构提交的任何索赔,如果法律允许,允许这些机构代表您向我们寻求救济。

 

集体诉讼和大规模仲裁弃权。在任何司法管辖区解决任何争议或对任何争议提起诉讼的任何法律程序均以个人方式进行。您和我们均不寻求将任何争议作为集体诉讼或任何一方以代表身份行事或拟议行事的任何其他法律程序而进行审理。您和我们均不会寻求将任何争议作为大规模仲裁提出、审理、管理、解决或仲裁,且仲裁员或仲裁机构均无权审理、仲裁或管理任何大规模仲裁,或向参与仲裁的个人以外的任何人提供救济。您和我们一致认同,“大规模仲裁”的定义包括但不限于:在 180 天内由同一律师事务所或协同行动的律师事务所代表,向同一方或相关方提出 25 个或更多类似仲裁请求的情况。未经所有受影响的仲裁或法律程序的所有当事人的事先书面同意,不得将任何仲裁或法律程序与其他仲裁或法律程序合并。如果我们中的一方违反本集体诉讼和大规模仲裁弃权条款,另一方有权在知悉违规行为后 45 天内提供书面通知选择退出仲裁。

 

仲裁程序。任何仲裁将由国家仲裁和调解机构(“NAM))根据提交争议时有效的适用综合争议解决规则和程序进行。双方同意,当提出大规模仲裁且双方均未选择退出仲裁时,适用 NAM 大规模申请补充争议解决规则和程序,且 NAM 有权应用这些规则,即使有上述集体诉讼和大规模仲裁弃权条款。如相关 NAM 规则与本协议有冲突,应以本协议为准。

 

如果 NAM 无法或不能对争议进行仲裁,则双方将共同商定替代的仲裁服务提供商。您可以按照 NAM 的规则请求召开电话听证会或现场听证会。在涉及金额不超过 10,000 美元的争议中,除非仲裁员认定有正当理由举行现场听证会,否则听证会将以电话方式进行。仲裁员可像法院一样向您个人判予同样的损害赔偿。仲裁员仅可向您个人判予救济,且只能在满足您的个人索赔的范围内。

 

仲裁申请必须由启动仲裁的一方(及其代理律师,如有)亲自签署。签署仲裁申请即表示一方(及其代理律师,如有)已遵守 (i) 上述强制性初始争议解决程序和 (ii) 《联邦民事诉讼规则》第 11(b) 条的所有要求。仲裁员有权按照法院可采取的方式,根据《联邦民事诉讼规则》第 11 条或适用的联邦或州法律,对所有相关人员(包括律师)给予任何救济或实施任何制裁。

 

仲裁员的司法管辖权。仲裁员可考虑您和我们均非当事方的其他仲裁裁决,但不受其约束。仲裁员有权就所有问题作出裁决,但法院有专属权力:(i) 决定仲裁可行性问题,以及与本仲裁协议的形成、存在、范围、有效性和可执行性相关的争议;(ii) 判断双方是否已遵守初始争议解决程序;(iii) 强制禁止集体、代表、大规模或私人检察长诉讼或程序,或公共禁令性救济;以及 (iv) 禁止不符合本仲裁协议条款的仲裁程序。

 

仲裁费。提起仲裁者支付初始申请费。如果我们提出仲裁,则由我们支付。如果您提出申请,您需支付费用,除非您根据适用仲裁规则获得费用豁免,或适用大规模申请补充争议解决规则和程序,在此情况下,适用 NAM 大规模申请费用表。所有其他费用将按照仲裁机构的规则和适用法律的规定进行分摊。无论哪一方胜诉,每一方都将承担该方的律师、专家和证人的费用以及其他费用,但是,如果仲裁员根据适用法律决定一方应承担另一方的所有费用,则该当事方应承担另一方的所有费用。

 

仲裁地点。您同意将在以下地点进行仲裁:

 

游戏发布者

仲裁庭

NEXON America Inc.

美国的合理地点,由双方约定,或者在必要时由仲裁员确定。

NEXON Korea Corporation

韩国的合理地点,由双方约定,或者在必要时由仲裁员确定。

NEXON Co., Ltd.

日本的合理地点,由双方约定,或者在必要时由仲裁员确定。

Embark Studios AB

 

美国的合理地点,由双方约定,或者在必要时由仲裁员确定。

 

 

争议必须在一年内提出。在法律允许的范围内,本协议下的任何争议必须在一年内在小额索赔法院或在仲裁程序中提出。一年期限从争议或争议通知首次可提出时开始计算,但在 60 天强制性初始争议解决程序期间暂停计算。如果没有在一年内提出争议,将被永久禁止。

 

临时禁令救济。在指定仲裁员之前,任何一方都可以在不放弃仲裁权利的情况下向具有合法司法管辖权的任何法院寻求临时禁令救济。

 

第十节的可分割性。如法院认为适用法律不允许就特定索赔或救济强制执行前述仲裁协议,则该索赔或救济(且仅该索赔或救济)必须从仲裁中分离,并须根据第九节提出(除非双方另有共同约定),且双方同意接受这些法院的属人和专属管辖权。

 

退出仲裁的权利。如果我们在您首次接受这些条款或其任何后续变更之日后,实质性修改本第十节的任何条款,您可通过在该等变更生效之日起 30 天内,通过挂号信(发送至本条款第十二节(“联系我们”)中所列的地址,收件人为法务部)向我们发送亲自签署的书面通知,拒绝对第十节做出变更;该等变更的生效日期以下列日期中较晚者为准:(1) 您寻求拒绝的条款的“最后更新”日期,或 (2) 我们通知您此类变更的电子邮件日期。即使您拒绝某项变更,您仍将受您最后接受的条款版本中第十节的约束。

 

 

十一、其他事项

完整协议。本《条款》构成您和我们达成的完整协议,取代您和我们之间的任何先前或同期的通信和提议(无论是口头、书面或电子)。

 

双方关系。您同意,您与我们之间不因为本《条款》或您访问和使用服务而产生任何合资、合伙、雇佣或代理关系。

 

可分割性。如果本《条款》的任何规定被认定为非法或不可执行,则该规定将被分割。本《条款》的其余部分继续完全有效。被分割的条款将由与不可强制执行的条款的意图最接近的可执行条款所取代。

 

转让。未经 Nexon 事先书面同意,您不得将本协议全部或部分转让,无论是自愿、依据法律还是以其他方式。Nexon 可以不受限制地将其在本协议下的权利或义务转让、许可、委派或以其他方式转让给任何第三方。在上述条款的约束下,本协议双方的权利和责任对双方及其各自的继承人和允许的受让人具有约束力,并应符合其利益。未按照本节进行的任何转让尝试均无效。

 

题注和标题。本《条款》中使用的题注、章节和段落标题仅为方便而设,不影响条款的含义或解释。

 

弃权。我方未能执行这些条款的任何规定或者对任何一方的违规行为作出响应,并不意味着放弃随后执行本条款的任何条款或条件或者对任何违规行为作出响应的权利。

 

十二、联系我们

如果您对本《条款》有疑问,请通过以下方式联系我们:

 

发布者

联系信息

NEXON Co., Ltd.

Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032 privacy@nexon.co.jp

Nexon America Inc.

2130 E Mariposa Ave., Box 866, El Segundo, CA 90245, United States of America Contact Us

Nexon Korea Corporation

7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea, 13487 m-support@nexon.com

Embark Studios AB

Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden https://embark-studios.helpshift.com/

 

 

通信和文本消息更新日期2021 6 24

如果您选择在您的手机上接收一次性 PIN 我们将发送短信到您提供的手机号码。短信发送频率可能有所不同。无论发送或接收此类信息,都可能产生标准短信和数据费用。如果需要帮助,请发送短信“HELP”。如需取消,请发送短信“STOP”。请联系您的移动电话运营商获取详细信息。您的移动电话运营商(例如 T-MobileAT&TVerizon 等)对延迟或未发送的消息不承担责任。支持的运营商包括但不限于 AT&TBoostMetroPCSSprintT-Mobile®U.S. Cellular®Verizon WirelessVirgin Mobile USA

 

 

十三、有关欧洲经济区和英国的补充条款

请阅读第十三节中的补充条款以及本《条款》的所有其他章节。但是,如果本《条款》的其他章节与补充条款之间存在任何不一致或冲突,以第十三节中的补充条款为准。

 

不同于《条款》的引言条款和第十节规定的内容:具有约束力的仲裁条款和集体诉讼放弃不适用。

 

对《条款》第一节(使用服务)和第七节(免责条款;责任限制)的补充

不同于《条款》第一节和第七节规定的内容:如果 Nexon 有理由认为 (i) 您违反了本《条款》或 (ii) 您为了非预期目的或以非法方式使用服务,则 Nexon 可以随时中止您对服务的访问,而无需事先通知您。如果 Nexon 暂停您对服务的访问,其将告知您并向您解释您有哪些请求审查的选项,除非这样做可能:(i) 使 Nexon 或其他人承担法律责任;(ii) 损害其他用户;(iii) 损害或干扰 Nexon 任何服务的完整性或运行;(iv) 由于技术限制而不可行;或 (v) 被适用法律所禁止。如果 Nexon 出于上述任何原因决定禁止您访问服务(例如,禁用或删除您的账户),则本《条款》应当终止。

 

本《条款》无固定期限。Nexon 可随时终止本《条款》,在这种情况下,我们将尽可能提前通知您,至少提前 30 天。您可以随时终止本《条款》并停止对服务的访问和使用。

 

如果 Nexon 提供服务的新版本、补丁、升级、更新和更正,则第一节中提及的使用权应以相同的方式适用。明确受第三方权利(特别是开放源代码许可)约束的服务组成部分不在权利授予范围内。特别是,Nexon 在服务中作为第三方内容披露的组成部分被视为明确受第三方权利约束。

 

不同于《条款》第一节规定的内容:“跨境传输”段落不适用。

 

对《条款》第二节(用户发布的内容)的补充

不同于《条款》第二节规定的内容:您声明并保证,您发布或传输的用户内容不会:(i) 促进或促成 Nexon 合理认为涉及非法内容、色情、盗版、网上药店、非法毒品、未成年人饮酒或由于饮酒或吸毒(例如酒驾/毒驾)而导致的对社会不负责的行为;(ii) 导致对技术能力造成不合理或过度的负担。

 

不同于《条款》第二节规定的内容:Nexon 只有在您上传或贡献的用户内容违反本《条款》或适用法律的情况下才可删除该等用户内容,在此情况下,Nexon 会将删除该等用户内容的情况通知您,并允许您对其决定提出异议,但该通知会导致以下结果的除外:(i) 阻止或妨碍发现或防止欺诈或其他非法活动,(ii) 损害其他用户或第三方的合法权益,或 (iii) 违反适用法律。

 

不同于《条款》第二节规定的内容:Nexon 仅在适用法律(如隐私法)允许的范围内,使用您在为访问或使用服务而下载软件时可能安装的软件来监控或记录用户内容。如果您发现任何用户内容违反了本《条款》,请按照第七节中的联系方式报告。

 

不同于《条款》第二节规定的内容:您特此授予 Nexon 一项不可撤销、在必要范围内可转让和分许可、非独占、在全球范围内有效的权利,从而允许 Nexon 在所授予权利保护期限内使用您的用户内容,以提供和推广我们的服务,包括但不限于以下必要的权利:重现、复制、修改、演示、展示、出版、分发、广播、传输或以其他方式向公众传播、创作衍生作品、改编或在任何到目前为止已知或未知的媒体或平台上使用。

 

对《条款》第三节(知识产权和侵权索赔)的补充

不同于《条款》第三节规定的内容:只有在适用法律(如隐私法)允许的范围内,Nexon 才能访问和监控您的设备(包括但不限于硬盘驱动器和其他存储设备、中央处理单元、随机存取存储器、显卡以及外围硬件、软件和应用程序),以检测是否有本《条款》禁止的第三方程序或软件(“未经授权的第三方软件”)。

 

对《条款》第四节(虚拟货币和虚拟物品)的补充

您有义务支付您在本《条款》项下产生的所有收费、费用和适用税费。如果其他人使用您的账户或因在您的设备上使用服务而发生此类情况,Nexon 可能有权向您索赔。

 

不同于《条款》第四节规定的内容:您有权在 14 天内退出本《条款》,无需给出任何理由。退出期将在签订《条款》之日起 14 天后到期。要行使退出权,您必须将您的退出决定告知 Nexon,例如,向第十二节中所载的一个电子邮箱发送电子邮件。您可将发送附录 1 中的退出表格范本发送给我们,但这不是强制性要求。要遵守退出期限,您只需在退出期限到期前发送有关行使退出权的邮件即可。

 

如您退出本《条款》,Nexon 应立即退还您支付的所有款项,包括运费(您选择我们提供的最优惠标准运送方式以外的运送方式所产生的附加费用除外),而且无论如何须在我们获知您决定退出本《条款》之日起 14 天内完成退款。除非您另外明确同意,否则我们将使用与您在初始交易时选用的相同付款方式退款;在任何情况下,您都不会因该等退款而产生任何费用。

 

如果您在退出期间要求开始提供服务,您必须向 Nexon 支付一定的金额,与本《条款》项下的全部服务范围相比,该金额应与您通知我们退出本《条款》之前已提供的服务金额成比例。

 

您无权撤销 Nexon 已经提供的免费服务,也无权撤销 Nexon 已经开始提供的免费虚拟物品、虚拟货币、积分、游戏中的数字物品或任何其他内容或信息(“数字内容”)(并非通过有形媒介提供)。

 

在购买某些数字内容之前,您需要同意立即接收数字内容,并在数字内容下载或流式传输开始后放弃取消和退款的权利。在此情况下,您承认您无权撤销购买。此规定同样适用于您与 Nexon 缔约的任何付费服务。

 

为避免疑义,第四节中提及的更改物品的价格和可用性或限制可用物品数量仅在我们接受您的订单之前适用。

 

对《条款》第五节(行为准则)的补充

不同于《条款》第五节规定的内容:您不得以 Nexon 合理认定属于非法,或可能损坏、禁用、过载、损害服务,或干扰 Nexon 或任何其他用户使用和享受服务的任何方式来使用服务。

 

对《条款》第七节(免责条款;责任限制)的补充

不同于《条款》第七节规定的内容:本《条款》不排除或限制在您因 Nexon 的作为或不作为而死亡或遭受人身伤害时 Nexon 应承担的法律责任。我们保证在适用法律要求的范围内,服务(包括数字内容)符合本《条款》的规定。根据适用法律,如果提供服务(包括数字内容)存在缺陷,您可能有权获得特定救济。

 

您享有法定质保权。Nexon 对其故意和重大过失以及因生命、身体或健康伤害而造成的损害承担责任,但不限于此。存在轻微过失的,Nexon 仅在违反《条款》重大合同义务的情况下承担责任。本节所指的重大合同义务是履行该义务首先使得履行《条款》成为可能,因此您可以经常依赖该义务的履行。对违反重大合同义务的责任仅限于在签订《条款》时可预见的损害,而这些损害的发生通常必须是可以预料的。责任限制相应地适用于我们的员工、代理人和委托代理人。Nexon 对我们可能提供的任何商业保证、依据产品责任法提出的索赔、在数据保护受到侵犯的情况下所承担的任何责任不受影响。

 

对《条款》第八节(赔偿)的补充

第八节仅在适用法律允许的最大范围内适用。

 

对《条款》第八节(管辖法律和司法管辖权)的补充

不同于《条款》第八节规定的内容:法律选择不排除适用您居住国/地区适用法律中不得因合同约定而受损的消费者保护条款的适用。作为消费者,您可以就本《条款》向您的居住地的主管法院或 Nexon 营业地的主管法院提起任何司法程序。

 

对《条款》第十节(争议解决)的补充

《条款》第十节的规定不适用。

 

对《条款》第十一节(其他规定)的补充

《条款》第十一节关于“可分割性”的段落不适用。

 

不同于《条款》第十一节规定的内容:除非事先征得您的同意,否则 Nexon 不得将其在本协议项下的权利或义务转让、许可、委托或以其他方式转移给第三方,如果这样做可能会减少您享有的保证。在上述条款的约束下,本协议双方的权利和责任对双方及其各自的继承人和允许的受让人具有约束力,并应符合其利益。未按照本节进行的任何转让尝试均无效。

 

 

对序言的补充(关于《条款》的变更)

如果有正当修订理由,并且考虑到 Nexon 和您的利益,修订是合理的,我们可能会在未来修改或修订《条款》并使其在未来生效。如果由于判例法或法律的变化,《条款》的权利义务关系出现了我们在签订《条款》时无法预料的重大失衡,而有必要进行修订,则视为存在正当理由。这种情况不包括对《条款》主要履行义务的任何变更或修改。如我们依法进行了修订,我们将通知您,并在开始生效前给您一段合理的时间查看(通常为六周)。如果您不同意修订后的《条款》,您可以终止本《条款》。但是,继续使用服务,即表明您接受对《条款》的变更,这些变更将在发布时生效,或者按照适用法律的要求生效。

 

除了为保持服务的一致性而需要进行的任何更改或更新外,如果我们有正当理由,我们也可以随时修改或更新服务的任何功能。特别是,如果变更完全是为了您的利益,或者变更是为了实现以下目的所需的,即属于上述情况:(i) 确保遵守适用法律并/或反映相关法律和监管要求的变更,例如强制性消费者法;(ii) 进行临时维护、修补漏洞、实施技术调整和改进,例如根据新的技术环境调整服务或将服务转移到新的托管平台;(iii) 升级或修改服务,包括修改或删除或更改现有特性和功能;(iv) 更改服务的结构、设计或布局,包括更改服务名称或重塑品牌,或修改、改进和/或扩展可用特性和功能;(vi) 出于安全原因;以及 (v) 出于反盗版原因。我们会将上述变更告知您,如果这些变更对您访问或使用服务产生负面影响(轻微影响除外),您可以终止《条款》。

 

补充条款附录

 

附录 1

退出表格范本

(仅在您希望退出《条款》时填写并返回此表格)。

XX

[]:

 

本人/我们 (*) 特此通知,本人/我们 (*) 退出本人/我们就 (*) 提供以下服务而签订的《条款》:[插入服务名称和订阅类型]

(*)/ 订购/ (*) 收到,

消费者姓名,

消费者地址,

消费者签名(仅当本表格以纸质形式接收时),

日期

____________

(*) 酌情删除。