隐私政策

 

生效日期:2022年4月11日

本隐私政策描述了NEXON有限责任公司及其子公司和关联公司(统称为NEXON)如何处理和保护我们通过公司旗下网站、游戏、移动应用和其他由我们运营的、与本隐私政策相关的交互软件产品和服务(统称为我们的服务)所收集的信息。

 

一、我们收集的信息
二、我们如何使用信息
三、当共享信息时
四、cookie和其他类似技术
五、您的选择
六、儿童
七、我们如何保护信息
八、国际数据传输
九、本隐私政策的变更
十、联系我们

 

附录

加利福尼亚州居民:《加州消费者隐私法案》信息披露

 

一、我们收集的信息

当您向我们提供信息、当您与他人沟通以及当您使用服务时,我们都会收集信息。我们还可能从其他来源收集关于您的信息。

您提供给我们的信息。当您注册、直接联系或以其他方式使用服务时,您可以选择向我们提供信息,包括:

您与其他人的通信。当您通过服务与他人沟通或共享信息时,包括通过发布照片、口头交流或书面信息沟通等方式,我们可能会访问和存储这些通信及相关信息的内容,除非法律禁止此类访问和存储。您同意我们记录、存储和披露您发送或接收的符合本隐私政策以及服务条款和最终用户许可协议的通信和信息。

服务的使用。我们将会在您享受我们的服务时收集信息,其中包括您的互联网协议(IP)地址、当您访问互联网或使用服务时分配给您的设备和应用程序的其他标识、浏览器类型、浏览器版本、浏览器语言设置、操作系统、设备名称和类型、MAC地址和其他设备标识、来自您的设备的信息(包括来自以及关于硬盘和其他存储设备、中央处理单元、随机存取存储器、显卡、外设硬件、安装在您设备上的软件和应用程序的信息)、互联网服务和移动服务提供商、您在使用服务之前和之后访问的页面、您的访问日期和时间、下载信息、您在服务中点击的链接和查看的区域、游戏指标和使用数据、以及其他标准服务器日志信息。当服务崩溃或遇到其他问题时,我们会收集其他信息,其中包括系统和驱动程序数据。在您的设备权限范围内,我们可能会从您设备的GPS信号、蓝牙连接、附近的WiFi 网络以及类似的设备信息中收集或获得位置信息。我们也会从您的IP地址中获得位置信息。

我们从其他来源获得的信息。我们可能会从公开来源和商业来源(在法律允许的范围内)接收有关您的信息,并且可能会将其与从您那里收到的或关于您的其他信息相结合。当您或其他用户选择连接第三方社交网络服务时,我们也可能会通过这些服务接收信息。

 

二、我们如何使用信息

我们可能会为了以下目的,通过手动或自动方式来使用、记录、系统化、存储、更新或修改、检索、删除或以其他方式处理您的信息:

我们的支付处理程序在必要时会使用付款信息来完成交易或满足法律的其他要求。我们还可能将我们收集的信息用于:

Nexon出于上述目的处理信息的法律依据包括该处理对于以下事项确有必要:

 

三、当共享信息时

对于所收集信息的共享,我们限定于以下情况:

在Nexon内部。我们会在Nexon的各个公司之间共享信息。

业务合作伙伴。我们与第三方合作伙伴和服务提供商共享信息——其中包括支付处理和网关公司、平台服务商、游戏开发商、游戏发行商、游戏机供应商、客户支持服务运营商、云存储和托管提供商、社交媒体公司(可能在您使用服务或将服务连接到您的社交媒体账户时收集信息)以及分析和广告公司,以帮助我们提供和改进服务并运营我们的业务。有关这些业务合作伙伴的更多信息,请联系我们。

其他用户。您的个人资料,包括您的用户名和您可能提供的图片,以及有关您在服务中的活动的信息,可能会对使用服务或第三方网站和服务的其他用户可见。例如,您的游戏结果、分数和个人资料信息可能会被服务的其他用户看到,如果您选择链接到Facebook等社交媒体网站,则也可能会被此类网站的用户看到。

法律目的。我们可能会按照法律要求或者监管机构或执法部门的要求,向第三方提供您的信息。我们可能会披露您的信息以保护Nexon的权利或财产,包括执行我们的服务条款和最终用户许可协议等,或在我们认为存在对您、他人或公众的健康或安全构成威胁的紧急情况时也可能会这样做。

公司交易。如果Nexon涉及公司交易,例如,被另一家公司合并、收购、资产出售或破产(不太可能发生),则我们可能会根据适用法律将您的信息转让给此类交易中的继承组织。

征得您的同意之后。我们可能会出于在收集信息时向您披露的任何其他目的而共享信息,也可能会在征得您同意后共享信息。

如果您通过第三方设备或平台访问我们的服务,这些第三方可能能够收集并处理有关您的信息,包括有关您在服务中的活动的信息,并且他们可能会根据其自身的隐私政策通知您在第三方服务上的联系人。 

四、cookie和其他类似技术

当您使用服务或与我们的电子邮件互动时,我们和我们的第三方业务合作伙伴可能会使用cookie、像素标签、本地存储和类似技术来收集及存储有关您使用我们服务的信息。

cookie是在您访问网站时自动生成并存储在您的设备上的小文件。像素标签是嵌入在图像中的非常小的图像或小块数据,又称为网络信标清晰GIF,可用来识别cookie、查看页面的时间和日期、放置像素标签的页面的描述以及来自您的设备的类似信息。本地存储与cookie类似,只是它可以存储更多的信息,并且可以存储在您的设备上的其他位置。

我们将cookie和类似技术(统称为cookie)用于以下功能和目的:

 

功能

目的

分析与研究

我们使用分析与研究cookie来收集有关访问者如何使用我们服务的信息,包括使用我们服务的总人数以及他们使用的设备类型。我们可能会使用这些信息来编写关于去身份标识汇总信息的报告,并帮助改进服务。

身份验证

这些cookie可帮助我们识别用户,使用户在登录后能够充分享用服务和功能。这些cookie必不可少,如果您希望使用服务,则不能拦截这些cookie。

服务功能和性能

我们使用功能跟踪cookie来收集有关我们的服务如何运行的信息。我们可能会使用这些信息来编写报告并帮助改进服务。

安全和服务完整性

我们使用基于安全的cookie来帮助确保我们服务的安全性。我们可能会使用从安全和服务完整性cookie中获得的信息,来达到识别可能的欺诈或滥用行为、执行我们的服务条款和最终用户许可协议以及保护用户安全等目的。这些cookie必不可少,如果您希望使用服务,则不能拦截这些cookie。

广告

我们使用广告cookie,对在服务以及第三方网站和服务上向您展示的广告进行自定义。

 

我们允许第三方(包括我们的分析供应商、广告网络和其他广告服务供应商)使用cookie及类似技术,收集您在应用程序和您的不同设备上使用服务的信息。这些第三方可能会使用这些信息,根据您的兴趣、偏好和性格,在我们的服务和其他不同网站及在线服务中显示广告。您可以通过您的选择来管理出于此类目的对信息的使用和披露。

您同意让我们使用本隐私政策中确定的非必要cookie和其他技术手段,但不影响您根据适用法律可能拥有的日后拒绝我们使用这些手段的权利。

 

五、您的选择

Nexon为您提供了多种选择来管理对您的信息的使用和共享,包括:

电子邮件通信。您可以按照我们在电子邮件中提供的取消订阅说明,来选择不接收我们的商业电子邮件。请注意,即使您已选择不接收商业电子邮件,您也可能会继续收到与您的账户、交易和类似服务相关的消息。

地理位置信息。您的设备可能使您能够通过设备上的设置,来管理精确地理位置信息的收集以及是否与第三方共享此信息。请注意,您可能需要调整多个设置,而不仅仅是您的位置权限,以选择不提供精确的位置信息。如果您选择不提供精确的地理位置信息,我们可能会继续从您的IP地址和我们可能收集的其他信息中推算出您的大致位置。有关更多信息,请查看您的设备设置。

cookie和其他类似技术。您可以通过调整您的Web浏览器设置来拒绝或禁用cookie。由于各个Web浏览器互不相同,因此请查阅Web浏览器提供的说明(通常在帮助部分)。请注意,您可能需要采取其他步骤来拒绝或禁用本地存储及类似技术。例如,可以通过Adobe的设置管理器页面上的说明来管理 Adobe 的本地共享对象。在某些情况下,删除浏览器中的cookie可能会取消您对基于兴趣的广告的选择。如果您选择拒绝、禁用或删除cookie及类似技术,则您可能无法再使用服务的某些功能。

不要跟踪信号和类似机制。某些Web浏览器可能会向用户与之通信的网站发送不要跟踪信号。Nexon目前没有对这些信号采取行动。

基于兴趣的广告。虽然无法将所有广告全部关闭,但您确实可以根据一段时间内在非关联网站和服务以及您的不同设备上收集或收到的有关您的在线活动和兴趣的信息,来管理您是否接收基于兴趣的广告。您可以按照参与自监管计划(如网络广告促进会(美国)和数字广告联盟(美国)EDAA(欧盟)和 DAAC(加拿大))的公司的网站上的说明,选择不接收来自这些公司的基于兴趣的广告。如果您使用的是移动应用,则您可能还需要在移动设备上或通过移动应用来选择退出基于兴趣的广告。有关更多信息,请查看您的设备和移动应用的设置。请注意,您的退出选项仅适用于您选择退出时使用的浏览器和设备。

其他游戏和设备权限。您可能能够在服务或设备权限中调整推送通知、通讯簿共享和其他信息或功能的隐私设置。请查看服务和设备的设置,了解更多信息。要停止Nexon游戏对信息的收集,您可以使用您的设备上或您安装该游戏的应用市场或网络上提供的标准卸载过程来卸载游戏。

数据权利和撤销同意

您所在国家/地区的法律可能规定您有权请求访问、更正、限制、转移、复制或删除您的信息,有权要求我们停止处理您的信息或删除您的账户,或者撤销或更改您的同意范围。如果您撤销同意,我们将不再出于此类目的对您的信息进行处理,但不会影响您的同意原先涵盖的信息处理。在技术上可行且适用法律要求的情况下,我们将根据您的合理要求转移您的信息。如果请求撤销同意、限制或停止处理您的信息、或者删除您的账户或信息,则可能会导致您无法访问服务或其中某些功能。要根据适用法律行使您的权利,请与我们联系。

 

六、儿童

未经父母同意或适用法律允许,我们不会故意收集或出售13岁(或适用法律规定的其他年龄)以下儿童的个人信息。如果我们获知已通过我们的服务收集了适用年龄以下儿童的个人信息,我们将删除该信息和与该用户相关的所有账户。如果您认为我们收集了适用年龄以下儿童的信息,请联系我们。

 

七、我们如何保护信息以及信息存储时间

我们拥有合理且适当的物理、电子、组织和程序安全措施来保护您的信息。虽然我们采取合理的预防措施,以防范可能的丢失、误用或未经授权访问,但任何存储系统或通过互联网传输的数据都无法保证绝对安全。除非适用法律另有要求,否则我们收集的数据将仅在与上述目的相应的合理且必要的时间内保留。请注意,第三方收集的信息其保护措施可能与您提交给我们的信息的保护措施不相同,我们不负责保护此类信息的安全。

 

八、国际数据传输

出于本隐私政策中规定的目的,我们收集的信息可能会传输到您所在国家/地区以外的国家/地区。您理解,这些国家/地区(包括韩国、日本和美国)可能无法提供与欧盟/欧洲经济区或您所在国家/地区相同级别的数据隐私保护,您在此明确同意按照本隐私政策将您的信息传输到这些国家/地区处理。这些传输对于我们提供服务以及服务条款和最终用户许可协议的履行至关重要。

 

九、本隐私政策的变更

我们可能会对本隐私政策进行更改,在这种情况下,我们将按照适用法律,在此类更改生效之前通过服务发布更新政策或以其他方式通知您。本隐私政策的任何变更都将在变更通知中规定的合理期限后生效。

 

十、联系我们

您的信息的隐私和安全是重中之重。如果您对本隐私政策或我们的信息处理做法有任何疑问或担忧,请联系特定的 Nexon 服务发行商,该发行商也是负责您的信息的数据监管者:

 

发行商

联系信息

NEXON Co., Ltd.

Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032

privacy@nexon.co.jp

 

Nexon America Inc.

2130 E Mariposa Ave, Box 866 El Segundo, CA 90245, United States of America

NA_privacy@nexon.com

 

Nexon Korea Corporation

7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea

m-support@nexon.com

 

欧盟 

根据《欧盟通用数据保护条例》第 27 条,VeraSafe已被任命为Nexon在欧盟的数据保护事务代表。如果您位于欧盟境内,并且您的查询与个人数据处理有关,请通过以下方式联系VeraSafe:

VeraSafe Czech Republic s.r.o
Klimentská 46
Prague 1, 11002
Czech Republic

联系表单https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative

 

英国

根据《英国通用数据保护条例》第 27 条,VeraSafe已被任命为Nexon在英国的
数据保护事务代表。如果您位于英国境内,并且您的查询与个人数据处理有关,请通过以下方式联系 VeraSafe:

VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
London SE1 7TL
United Kingdom

联系表单:https://verasafe.com/public-resources/contactdata-protection-representative

 

附录

加利福尼亚州居民:《加州消费者隐私法案》信息披露

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