Datenschutzerklärung
Gültig ab: 16. Januar 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die NEXON Co., Ltd. und ihre Tochtergesellschaften sowie verbundenen Unternehmen (zusammen „Nexon“) die Daten, die wir über unsere Websites, Spiele, mobilen Anwendungen und andere interaktive Softwareprodukte und -dienste, die wir betreiben und die auf diese Datenschutzerklärung verweisen (zusammen unsere „Dienste“), erheben, handhaben und schützen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an den Herausgeber des jeweiligen Nexon-Dienstes, der als unabhängiger Datenverantwortlicher für Ihre Datenschutzinformationen zuständig ist. Unsere Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt XI. (Kontaktieren Sie uns).
I. DATEN, DIE WIR ERHEBEN
II. WIE WIR DATEN VERWENDEN
III. WENN DATEN WEITERGEGEBEN WERDEN
IV. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
V. IHRE AUSWAHL
VI. RECHTE DER BETROFFENEN UND WIDERRUF DER EINWILLIGUNG
VII. MINDERJÄHRIGE
VIII. WIE WIR DATEN SICHERN UND WIE LANGE WIR SIE SPEICHERN
IX. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN
X. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
XI. KONTAKTIEREN SIE UNS
ANHANG
PERSONEN MIT WOHNSITZ IN DEN USA: BUNDESSTAATLICHE HINWEISE ZUM DATENSCHUTZ
BENUTZER VON EMBARK-DIENSTEN: EMBARK-DATENSCHUTZINFORMATIONEN
I. DATEN, DIE WIR ERHEBEN
Wir erheben Informationen von Ihnen, (a) wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen, (b) wenn Sie mit anderen über unsere Dienste kommunizieren und (c) wenn Sie die Dienste oder andere damit verbundene Dienste, die von einem Dritten bereitgestellt werden, anderweitig nutzen. Wir können auch Informationen über Sie aus anderen Quellen sammeln.
Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn Sie sich registrieren, uns direkt kontaktieren oder die Dienste anderweitig nutzen, können Sie uns Informationen zur Verfügung stellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Kommunikation mit anderen. Wenn Sie über die Dienste mit anderen kommunizieren oder Daten teilen, z. B. indem Sie Fotos posten oder mündlich oder schriftlich kommunizieren, können wir auf die Inhalte dieser Kommunikation und der damit verbundenen Daten zugreifen und diese speichern, sofern ein solcher Zugriff und eine solche Speicherung nicht gesetzlich verboten sind. Wenn die Einwilligung nach geltendem Recht erforderlich ist, stimmen Sie zu, dass wir solche Mitteilungen und Daten, die Sie senden oder empfangen, in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen und der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung aufzeichnen, speichern und offenlegen.
Nutzung der Dienste. Wir erheben Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Dazu gehören Ihre Internetprotokolladresse („IP“) und andere Kennungen, die Ihrem Gerät und Ihrer Anwendung zugewiesen werden, wenn Sie auf das Internet zugreifen oder die Dienste nutzen, sowie Browser-Typ, Browser-Version, Browser-Spracheinstellung, Betriebssystem, Gerätename und -typ, MAC-Adresse und andere Gerätekennungen, Daten von Ihrem Gerät (darunter u. a. Daten, die von Ihrer Festplatte und anderen Speichergeräten, Zentralprozessoren, Direktzugriffsspeichern, Videokarten und peripherer Hardware, Software und Anwendungen, die auf Ihrem Gerät installiert sind), Internet- und Mobilfunkanbietern, von den Seiten, die Sie vor und nach der Nutzung der Dienste besuchen, stammen bzw. all jene sowie das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs, Download-Informationen, die Links, auf die Sie klicken, und Bereiche, die Sie innerhalb der Dienste ansehen, Spielmetriken und Nutzungsdaten und andere standardmäßigen Server-Logdaten betreffen. Wir erheben zusätzliche Daten, wenn die Dienste abstürzen oder ein anderes Problem auftritt, einschließlich System- und Treiberdaten. In Übereinstimmung mit den Berechtigungen Ihres Geräts können wir Standortdaten aus dem GPS-Signal Ihres Geräts, Bluetooth-Verbindungen, WLAN-Netzwerken in der Nähe und ähnlichen Gerätedaten erheben oder ableiten. Wir können den Standort auch von Ihrer IP-Adresse ableiten. Wir können einen Drittanbieterdienst, nämlich die YouTube-API-Dienste, zum Zweck der Bereitstellung der Dienste nutzen. Über die YouTube-API erheben, speichern und nutzen wir API-Daten in Bezug auf Nutzer, einschließlich YouTube-Kanal- und Videoinformationen, sowie andere Informationen, die für die Bereitstellung der Dienste erforderlich sind, die die YouTube-API-Dienste beinhalten ("API-Client"). Bitte beachten Sie, dass wir die YouTube-Entwicklerrichtlinien einhalten. Durch die Nutzung dieser API-Clients erklären sich die Nutzer mit den YouTube-Nutzungsbedingungen einverstanden. Unter den folgenden Links finden Sie die YouTube-Nutzungsbedingungen und die Google-Datenschutzbestimmungen:
YouTube-Nutzungsbedingungen: https://www.youtube.com/t/terms; und
Google-Datenschutzbestimmungen: http://www.google.com/policies/privacy.
Bitte beachten Sie, dass Sie den Zugriff auf die YouTube-API über die Seite mit den Google-Sicherheitseinstellungen sperren können.
Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten. Wir können Daten über Sie aus öffentlich und kommerziell verfügbaren Quellen erhalten (soweit gesetzlich zulässig), die wir mit anderen Daten kombinieren können, die wir von Ihnen oder über Sie einholen. Wir können auch Daten von sozialen Netzwerkdiensten Dritter erhalten, wenn Sie oder andere Benutzer sich entscheiden, sich mit diesen Diensten zu verbinden.
II. WIE WIR DATEN VERWENDEN
Wir können Ihre Daten zu den folgenden Zwecken verwenden, aufzeichnen, systematisieren, speichern, aktualisieren oder ändern, abrufen, löschen oder anderweitig verarbeiten, indem wir manuelle oder automatisierte Mittel verwenden:
Unsere Zahlungsabwickler verwenden Zahlungsinformationen, soweit dies zur Durchführung von Transaktionen erforderlich ist oder anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir können die von uns erhobenen Daten auch verwenden, zur:
Zu den Rechtsgrundlagen von Nexon für die Verarbeitung von Daten zu diesen Zwecken gehört, dass die Verarbeitung notwendig ist für:
Wenn Sie sich in der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum, in Großbritannien oder einem anderen Land befinden, das eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert, finden Sie unter hier weitere Informationen den Zwecken für unsere Verarbeitung Ihrer Daten.
III. WENN DATEN WEITERGEGEBEN WERDEN
Wir beschränken die Weitergabe der von uns erhobenen Daten auf die folgenden Umstände:
Innerhalb von Nexon. Wir geben Daten an alle Nexon-Unternehmen weiter.
Geschäftspartner. Wir teilen Daten mit externen Partnern und Dienstanbietern, einschließlich Zahlungsabwicklungs- und Gateway-Unternehmen, Plattformdienste, Spieleentwickler, Anwendungsentwickler, Spieleherausgeber, Anbieter von Spielekonsolen, Kundensupportdienste, Cloud-Speicher- und Hosting-Anbieter, Social-Media-Unternehmen (die möglicherweise Daten sammeln, wenn Sie die Dienste nutzen oder wenn Sie die Dienste mit Ihren Social-Media-Konten verbinden) sowie Analyse- und Werbeunternehmen, um uns bei der Erbringung und Verbesserung der Dienste und beim Betrieb unseres Unternehmens zu unterstützen.
Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorstehenden oder anderer hier dargelegter Bedingungen einzuschränken, umfasst ein Teil unserer Weitergabe die Weitergabe einiger Spieldaten unserer Spieler an unsere Entwicklergemeinschaft, die Anwendungen und Websites erstellen, die unserer Spielergemeinschaft zugute kommen und uns helfen, die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Sie können die Einbeziehung Ihrer Spieldaten in dieses Programm ablehnen, indem Sie die Weitergabe von Spieldaten im entsprechenden Abschnitt der Kontoverwaltung (falls zutreffend) ablehnen oder uns anderweitig, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, kontaktieren.
Für weitere Informationen über diese Geschäftspartner wenden Sie sich bitte an uns.
Andere Benutzer. Ihre Profilinformationen und Aktivitätsdaten, einschließlich Ihres Benutzernamens und des Bildes, das Sie möglicherweise zur Verfügung stellen, sowie Informationen über Ihre Aktivitäten auf oder in Verbindung mit den Diensten können für andere Nutzer der Dienste und Websites, Anwendungen, Websites und Dienste Dritter sichtbar sein. Beispielsweise können Ihre Spielerdaten, einschließlich Ergebnisse, Spielstände, Plattformaktivitäten und Profilinformationen, von anderen Nutzern der Dienste eingesehen werden, und, wenn Sie beispielsweise einen Link zu Social-Media-Websites wie Facebook wählen, von Nutzern solcher Websites und anderer Anwendungen eingesehen werden.
Gesetzliche Zwecke. Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um mit Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten. Wir können Ihre Daten offenlegen, um die Rechte oder das Eigentum von Nexon zu schützen, einschließlich der Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und anderer, oder wenn wir glauben, dass ein Notfall vorliegt, der eine Bedrohung der Gesundheit oder Sicherheit von Ihnen, anderer Personen oder der Öffentlichkeit darstellt.
Unternehmenstransaktion. Wenn Nexon an einer Unternehmenstransaktion beteiligt ist, wie z. B. einer Fusion, einer Übernahme durch ein anderes Unternehmen, einem Verkauf von Vermögenswerten oder im unwahrscheinlichen Fall eines Konkurses, können wir Ihre Daten gemäß geltendem Recht an die Nachfolgeorganisation einer solchen Transaktion übertragen.
Mit Ihrer Einwilligung. Wir können Daten für jeden anderen Zweck weitergeben, die Ihnen zum Zeitpunkt der Datenerhebung oder mit Ihrer Zustimmung mitgeteilt wurden.
Wenn Sie über Geräte oder Plattformen von Drittanbietern auf unsere Dienste zugreifen, können diese Drittanbieter möglicherweise Daten über Sie erheben und verarbeiten, darunter Daten über Ihre Aktivitäten in den Diensten, und sie können Ihre Verbindungen zu den Diensten von Drittanbietern gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen melden.
IV. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
Wenn Sie die Dienste nutzen oder per E-Mail mit uns interagieren, können wir und unsere externen Geschäftspartner Daten über Ihre Nutzung unserer Dienste mithilfe von Cookies, Pixel-Tags, lokaler Speicherung und ähnlichen Technologien (zusammen „Cookies“) erheben und speichern.
Cookies sind kleine Dateien, die automatisch erzeugt werden, wenn Sie eine Website besuchen und auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Pixel-Tags sind sehr kleine Bilder oder kleine, in Bilder eingebettete Datenmengen, auch bekannt als „Web-Beacons“ oder „Clear GIFs“, die Cookies, die Uhrzeit und das Datum des Seitenaufrufs, eine Beschreibung der Seite, auf der das Pixel-Tag platziert ist, und ähnliche Daten von Ihrem Gerät erkennen können. Ein lokaler Speicher ähnelt einem Cookie, mit dem Unterschied, dass er größere Mengen an Daten speichern kann und an anderer Stelle auf Ihrem Gerät abgelegt werden kann.
Wir gestatten Dritten, darunter unseren Analyseanbietern, Werbenetzwerken und anderen Werbedienstanbietern, mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien Daten über Ihre Nutzung der Dienste über Ihre Anwendungen und Ihre verschiedenen Geräte hinweg zu erheben. Diese Dritten können diese Daten verwenden, um auf unseren Diensten und anderen Online-Seiten und -Diensten Werbung anzuzeigen, die auf Ihre Interessen, Vorlieben und Eigenschaften zugeschnitten ist. Sie können die Verwendung und Weitergabe der Daten für solche Zwecke über Abschnitt V. (Ihre Wahlmöglichkeiten) kontrollieren.
SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, STIMMEN SIE DER VERWENDUNG NICHT WESENTLICHER COOKIES UND ANDERER TECHNOLOGISCHER MITTEL, WIE SIE IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG AUFGEFÜHRT SIND, ZU, UNBESCHADET DER RECHTE, DIE SIE NACH GELTENDEM RECHT HABEN, UM UNSERE VERWENDUNG SPÄTER ABZULEHNEN. Für bestimmte Länder werden wir Ihre Zustimmung einholen, wenn Sie zum ersten Mal auf die Dienste zugreifen. Daten darüber, wie Sie Cookies ablehnen, Ihre Einwilligung widerrufen oder Cookies über Ihren Webbrowser deaktivieren können, finden Sie in Abschnitt V. (Ihre Auswahl).
V. IHRE AUSWAHL
Nexon bietet Ihnen eine Reihe von Möglichkeiten, die Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten zu kontrollieren, darunter:
E-Mail-Kommunikation. Sie können sich den Erhalt von Werbe-E-Mails von uns abstellen, indem Sie die in unseren E-Mails enthaltenen Anweisungen zur Abbestellung befolgen. Bitte beachten Sie, dass Sie auch dann, wenn Sie sich gegen den Erhalt von Werbe-E-Mails entschieden haben, weiterhin Nachrichten in Bezug auf Ihr Konto, Ihre Transaktionen und ähnliche dienstbezogene Nachrichten erhalten können.
Geolokalisierungsdaten. Wir können Ihren ungefähren Standort aus Ihrer IP-Adresse und anderen von uns erhobenen Daten ableiten, um Ihre logischen Anmeldemuster zu ermitteln, Ihren Zugang zu den Diensten zu kontrollieren und um uns bei der Beantwortung von Datenschutzanfragen zu helfen. Weitere Informationen finden Sie in Ihren Geräteeinstellungen.
Cookies und ähnliche Technologien. Sie können Cookies ablehnen oder deaktivieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers anpassen oder die Einstellungen in Ihrem Cookie-Banner ändern. Da jeder Webbrowser anders ist, lesen Sie bitte die Anweisungen Ihres Webbrowsers (normalerweise im Abschnitt „Hilfe“). Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise zusätzliche Schritte ergreifen müssen, um die lokale Speicherung und ähnliche Technologien abzulehnen oder zu deaktivieren. Adobe Local Shared Objects kann beispielsweise über die Anweisungen auf der Seite des Adobe Setting Manager gesteuert werden. Das Löschen der Cookies in Ihrem Browser kann in einigen Fällen dazu führen, dass Ihre Auswahl für interessenbezogene Werbung aufgehoben wird. Wenn Sie sich entscheiden, Cookies und ähnliche Technologien abzulehnen, zu deaktivieren oder zu löschen, stehen Ihnen möglicherweise einige Funktionen der Dienste nicht mehr zur Verfügung.
Do Not Track-Signale und ähnliche Mechanismen. Einige Webbrowser können „Do-Not-Track“-Signale an die Websites übermitteln, mit denen der Benutzer kommuniziert. Nexon ergreift derzeit keine Maßnahmen als Reaktion auf diese Signale.
Interessenbezogene Werbung. Es ist zwar nicht möglich, sämtliche Werbung abzuschalten, aber Sie haben die Möglichkeit, zu steuern, ob Sie interessenbezogene Werbung erhalten, die auf Daten basiert, die über Ihre Online-Aktivitäten und -Interessen im Laufe der Zeit und über nicht angeschlossene Websites und Dienste sowie Ihre verschiedenen Geräte hinweg erhoben oder empfangen wurden. Sie können den Erhalt von interessenbezogener Werbung von Unternehmen, die an Selbstregulierungsprogrammen wie der Network Advertising Initiative (US) und der Digital Advertising Alliance (US), EDAA (EU) und DAAC (Kanada) teilnehmen, ablehnen, indem Sie die Anweisungen auf den jeweiligen Websites befolgen. Wenn Sie eine mobile Anwendung nutzen, müssen Sie sich möglicherweise auch gegen interessenbezogene Werbung auf Ihrem mobilen Gerät oder über die mobile Anwendung entscheiden. Weitere Informationen finden Sie in den Einstellungen Ihres Geräts und Ihrer mobilen Anwendung. Bitte beachten Sie, dass Ihre Opt-out-Wahl nur für den Browser und das Gerät gilt, das Sie verwenden, wenn Sie sich abmelden.
Andere Spiel- und Geräteberechtigungen. Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen für Push-Benachrichtigungen, die gemeinsame Nutzung von Adressbüchern und andere Informationen oder Funktionen innerhalb der Dienste oder Ihre Kontoverwaltung, Geräteberechtigungen oder ähnliche Einstellungsoptionen anpassen.Weitere Informationen finden Sie in den Einstellungen für die Dienste und Ihr Gerät. Um die Datenerhebung durch ein Nexon-Spiel zu beenden, können Sie das Spiel mit dem Standard-Deinstallationsverfahren deinstallieren, das auf Ihrem Gerät oder auf dem App-Marktplatz oder im Netzwerk, von dem Sie das Spiel installiert haben, verfügbar ist.
VI. RECHTE DER BETROFFENEN UND WIDERRUF DER EINWILLIGUNG
Die Gesetze in Ihrem Land geben Ihnen möglicherweise das Recht, Zugang zu Ihren Daten zu verlangen, diese zu korrigieren, einzuschränken, zu portieren, zu kopieren oder zu löschen, zu verlangen, dass wir Ihr Konto löschen, unter bestimmten Umständen der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, einschließlich des Rechts, einer Vermarktung zu widersprechen, Beschwerden bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen bzw. deren Anwendungsbereich zu ändern. Sie haben möglicherweise auch das Recht, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen.
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten für solche Zwecke einstellen, was jedoch keine Auswirkungen auf die Verarbeitung von Daten hat, die zuvor von Ihrer Zustimmung abgedeckt waren. Soweit dies technisch möglich und gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir Ihre Daten auf Ihre begründete Anfrage hin übermittelt. Eine Aufforderung zum Widerruf der Einwilligung, zur Einschränkung oder Einstellung der Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Löschung Ihres Kontos oder Ihrer Daten kann dazu führen, dass Sie nicht mehr auf die Dienste oder einige ihrer Funktionen zugreifen können. Um Ihre Rechte im Einklang mit geltendem Recht auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter den in Abschnitt XI angegebenen Kontaktdaten. (Kontaktieren Sie uns).
VII. MINDERJÄHRIGE
Bevor Sie unsere Dienste nutzen können, bitten wir Sie möglicherweise um das Lebensalter betreffende Daten, damit wir die geltenden Gesetze einhalten können.
Soweit gesetzlich zulässig, erheben wir Daten von Minderjährigen (wie im geltenden Recht definiert), wenn sie uns diese zur Verfügung stellen und sie die Dienste nutzen. Wenn sich ein Minderjähriger beispielsweise registriert, uns direkt kontaktiert oder anderweitig die Dienste nutzt, kann er entscheiden, ob er uns Daten zur Verfügung stellt, wie z. B. seine Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, Postanschrift und E-Mail-Adresse), Benutzerkontoinformationen (wie z. B. Benutzername, Spitzname, Passwort, Profilbild und Spracheinstellungen), demografische Daten (wie z. B. Alter, Geschlecht und Land) sowie jegliche Korrespondenz, die er an uns sendet. Wir erheben auch Daten, wenn ein Minderjähriger unsere Dienste nutzt, einschließlich seiner Internetprotokolladresse („IP“) und anderer Kennungen, Daten über seinen Browser, sein Gerät oder seinen Internet- oder Mobilfunkanbieter sowie Daten über seine Nutzung der Dienste (wie Datum und Uhrzeit seines Besuchs, Download-Informationen, die Links, auf die er klickt, und Bereiche, die er innerhalb der Dienste ansieht, Spielmetriken und Nutzungsdaten und andere standardmäßige Server-Logdaten). Wir erheben zusätzliche Daten, wenn die Dienste abstürzen oder ein anderes Problem auftritt, einschließlich System- und Treiberdaten.
Wir erheben, verwenden und geben die Daten von Minderjährigen weiter, zur:
Zu den Rechtsgrundlagen von Nexon für die Verarbeitung von Daten zu diesen Zwecken gehören:
Wir schränken die Weitergabe der von Minderjährigen erhobenen Daten unter den folgenden Umständen ein:
Geschäftspartner. Wir geben Daten an externe Partner und Dienstanbieter, wie etwa Plattformdienste, Spieleentwickler, Anwendungsentwickler, Spieleherausgeber, Spielekonsolenanbieter, Kundensupportdienste und Cloud-Speicher- und Hosting-Anbieter, weiter, die uns bei der Bereitstellung und Verbesserung der Dienste und beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen. Für weitere Informationen über diese Geschäftspartner wenden Sie sich bitte an uns.
Innerhalb von Nexon. Wir können die Daten eines Minderjährigen aus rechtlichen Gründen, in Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion oder mit Zustimmung des Minderjährigen oder eines Elternteils (vorbehaltlich der geltenden Gesetze) an andere Nexon-Unternehmen weitergeben. Wenn ein Minderjähriger über Geräte oder Plattformen von Drittanbietern auf unsere Dienste zugreifen, können diese Drittanbieter möglicherweise Daten über den Minderjährigen erheben und verarbeiten, einschließlich Daten über seine Aktivitäten in den Diensten, und sie können die Verbindungen des Minderjährigen zu den Diensten Dritter gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen melden.
Das Profil eines Minderjährigen, einschließlich seines Benutzernamens und des Bildes, möglicherweise zur Verfügung stellt, sowie Daten über seine Aktivitäten in den Diensten können für andere Nutzer der Dienste sichtbar sein. Beispielsweise können ihre Spielergebnisse, Spielstände und Profilinformationen von anderen Benutzern der Dienste eingesehen werden.
Für Benutzer in den Vereinigten Staaten gilt, dass wir nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 13 Jahren sammeln oder verkaufen, es sei denn, dass die elterliche Zustimmung vorliegt oder dies nach geltendem Recht zulässig ist. Unter diesen Umständen haben Eltern das Recht, personenbezogene Daten, die wir von ihren minderjährigen Kindern unter 13 Jahren erheben, zu überprüfen oder zu löschen und die von ihnen erteilte elterliche Zustimmung zu widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail an NA_privacy@nexon.com. Wir verlangen gegebenenfalls die Vorlage zusätzlicher personenbezogene Daten, um Ihre Identität als Elternteil Ihres Kindes überprüfen zu können, bevor wir Ihre Anfrage beantworten.
Für Benutzer im Rest der Welt (einschließlich der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums und Großbritanniens): Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, können Eltern oder Erziehungsberechtigte die Rechte ausüben, soweit ihr Kind in Bezug auf seine personenbezogenen Daten besitzt (siehe Abschnitt V. (Ihre Wahlmöglichkeiten)). So haben Eltern beispielsweise das Recht, vorbehaltlich des geltenden Rechts, die personenbezogenen Daten ihres Kindes zu überprüfen, uns anzuweisen, die personenbezogenen Daten des Kindes zu löschen, und die weitere Erhebung oder Verwendung der personenbezogenen Daten des Kindes zu verweigern (in allen Fällen vorbehaltlich der im geltenden Recht festgelegten Vorgaben und Einschränkungen). Bitte beachten Sie, dass ein Antrag auf Löschung von Datensätzen zu einer Kündigung der Dienste führen kann. In einigen Rechtsordnungen können Minderjährige ihre Datenschutzrechte auch direkt ausüben.
VIII. WIE WIR DATEN SICHERN UND WIE LANGE WIR SIE SPEICHERN
Wir unterhalten angemessene und angemessene physische, elektronische, organisatorische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre Daten zu schützen. Obwohl wir angemessene Vorkehrungen gegen möglichen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff treffen, kann die Sicherheit eines Speichersystems oder einer Datenübermittlung über das Internet nicht garantiert werden. Die von uns erhobenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die oben genannten Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist, sofern nicht geltendes Recht etwas anderes vorschreibt. Bitte beachten Sie, dass die von Dritten erhobenen Daten möglicherweise nicht den gleichen Sicherheitsschutz wie die Daten genießen, die Sie uns übermitteln, und dass wir nicht für den Schutz dieser Daten verantwortlich sind, sofern wir nicht als Datenverantwortlicher in Bezug auf die Verarbeitung dieser Daten gelten.
IX. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN
Die von uns erhobenen Daten können für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke in Länder außerhalb Ihres Heimatlandes wie Korea, Japan und die Vereinigten Staaten übermittelt werden. Sie sind sich bewusst, dass einige dieser Länder, wie etwa die Vereinigten Staaten, möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten wie die Europäischen Union/der Europäische Wirtschaftsraum oder Ihr Heimatland. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, wenn dies zur Erbringung der Dienste und zur Erfüllung des Vertrags, den Sie mit uns abgeschlossen haben, erforderlich ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in ein anderes Land übermitteln müssen, das möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau bietet wie Ihr Heimatland, wenden wir die erforderlichen Schutzmaßnahmen und Sicherheitsvorkehrungen für die Übermittlung an, wie es das geltende Recht verlangt. Soweit das geltende Datenschutzrecht die Anwendung von in der EU zugelassenen Standardvertragsklauseln oder anderen Übermittlungsvereinbarungen für die rechtmäßige Übermittlung von Daten ins Ausland vorsieht, stützen wir uns bei unseren Übermittlungen in der Regel auf diese Klauseln, es sei denn, dass andere Übermittlungsgründe angemessener sind. Je nach geltendem Recht können Sie eine Kopie oder Informationen über diese Übermittlungsmechanismen anfordern, indem Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
X. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir können Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen, bevor solche Änderungen wirksam werden, indem wir die aktualisierte Richtlinie über die Dienste oder auf andere Weise in Übereinstimmung mit geltendem Recht veröffentlichen. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung treten nach einem angemessenen Zeitraum in Kraft, der in der Mitteilung über diese Änderungen angegeben ist.
XI. KONTAKTIEREN SIE UNS
Der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten haben höchste Priorität. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Informationspraktiken haben, wenden Sie sich bitte an den Herausgeber des jeweiligen Nexon-Dienstes, der als Datenverantwortlicher für Ihre Daten verantwortlich ist:
Herausgeber | Kontaktinformationen |
NEXON Co., Ltd. | Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokio 106-0032 |
Nexon America Inc. | 2130 E Mariposa Ave, Box 866 El Segundo, CA 90245, Vereinigte Staaten von Amerika |
Nexon Korea Corporation | 7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea |
Embark Studios AB „Embark“ | Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Schweden privacy@support.embark-studios.com |
Europäische Union
VeraSafe wurde gemäß Artikel 27 der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union zum Vertreter von Nexon in der Europäischen Union/im Europäischen Wirtschaftsraum für Datenschutzangelegenheiten ernannt. Wenn Sie sich in der Europäischen Union/im Europäischen Wirtschaftsraum befinden und Ihre Anfrage sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten bezieht, wenden Sie sich bitte an VeraSafe unter:
VeraSafe Tschechische Republik s.r.o
Klimentská 46
Prag 1, 11002
Tschechische Republik
Kontaktformular: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt. Dieses Recht gilt beispielsweise, wenn Sie in der Europäischen Union/im Europäischen Wirtschaftsraum oder Großbritannien ansässig sind. Eine Liste der Datenschutzbehörden der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums und ihrer Kontaktdaten finden Sie unter: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
Vereinigtes Königreich
VeraSafe wurde gemäß Artikel 27 der britischen Datenschutz-Grundverordnung zum Vertreter von Nexon für Datenschutzangelegenheiten in Großbritannien ernannt. Wenn Sie in Großbritannien ansässig sind und Ihre Anfrage sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten bezieht, wenden Sie sich bitte an VeraSafe unter:
VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
London SE1 7TL
United Kingdom
Kontaktformular: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative
Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich auch an das Information Commissioner's Office, die zuständige Aufsichtsbehörde in Großbritannien, wenden.
ANHANG
PERSONEN MIT WOHNSITZ IN DEN USA: BUNDESSTAATLICHE HINWEISE ZUM DATENSCHUTZ
Bitte klicken Sie hier, wenn Sie weitere Informationen, die gemäß den bundestaatlichen Datenschutzgesetzen vorgeschrieben sind, einsehen möchten.
BENUTZER VON EMBARK-DIENSTEN: EMBARK-DATENSCHUTZINFORMATIONEN
Dieser Anhang zu den Embark-Datenschutzinformationen („Anhang“) beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Embark, wenn Sie die von Embark herausgebenden Spiele und Anwendungen spielen. Dieser Anhang gilt zusätzlich zur obigen Nexon-Datenschutzerklärung und ersetzt oder ergänzt die entsprechenden Abschnitte der Nexon-Datenschutzerklärung. Alle hierin verwendeten Begriffe in Großbuchstaben haben die gleiche Bedeutung wie in der Nexon-Datenschutzerklärung.
Ergänzung zu Abschnitt II (Wie wir Daten verwenden)
Abweichend von der Matrix der Rechtsgrundlagen, die in Abschnitt II der Nexon-Datenschutzerklärung verknüpft ist, werden in der nachstehenden Matrix die Zwecke, für die Embark Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, die Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dargelegt.
Zwecke der Datenverarbeitung | Kategorien personenbezogener Daten | Rechtsgrundlagen |
Betrieb und Erbringung der Dienste und Bereitstellung der angeforderten Produkte und Daten, einschließlich: · Bereitstellung von technischem Support und Wartung; · Verwaltung von Ranglisten; · Matchmaking; und · Beantwortung Ihrer Fragen oder Kommentare | · Embark ID · IDs und Profilnamen im Zusammenhang mit den von Ihnen genutzten Plattformen von Drittanbietern · Land · E-Mail-Adresse · Embark-Profilname · Vor-/Nachname, falls angegeben, z. B. über den Kundendienstkontakt · CS Ticket-/Chat-Kommunikation · IP-Adresse · Spracheinstellung · Gerätedaten (Informationen zum Betriebssystem, Systemhersteller, Systemmodell und Hardwaretyp) · Datum und Uhrzeit jedes Besuchs · Korrespondenz mit anderen Spielern, die Sie möglicherweise während der Spielsitzung führen, einschließlich Text-, Sprach- und Chat-Kommunikation (soweit verfügbar) | Erfüllung eines Vertrags (Artikel 6(1)(b) DSGVO), nämlich Nexons Nutzungsbedingungen und Endbenutzer-Vereinbarung |
Zustellung von E-Mails, Push-Benachrichtigungen, Warnungen und anderer Marketingmitteilungen über unsere Dienste, einschließlich der Nutzung von Diensten zur Messung der Anzeigen-/Marketingleistung | · E-Mail-Adressen · Land | Unser berechtigtes Interesse an der Vermarktung unserer Dienste und Produkte an Sie – für die Zusendung von Werbung in Bezug auf unsere Produkte und/oder Dienstleistungen, die denen ähnlich sind, die Sie gekauft oder verwendet haben (Artikel 6(1)(f) DSGVO); und Ihre Einwilligung (Artikel 6(1)(a) DSGVO) (sofern nach geltendem Recht erforderlich) |
Analyse und Bekämpfung verbotener Aktivitäten, einschließlich der Unterstützung unserer Bemühungen bei der Verfolgung von Benutzern, die Hacks oder Betrugsversuche entwickeln oder verwenden, um sich Vorteile gegenüber anderen Benutzern der Dienste zu verschaffen, und zur sonstigen Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung. | · Embark ID · IDs im Zusammenhang mit Plattformen Dritter, die von Ihnen genutzt werden · Anti-Betrugs-IDs von Dritten · IP-Adresse · MAC-Adresse · E-Mail-Adresse · Geräte- und Anwendungsdaten · Betriebssystem · Datum und Uhrzeit jedes Besuchs · Korrespondenz mit anderen Spielern, die Sie möglicherweise während der Spielsitzung führen, einschließlich Text-, Sprach- und Chat-Kommunikation (soweit verfügbar) | Unsere berechtigten Interessen an (Artikel 6(1)(f) DSGVO): · Gewährleistung, dass unsere Dienste für die Benutzer sicher sind; · Schutz unserer Rechte und der Rechte Dritter, einschließlich des geistigen Eigentums; und · Feststellung, Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen |
Analyse, Entwicklung und Verbesserung der Dienste und neuer Produkte und Dienstleistungen, einschließlich durch die Durchführung und Bereitstellung von Erhebungen, Umfragen und Untersuchungen | · Embark ID · IDs im Zusammenhang mit Plattformen Dritter, die von Ihnen genutzt werden · IP-Adresse · Gerätedaten (Informationen zum Betriebssystem, Systemhersteller, Systemmodell und Hardwaretyp) · Datum und Uhrzeit jedes Besuchs · Umfragen, an denen Sie teilnehmen möchten | Unser berechtigtes Interesse daran, unser Geschäft und neue Benutzer zu gewinnen (Artikel 6(1)(f) DSGVO) |
Führen Sie Aufzeichnungen über Käufe | · Transaktions-ID für Käufe, die im Spiel über Plattformen Dritter getätigt werden · IDs im Zusammenhang mit Plattformen Dritter, die von Ihnen genutzt werden | Unser berechtigtes Interesse, die Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienste zu gewährleisten (Artikel 6(1)(f) DSGVO) |
Logische Anmeldeverlaufsmuster ermitteln (Wir verwenden die Daten, um das Land zu ermitteln, in dem Sie sich befinden, wenn Sie unsere Dienste nutzen) | · IP-Adresse | Unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten (Artikel 6(1)(f) DSGVO) |
Zugangskontrolle: · Kontoanmeldung/Login · Ob Sie den Zugriff auf die Website erlauben | · IP-Adresse · E-Mail-Adresse · Embark ID · IDs im Zusammenhang mit Plattformen Dritter, die von Ihnen genutzt werden · Land · Geburtsdatum | Unsere berechtigten Interessen an der Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste und der Durchsetzung geografischer Zugriffsbeschränkungen (Artikel 6(1)(f) DSGVO) |
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist notwendig, damit wir Ihnen das Spiel zur Verfügung stellen, das Spiel warten und aktualisieren, Ihnen Support bieten und unser Spiel weiterentwickeln können. Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen und von Drittanbietern von Plattformen wie Discord, Steam und Epic. Wir verarbeiten auch Spieltelemetriedaten aus Ihren Spielsitzungen, die beispielsweise angeben, wie sich Ihr Avatar im Spiel bewegt und interagiert hat, und die wir nicht als personenbezogene Daten betrachten.
Ergänzung zu Abschnitt III (wenn Daten weitergegeben werden)
Zusätzlich zu den in Abschnitt III der Nexon-Datenschutzerklärung aufgeführten Empfängern gibt Embark Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfänger weiter:
Für die Verwaltung von Supportanfragen verwendet Embark derzeit Keywords und Helpshift als Support-Ticket-System, mit dem Sie eine Supportanfrage senden und an Embark zur Verwaltung weiterleiten können. Wir verwenden auch Keywords für die Verwaltung des Support-Dienstes. Wie bereits erwähnt, haben Embark und die Lieferanten eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, die sicherstellt, dass Ihre Daten nur im Auftrag von Embark und gemäß den oben genannten Daten verarbeitet werden.
Embark verwendet derzeit AWS-Dienste für eine E-Mail-Verwaltungslösung, mit der Sie Verifizierungs-E-Mails und Mitteilungen erhalten. Wir setzen für ähnliche Zwecke auch Mailchimp und Google ein. Wie bereits erwähnt, haben Embark und die Lieferanten eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, die sicherstellt, dass Ihre Daten nur im Auftrag von Embark und gemäß den oben genannten Daten verarbeitet werden.
Um Zweifel auszuschließen, Embark wird Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen, sie nicht für die Vermarktung von Produkten verwenden, die nicht von Embark vertrieben werden, oder mit Ihnen in einer Weise kommunizieren, die Ihren von Ihnen mitgeteilten Präferenzen widerspricht.
Ergänzung zu Abschnitt VIII (Wie wir Daten sichern und wie lange wir sie speichern)
Abweichend von Abschnitt VIII der Nexon-Datenschutzerklärung verarbeiten wir die personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, d. h. für die Dauer unserer Beziehung zu Ihnen und für einen Zeitraum von maximal einem Jahr darüber hinaus. Technische Berichte werden nach 90 Tagen gelöscht. Danach wird Embark Ihre personenbezogenen Daten nur so lange verarbeiten, wie dies zur Erfüllung lokaler gesetzlicher Verpflichtungen, zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen im Falle eines tatsächlichen, drohenden oder erwarteten Rechtsstreits oder einer Klage oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.
Der Inhalt darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, ist derselbe wie in Abschnitt VIII der Nexon-Datenschutzerklärung dargelegt.
Diese Hinweise zum kalifornischen Datenschutzgesetz ("Hinweise") ergänzen die Nexon-Datenschutzrichtlinie ("Datenschutzrichtlinie") und enthalten die nach dem kalifornischen Datenschutzgesetz für Verbraucher in der Fassung des kalifornischen Datenschutzgesetzes ("CCPA") erforderlichen Hinweise. Alle großgeschriebenen Begriffe, die in dieser kalifornischen Datenschutzerklärung nicht definiert sind, haben dieselbe Bedeutung wie in der Datenschutzrichtlinie.
Für Personen, die in Kalifornien ansässig sind, verlangt das CCPA bestimmte Angaben zu den Kategorien personenbezogener Daten, die wir sammeln und wie wir sie verwenden, zu den Kategorien von Quellen, von denen wir personenbezogene Daten sammeln, und zu den Dritten, mit denen wir sie teilen. Bitte beachten Sie, dass für Personen mit Wohnsitz in Kalifornien und für die Zwecke dieser Offenlegung der Begriff "personenbezogene Daten" Informationen bedeutet, die einen bestimmten Verbraucher oder Haushalt im Sinne des CCPA identifizieren, sich auf ihn beziehen, ihn beschreiben, vernünftigerweise mit ihm in Verbindung gebracht werden können oder vernünftigerweise direkt oder indirekt mit ihm in Verbindung gebracht werden könnten.
1. Kategorien personenbezogener Daten, die für einen geschäftlichen Zweck erhoben oder offengelegt wurden. In den 12 Monaten vor dem Datum dieser Offenlegung haben wir möglicherweise die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, wie sie im CCPA aufgezählt sind, für einen Geschäftszweck erhoben und/oder offengelegt:
· Identifikatoren, einschließlich Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Online-Identifikatoren (z. B. IP-Adresse);
· Benutzerdaten, einschließlich Telefonnummer, Rechnungsadresse und Kredit- oder Debitkarteninformationen;
· Merkmale geschützter Klassifizierungen nach kalifornischem oder bundesstaatlichem Recht;
· Handels- oder Transaktionsinformationen, einschließlich Aufzeichnungen über gekaufte, erworbene oder in Betracht gezogene Produkte oder Dienstleistungen;
· Internetaktivitäten, einschließlich des Browserverlaufs, des Suchverlaufs und der Interaktionen mit einer Website, E-Mail, Anwendung oder Werbung;
· Geolokalisierungsdaten;
· Berufs- oder Ausbildungsinformationen;
· Rückschlüsse, die aus den oben genannten Informationen über Ihre voraussichtlichen Eigenschaften und Vorlieben gezogen werden.
2. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie nach dem CCPA das Recht, Nexon aufzufordern:
· Offenlegen, welche personenbezogenen Daten das Unternehmen über Sie gesammelt hat, einschließlich der Kategorien personenbezogener Daten, der Kategorien der Quellen, aus denen die personenbezogenen Daten stammen, des geschäftlichen oder kommerziellen Zwecks für die Sammlung, den Verkauf oder die Weitergabe personenbezogener Daten, der Kategorien von Dritten, denen wir personenbezogene Daten offenlegen, und der spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie gesammelt haben ("Antrag auf Auskunft");
· die persönlichen Daten, die wir von Ihnen gesammelt haben, zu löschen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen ("Antrag auf Löschung");
· unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren ("Antrag auf Berichtigung");
· die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der kontextübergreifenden verhaltensorientierten Werbung zu untersagen. Um der Weitergabe Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen, senden Sie uns bitte HIER Ihre Anfrage.
· Keine diskriminierende Behandlung bei der Ausübung der durch das CCPA gewährten Datenschutzrechte, einschließlich des Rechts eines Mitarbeiters, Bewerbers oder unabhängigen Auftragnehmers, nicht wegen der Ausübung seiner CCPA-Rechte benachteiligt zu werden.
Wir bieten kein Recht auf Einschränkung der Nutzung oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten an, da wir im Sinne des CCPA keine sensiblen personenbezogenen Daten für die Rückschlüsse auf Merkmale verwenden.
Wir bieten kein Recht an, den Verkauf von personenbezogenen Daten abzulehnen, da wir im Sinne des CCPA keine personenbezogenen Daten verkaufen. Wir geben personenbezogene Daten für die in der Datenschutzrichtlinie dargelegten Geschäftszwecke weiter (siehe Abschnitt II (WIE WIR INFORMATIONEN VERWENDEN) und Abschnitt III (WANN INFORMATIONEN GETEILT WERDEN)).
Bitte beachten Sie, dass Sie innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten nur zwei Auskunftsersuchen stellen können.
3. Wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können. Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an na_privacy@nexon.com. Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch per Post an den Herausgeber des jeweiligen Nexon-Dienstes in Abschnitt XI (Kontakt) richten, der für Ihre Daten verantwortlich ist. Bitte geben Sie in Ihrem Antrag an, (a) welches Recht Sie ausüben möchten und (b) welchen Umfang Ihr Antrag hat. Wir werden den Eingang Ihres Antrags innerhalb von 10 Werktagen bestätigen.
Um einen Antrag stellen zu können, müssen wir Ihre Identität überprüfen und können bestimmte Informationen von Ihnen verlangen, die persönliche Daten über Sie oder Informationen über Ihre früheren Käufe oder die Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen enthalten können, um uns zu helfen, Ihre Identität zu überprüfen und Ihren Antrag zu bearbeiten. Ihre Anfrage kann abgelehnt werden, wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Identität zu überprüfen. Wenn Sie über ein passwortgeschütztes Konto bei uns auf der Website verfügen, können wir Ihre Identität anhand unserer bestehenden Authentifizierungsverfahren für Ihr Konto überprüfen.
Wenn Sie kein Konto bei uns haben und Ihre Anfrage "Kategorien" von gesammelten personenbezogenen Daten betrifft, können wir von Ihnen zwei Datenpunkte personenbezogener Daten anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Wenn Sie kein Konto bei uns haben und Ihre Anfrage spezifische personenbezogene Daten oder sensible personenbezogene Daten betrifft, können wir von Ihnen mindestens drei Datenpunkte personenbezogener Daten sowie eine unterzeichnete eidesstattliche Erklärung zur Überprüfung Ihrer Identität verlangen.
Wir werden Ihren Antrag auf Auskunft, Löschung oder Berichtigung innerhalb von 45 Kalendertagen nach Eingang bearbeiten und beantworten (in einigen Fällen kann dieser Prozess, wie nach dem CCPA zulässig, um weitere 45 Kalendertage verlängert werden).
4. Löschungsanträge. Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, können wir personenbezogene Daten aufbewahren, die erforderlich sind, um: (a) unser Geschäft, unsere Systeme und unsere Nutzer vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen, (b) technische Probleme zu beheben, die bestehende Funktionen beeinträchtigen, (c) uns oder anderen die Ausübung ihrer Meinungsfreiheit oder anderer Rechte zu ermöglichen, (d) Anfragen von Strafverfolgungsbehörden im Rahmen eines rechtmäßigen Verfahrens nachzukommen, (e) unsere eigenen internen Zwecke zu unterstützen, die in angemessenem Zusammenhang mit Ihrer Beziehung zu uns stehen, (f) gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder (g) anderweitig, wie gesetzlich zulässig und Ihnen gegenüber offengelegt, wenn wir auf Ihre Anfrage reagieren.
5. Bevollmächtigter Vertreter. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können Sie berechtigt sein, einen Antrag über einen Bevollmächtigten zu stellen. Wenn Sie einen Bevollmächtigten benennen möchten, der Ihre Rechte und Entscheidungen in Ihrem Namen ausübt, legen Sie bitte einen schriftlichen Nachweis über die Erlaubnis des Bevollmächtigten vor, dies zu tun. Ein Antrag eines Bevollmächtigten kann abgelehnt werden, wenn der Bevollmächtigte nicht nachweist, dass er vom Nutzer bevollmächtigt wurde, im Namen des Nutzers zu handeln, und/oder wenn die Identität des Bevollmächtigten nicht überprüft werden konnte.
6. Keine Diskriminierung. Nexon wird keinen Nutzer wegen der Ausübung seiner Rechte gemäß CCPA diskriminieren, auch wenn sich einige der in den Diensten verfügbaren Funktionen und Merkmale ändern oder nicht mehr verfügbar sein können. Jegliche Unterschiede in den Diensten stehen im Zusammenhang mit dem gebotenen Wert.