| 前払式支払手段の名称及び仕様等 | ジェム |
| 前払式支払手段発行者の商号及び 所在地 | 株式会社ネクソン 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目4番5号 |
| 支払可能金額 | 上限は原則としてありません。 |
| 有効期限 | 有効期限はありません。 但し、本サービスの利用を終了した場合、 本サービスで利用しているアカウントの 利用資格を喪失した場合は、未使用の ジェムは失効します。 |
| お問い合わせ先 | ゲーム内カスタマーサポート またはhelp_hittheworld@nexon.com |
| 使用場所の範囲 | 「HIT : The World」サービス内にて 使用することができます。 |
| 使用上のご注意 | 原則として、ジェムの払戻しは致しません。 |
| 未使用残高の確認方法 | 「HIT : The World」サービス内で以下の 方法によりご確認頂けます。 [サーバー選択] > [キャラクター選択] > [画面上部ジェムアイコン横のボタン] > [ジェム残高] |
| 利用規約 | ジェムの利用条件の詳細は、 利用規約をご確認ください。 |
| 利用者保護を図るための措置等 | 1) 当社は、利用者を保護するために、 資金決済法に基づき、基準日 (毎年3月末日及び9月末日)において、 前払式支払手段(有償で発行されたもの に限ります)の未使用残高が1,000万円を 超えるときは、当該基準日における 未使用残高の2分の1の額以上の額に 相当する額の発行保証金を、 主たる営業所又は事務所の最寄りの供託所に 供託する義務が課されております。 前払式支払手段の保有者は、 前払式支払手段に係る債権に関し、 発行保証金について、 他の債権者に先立ち弁済を受ける 権利を有しています。 当社は、発行保証金を 供託所に供託しております。 (2) 利用者のアカウントの管理は 利用者自らの責任において行うものとします。 当社は、利用者の意思に反して権限を 有しない者の指図が行われたことにより 発生した利用者の損失並びに 利用者以外の者に発生した損失 について責任を負いません。 (3) 前払式支払手段に関する相談窓口 及び連絡先は、上記「お問い合わせ先」 に記載のとおりです。 (4) 当社は、発生した不正取引について 原則として公表いたしません。 但し、他の利用者への影響が大きいなど 公表が適切であると当社が判断した場合には、 公表することがあります。 |